Worldline - Document d'enregistrement universel 2019

DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE Méthodologie du rapport et périmètre des indicateurs extra-financiers

Périmètre des thèmes [GRI 102-45] [GRI 103-1] Les thèmes suivants relatifs aux standards GRI sont d’une grande importance pour Worldline. En dehors de l’organisation, ces aspects sont tout aussi importants pour les parties prenantes mentionnées.

Thèmes matériels

Périmètre des thèmes en dehors de l’organisation

Performance économique Présence sur le marché

Communautés, clients, investisseurs, analystes et ONG Communautés, clients, investisseurs, analystes et ONG Communautés, clients, investisseurs, analystes et ONG Communautés, organismes publics, fournisseurs et partenaires

Impacts économiques indirects

Pratiques d’achat

Energie

Clients, investisseurs et analystes Clients, investisseurs et analystes

Emissions

Emploi

Formation et éducation Diversité et égalité des chances Santé et sécurité au travail Lutte contre la corruption Conformité socio-économique Confidentialité des données clients

Communautés, organismes publics, fournisseurs et partenaires

Fournisseurs et partenaires

Clients, investisseurs et analystes, organismes publics, fournisseurs et partenaires Clients, investisseurs et analystes, organismes publics, fournisseurs et partenaires

Clients

Pour chaque aspect des standards du GRI, une note interne et une note externe ont été déterminées. Tous les aspects atteignant un seuil défini pour les scores internes et externes

comme matériels mais ne correspondaient à aucun aspect des standards du GRI. Worldline a intégré ces sujets à sa matrice

D

de matérialité afin de refléter les spécificités et les défis de son ont été considérés comme matériels pour Worldline. Treize activité. La matrice de matérialité de Worldline met l’accent sur sujets des standards du GRI ont été reconnus comme la priorisation des défis de Worldline en matière de matériels pour Worldline. D’autres sujets ont été identifiés responsabilité sociétale et permet de déterminer sa stratégie.

Méthodologie du rapport D.6.2

Processus du reporting des indicateurs basés sur l’analyse de matérialité D.6.2.1 [GRI 102-45] [GRI 102-49]

Le processus de reporting de nos principaux ICP et de nos ICP TRUST 2020 est décrit dans deux documents internes intitulés CSR Reporting Protocol et TRUST 2020 Reporting Protocol . Ce protocole présente le contexte, les objectifs, la portée et l’organisation du reporting . Pour chaque ICP, le document décrit la définition, la portée, les niveaux de responsabilité et de contrôle, ainsi que la méthodologie de calcul. Worldline étant engagé dans un processus d’amélioration, la Société travaille à adapter son protocole de reporting aux évolutions du Groupe et met à jour ce document chaque année. Le reporting RSE de Worldline est géré par l’équipe RSE et un réseau de contributeurs dans tous les pays et entités. La majorité des données RSE sont collectées par le biais de discussions individuelles, d’un outil de reporting RSE dédié et

d’autres dispositifs de reporting internes. Les données fournies par les différents contributeurs sont ensuite consolidées au niveau mondial. Enfin Worldline a demandé à Deloitte de conduire des travaux d’évaluation et d’audit afin d’obtenir un niveau d’assurance pour ses principaux indicateurs clés de performance (voir le rapport de l’organisme tiers indépendant Section D.6.4). Deloitte a effectué des audits sur site pour la France et la Suisse au troisième trimestre 2019 afin de contrôler les données collectées au premier semestre 2019 et le processus de reporting . Ensuite, des audits globaux sont réalisés sur l’ensemble des principaux indicateurs clés de performance et sur les indicateurs TRUST 2020.

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