Worldline - Document de référence 2016
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Aperçudes activités Description des activités du Groupe
contact offerts par le Groupe en Amérique latine, notamment Transantiago au Chili, et dans les villes de Cordoba, Mendoza, Salta, Lima, Tucuman, La Rioja ainsi que le système SUBE, que le Groupe exploite pour les systèmes de transport public à Buenos Aires en Argentine. qui permettent notamment aux passagers d’utiliser leurs cartes de voyage, cartes de paiement et porte-carte mobiles pour « marquer » à distance le début et la fin de leur trajet afin de calculer et appliquer automatiquement les tarifs applicables. Il existe actuellement plusieurs schémas de smart card sans Le Groupe offre également des schémas de billetterie sans contact smart card pour les plateformes de transit multimodales, billetterie dématérialisée émanant des passagers et des opérateurs de transport, le Groupe a récemment développé Tap2Use, la dernière solution de trajet basé sur l’identité et le compte. Cette solution permet aux passagers d’utiliser plusieurs En raison de l’augmentation de la demande en matière de modes de transport et opérateurs de transport sans encombre. Les cartes bancaires et les appareils intelligents permettant de confirmer l’identité peuvent être utilisés pour payer les trajets en direct ou en différé, et les utilisateurs et les opérateurs peuvent surveiller l’intégralité des trajets via un système complet de gestion des comptes. internet Gestionde parcours et réservations d’itinéraire par Les plateformes logicielles multimodales de gestion des trajets et réservations permettent au Groupe d’aider les sites de entreprises ferroviaires de vendre des billets de train, notamment des abonnements, des produits en ligne complémentaires et des services tels que la location d’hôtels et de voitures. de réservation en ligne du Groupe Avantix WebTIS permet aux train, taxi, voiture et avion) afin de permettre aux passagers de planifier leur trajet de manière effective et efficace. L’application gestion et de réservation de voyages en ouvrant la possibilité aux utilisateurs de comparer et planifier des options de voyages, avec plusieurs modes de transport, ainsi que de réserver et payer leur voyage. Le Groupe propose ces services à travers des multiples plateformes dont des dispositifs en ligne via des appareils mobiles. Les services du Groupe sont conçus pour fournir aux utilisateurs une information compréhensible, facile à utiliser et couvrant tous les moyens de transport (bus, car, tram, Gestiondes infrastructures routières et répartition des ressources Le Groupe offre aux entreprises de chemin de fer et opérateurs de réseaux ferroviaires plusieurs services de gestion des circuits immédiatement et de remplacer ces ressources comme planifié ou lorsqu’une interruption survient. L’offre du Groupe comprend la plateforme de gestion des circuits ROMAN, qui est un système pour la création et la gestion des horaires, ainsi que Cargo Informations Systems (proposé sous les appellations CIS et CPI), qui est un système logiciel hautement intégré pour la fourniture de services de vente et de facturation pour le fret ferroviaire. Le Groupe a également développé une solution de des horaires des trains, d’allouer les ressources (matériel roulant et membres d’équipage) en temps réel et d’ajuster « intelligents », qui leur permettent d’optimiser la planification salle de contrôle appelée « Integrale » pour aider les entreprises ferroviaires britanniques à gérer les perturbations du trafic et à
est utilisée sur les lignes de chemin de fer franchisées Arriva Cross Pays et First Great Western. Worldline est le premier fournisseur de systèmes d’exploitation ferroviaire au Royaume-Uni. améliorer leur efficacité opérationnelle. La solution « Integrale »
Autres principaux clients
Royaume-Uni et ÖBB. Outre ceux mentionnés ci-dessus, les principaux clients de cette division comprennent notamment Network Rail au
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Services numériques pour les Gouvernements et les Services Publics
Le Groupe aide les organisations publiques et privées à exploiter les possibilités des services numériques afin d’augmenter leur efficacité et transformer la manière dont elles interagissent avec leurs clients, pour leur permettre d’améliorer le recouvrement des paiements, de fournir de meilleurs services aux utilisateurs finaux et d’optimiser les coûts dans une ère de réductions des dépenses publiques. Les principaux domaines d’expertise du Groupe comprennent, entre autres, des solutions de régulation automatique de la circulation, de taxation et d’encaissement des taxes et amendes, comme du prix du stationnement sur la voie administrations de numériser et archiver des copies digitales de documents juridiques en toute sécurité. publique, des services en ligne et d’archivage numérique pour les gouvernements et les services publics et des services d’information numériques de santé. Le Groupe fournit également des services de coffre-fort de contenu numérique (Digital Safe Content) pour permettre à des entreprises et des services essentiellement en France, à Luxembourg, en Espagne et en Amérique latine. Les clients du Groupe incluent, entre autres, ANTAI (agence nationale française) pour divers services, fonctions spécifiques. Ils couvrent l’ensemble du processus de régulation automatique de la circulation, comprenant la détection automatique des infractions, l’envoi des notifications d’amendes, la gestion des registres, le processus de paiement des amendes et les services de gestion des recours. Le Groupe fournit également à ses clients des données statistiques sur la circulation et la performance des radars. Le Groupe offre ces la circulation et du stationnement. Les services proposant des composants technologiques et informatiques offerts par le Groupe peuvent être achetés de manière groupée pour fournir une solution complète ou séparément pour couvrir des Le Groupe fournit aux autorités locales, régionales et nationales des services complets et efficaces de régulation automatique de notamment en ce qui concerne le paiement des amendes sur six canaux (Web, IVR – serveur vocal interactif, application mobile, etc.), la DGT (Direccion General de Trafico) en Espagne, le ministère du Développement durable et des Infrastructures du Grand-Duché, un système de paiement du stationnement, qui est déployé dans plusieurs villes en Autriche et en Slovaquie, et des systèmes de régulation dans des villes telles que Buenos Aires, en Argentine. Solutions de régulation automatique de la circulation et du stationnement
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