GROUPAMA / Document d'enregistrement universel 2019

2 ACTIVITÉS DU GROUPE Assurance en France

2.2

ASSURANCE EN FRANCE

2.2.1

ENVIRONNEMENT, TENDANCES

dégrade nettement en fin d’année. Finalement, elle s’inscrit de nouveau en hausse en 2019 (+1 %), sous l’effet principal d’une hausse des coûtsmoyenset d’événementsnaturelsen fin d’année.

DU MARCHÉ

En 2019, le chiffre d’affaires de l’assurance française est en progression à 227 milliards d’euros. Cette évolution générale du marché reflète la hausse de 3,5 % de l’activité en assurance des biens et responsabilité et celle de l’assurance de la personne (+3,7 %) qui représenteprès de 75 % du chiffre d’affaires de 2019 (source : FFA – 31 janvier 2020). Le chiffre d’affaires en assurance de la personne s’établit à 169 milliardsd’euros.En assuranceVie, les cotisationsprogressent de +4 % à 145 milliardsd’euros fin 2019. La part des supports en unités de comptes (UC) dans les cotisations représente 27 %. La collecte nette en assuranceVie (versementssupérieursaux retraits) s’élève à 25,9 milliards d’euros, avec une collecte nette de 19,8 milliards d’euros pour les supports en UC. L’encours en assuranceVie poursuit sa progressionet s’établit à 1 788 milliards d’euros en 2019. Dans le domaine de l’assurance santé, le chiffre d’affaires progressede + 4,6 %, à 24,8 milliardsd’euros, avec une progressiondes soins de santé de +4,5 % et de la prévoyancede +4,7 %. En assurances de biens et de responsabilité, le chiffre d’affaires progresse de + 3,5 % pour atteindre 58 milliards d’euros. Il s’agit de la plus forte hausse de ces 8 dernièresannées. Cette évolution concerneà la fois les assurancesdes professionnels(+3,7 %)et les assurances des particuliers (+3,4 %). Les branches automobile et multirisques habitation progressent de + 3,2 %. Orientée favorablement une grande partie de l’année, la sinistralité se

2.2.2

CONCURRENCE ET POSITIONNEMENT

Sur le marché mature de l’assurance en France, de nombreuses compagnies d’assurance proposent des produits comparables à ceux de Groupama,en recourantparfoisaux mêmestechniquesde commercialisation. Le Groupe est en concurrence avec les compagnies d’assurance, mutuelles, bancassureurs et peut être confronté sur le marché de l’épargne à la concurrence de gestionnaires d’actifs, de conseillers en gestion de patrimoine indépendants et d’autres institutions financières. La différencese fait principalement sur lescritères suivants : la taille, la puissance et la qualité des réseaux de distribution, ● notamment enmatièrede conseil ; la gamme des produits offerts, leur qualité et la capacité ● d’innovation ; les tarifs ; ● la qualité de service ; ●

les performances de la gestion financière ; ● la réputationet la notoriétéde la marque ; ● l’attractivité des produits pour les clients. ●

Groupama AssurancesMutuelles réalise un chiffre d’affaires en France de 8,1 milliardsd’euros en 2019. Le tableau ci-dessous présente l’évolution duclassementde Groupamaen France, 8 e  assureur généraliste françaisen 2019 :

Classement France (1)

2019

2018

Assurance

8

9

ABR

3

3

AP

12

13

Source : L’Argusde L’Assurance – décembre 2019. (1)

Automobile et Mobilités 2.2.3.1 Groupama occupe la 4 e  place sur le marché de l’assurance automobile en France (source : L’Argus de l’Assurance – octobre 2019) et assure plus de 3 800 000 véhicules de tourisme  (1) (hors flottes)fin 2019. Le Groupe propose une offre complète et innovante, avec des tarifs compétitifs, répondant aux grandes tendances de consommation et incluant une offre de services originale et à valeur ajoutée avec le réseau de réparateurs CapsAuto ainsi qu’une offre de préventionunique via les Centresde formationà la conduite Centaure, pour les assurés et leurs enfants, également accessible à tous lesconducteurs.

2.2.3

ASSURANCE DE BIENS ET RESPONSABILITÉ

Groupama Assurances Mutuelles réalise un chiffre d’affaires en assurance de biens et responsabilitésen France de 3,5 milliards d’euros (43 % du chiffre d’affaires réalisé en France) au 31 décembre 2019.

Nombre de contrats assurés directement ou indirectement (par le biais de la convention de réassurance). (1)

22 Document d’Enregistrement Universel 2019 - GROUPAMA ASSURANCES MUTUELLES