L'Oréal - Document de référence 2018

3 Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L'Oréal LES POLITIQUES, LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES RÉSULTATS

En 2018, le programme Solidarity Sourcing a permis à 56 842 personnes issues de communautés en difficultés sociales ou financières dans le monde d’accéder ou de conserver un emploi et un revenu décent. Cela représente 8 150 personnes supplémentaires (+ 16,7 %) par rapport à 2017, à périmètre comparable (1). Le Solidarity Sourcing compte 234 projets opérationnels dans 44 pays, avec le support de 35 tierces parties. Ce programme a été l’opportunité pour les acheteurs du Groupe d’enrichir leur métier en contribuant à l’amélioration de la vie de milliers de personnes impliquées dans la fabrication des biens et des services achetés. Ainsi, en 2018, 144 acheteurs ont été porteurs d’un projet de Solidarity Sourcing , soit 30 % d'augmentation au cours des deux dernières années. Par ailleurs, L’Oréal encourage ses fournisseurs stratégiques à mettre en place des programmes inspirés du Solidarity Sourcing dans leurs propres achats. En 2018, 13 % de ces fournisseurs ont ainsi adopté une démarche similaire. L’Oréal s’est engagé à ce que 20 % d’entre eux y soient associés d'ici fin 2020.

En 2018,13 % des fournisseurs stratégiques sont associés au programme de Solidarity Sourcing du Groupe.

OBJECTIF 2020

20%

ZOOM sur les achats solidaires du Groupe en France 64 projets du programme mondial Solidarity Sourcing soutiennent l’emploi en France (1 projet sur 4). Pays d’origine du Groupe, la France est le pays accueillant le plus grand nombre de projets Solidarity Sourcing (parmi les 44 pays où le programme est présent). En 2018, les achats solidaires sur le territoire français, ont représenté 1 573 emplois à temps plein. Ce nombre d'emplois générés par le programme Solidarity Sourcing en France est en hausse de 79 % par rapport à 2017 (+ 692 emplois), grâce notamment à la mobilisation des acheteurs du Groupe et de 379 fournisseurs. Ces projets couvrent des domaines d’achats variés, notamment les articles de conditionnement en carton, verre et plastique ; le mobilier de publicité pour le lieu de vente ; ou encore les services, le conditionnement et la logistique : près de 30 % des bénéficiaires sont des personnes en situation de handicap (468 emplois) ; plus de la moitié des bénéficiaires sont localisés dans des zones classées vulnérables (808 emplois). Il s’agit des « Zones de Revitalisation Rurale » (ZRR) et des « Zones Urbaines Sensibles » (ZUS). À titre d’exemple, un projet a vu le jour en 2018 avec la plateforme IDC France (International Distribution Center) localisée dans la zone classée ZRR de Moÿ de l’Aisne. Elle regroupe et stocke les produits finis venant de 6 usines de la Division Produits Grand Public et prépare l’ensemble des approvisionnements de produits finis à destination des filiales situées en France, en Europe et dans les autres zones géographiques. Les activités de logistique et de transport pour L’Oréal représentent ainsi 68 emplois sur ce site. Ce projet soutient activement un partenaire fournisseur CITRA-BLONDEL engagé dans l'activité économique et le développement de l'emploi local sur un territoire économiquement et socialement défavorisé. Les autres projets d’achats solidaires en France concernent principalement des personnes en insertion sociale, le soutien aux PME, les seniors discriminés à l’embauche, l’accès des femmes à des métiers dont elles sont généralement exclues, les Entreprises du Patrimoine Vivant (label EPV), et une coopérative bio-solidaire. Chaque année depuis 2010, les collaborateurs de L’Oréal consacrent une journée entière prise sur leur temps de travail à apporter leurs compétences et énergie à plusieurs centaines d’associations dans le domaine social et environnemental. Il s’agit, par exemple, de nettoyer des sites naturels, de mettre en place des ateliers bien-être pour des personnes en situation de fragilité, de repeindre des centres accueillant des personnes âgées ou en difficulté, d’aider des personnes en quête d’un emploi à rédiger leur curriculum vitae, etc. Chaque année depuis neuf ans, les collaborateurs sont toujours plus nombreux à s’engager. En 2018, avec quelques 27 600 participants et plus de 170 000 heures de volontariat, le L’Oréal Citizen Day a permis de soutenir 855 associations dans 63 pays. Considérant que la beauté est au cœur du processus de reconstruction de soi, la Fondation L’Oréal accompagne et finance par son programme Beauty For a Better Life la mise en place de soins de beauté et de bien-être gratuits en milieu médical et social, grâce aux partenariats qu’elle bâtit avec des structures associatives et hospitalières, comme Unicancer, Emmaüs ou encore Joséphine. Ces soins sont prodigués par des socio-esthéticien(ne)s spécialement formé(e)s. Ils contribuent à améliorer le bien-être, la confiance en soi, la combativité et le lien social. Ils permettent d'offrir des moments essentiels, que ce soit pour les patients dont le corps est abîmé par la maladie, ou pour des personnes en marge de la société.

Des collaborateurs mobilisés : Citizen Day

Beauty For a Better Life : un programme de La Fondation L’Oréal

En 2018,en France, plus de 32 000 soins de beauté et de bien-être ont été prodigués, permettant à la Fondation L’Oréal de soutenir plus de 17 000 personnes fragilisées.

L'Oréal, toutes zones géographiques et tous domaines d'achats. (1)

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