Worldline - Document de référence 2016
Aperçudes activités Description des activités du Groupe
6.5.1.3
multicanal Acceptation des paiements
permettent une fabrication de qualité des terminaux, reconnus pour leur longévité. Les tests en laboratoire et la certification ISO 9001:2000 sécurité et leur fiabilité. La ligne de produits inclut : Le Groupe renouvelle régulièrement sa ligne de produits de terminaux, en se concentrant prioritairement sur leur design, la Les YOMANI, terminaux de comptoirs, conçus pour assurer ● des transactions rapides dans tous types d’environnement. lecteur sans contact ; Elle comprend également les nouveaux terminaux YOMANI Touch, qui intègrent un grand écran tactile en couleur et un réductions et la fidélisation mobile ; et écran tactile pour une nouvelle expérience client et prend en charge des services complémentaires comme les VALINA, qui fonctionne sur Android, est doté d’un grand YONEO and XENTIM, qui sont résistants au vandalisme et au mauvais temps, a été complétée par le nouveau terminal La gamme de terminaux dédiés aux automates et ● distributeurs automatiques XENTEO ECO, XENOA ECO, boutiques. existent une version portable et une version comptoir. Le Yomova est dédié principalement aux restaurants et aux Les YOMOVA, terminaux compacts tout-en-un, pour lesquels ● gestion d’une flotte de terminaux. distance de parc de terminaux qui permet la mise à jour et la Le Groupe propose aussi la solution XENTURION de gestion à des smartphones et tablettes pour être utilisés comme terminaux de paiement mobile. Cette solution étant bien moins Le Groupe propose aussi des lecteurs mPOS fonctionnant avec connectées à un mPOS ou à un terminal de paiement. entreprises. Le Groupe propose aussi des applications de caisses enregistreuses dans le Cloud pour tablettes, et coûteuse qu’un terminal de paiement, est particulièrement adaptée aux micro-commerces, start-up ou toutes petites Certains des clients directs les plus imposants utilisant les terminaux de paiement de Worldline sont de grands Belgique. en Allemagne, Albert Hein, Hema et H&M aux Pays-Bas, ainsi que plusieurs distributeurs de pétrole, gaz et électricité en commerçants comme Casino et Darty en France, Carrefour, Colruyt, Delhaize et Fnac en Belgique, Citti, Adler, OBI, Aldi Süd (HSM) Modules de sécurité - Hardware SecurityModules (Hardware Security Modules) pour les traitements où une Worldline conçoit et développe des boîtiers cryptographiques cryptographie matérielle est nécessaire. ADYTON est le matériel le plus récent produit par le Groupe. ADYTON incorpore des de cartes, le traitement des transactions de paiement, la signature électronique et la protection des données. accélérateurs cryptographiques pour une sécurité et une vitesse optimales. Leur usage sert à la génération de PIN, la fabrication Les YOXIMO, terminaux mobiles 2G et 3G ; ●
commerçant, quel que soit le canal utilisé. d’acceptation centralisés permettant de concentrer tous les paiements effectués sur l’ensemble des points de vente d’un ligne et les paiements sur mobile grâce à Worldline Sips, son service d’acceptation des paiements multicanal, des services besoins des commerçants leur permettant d’accepter les paiements sur leur point de vente. Cela inclut les paiements en L’activité Services d’acceptation du Groupe couvre tous les des moyens de paiement sur leurs sites en ligne et de gérer la transaction tout au long de son cycle de vie. Worldline Sips est l’un des leaders européens des passerelles de paiement multicanal. Sips permet aux commerçants d’accepter Plateforme de paiement multicanal, conforme aux standards de sécurité PCI pour la protection des données cartes des porteurs, électroniques et les cartes privatives. L’offre peut s’interconnecter à différentes plateformes (Web, mobile, Sips intègre plus de 50 moyens de paiement dont les cartes de débit et de crédit, le virement, le prélèvement, les portefeuilles du client et le DCC (Dynamic Currency Conversion). nombreuses fonctionnalités comme le paiement 1-clic, les paiements récurrents, la détection de la fraude, l’authentification tablettes, serveurs vocaux interactifs…). Sips intègre de porter son attention sur l’internationalisation de l’offre au travers marque Sips. En 2016, le Groupe a introduit l’offre au Benelux, au Royaume-Uni et en Allemagne avec succès et continuera de commercialisent le service Sips en marque blanche. Le Groupe vend aussi le service directement aux commerçants sous la Des banques (comme la Société Générale ou BNP Paribas) d’acceptationdes paiements Worldline Sips – Services cross-canaux
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les acquisitions réalisées au cours de l’année 2016.
des services Sips de paiement en ligne ou sur mobile : SNCF, Cdiscount, McDonald’s, HMRC, Cineworld, plusieurs Quelques exemples de grands clients à qui le Groupe fournit
transporteurs ferroviaires britanniques.
Acceptation centralisée
fraude, un pilotage de toute l’activité de paiement au niveau global et le choix dynamique de l’acquéreur ou du schéma de paiement afin d’obtenir de meilleures conditions financières de la part des acquéreurs. L’acceptation centralisée constitue une étape majeure permettant aux commerçants d’adopter les transactions multicanal. vente et des réductions des fournisseurs consenties aux commerçants, la concentration des paiements permet de nouveaux usages tels que le web-to-store, le store-to-web et le web-in-store, une plus grande efficacité dans la gestion de la paiements (de proximité ou à distance) sur une plateforme unique. Outre la standardisation des solutions sur le point de Le Groupe fournit aussi aux commerçants, des services d’acceptation multicanal de concentration de tous leurs En ce qui concerne cette activité, les principaux clients du Groupe incluent Casino et Darty.
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Worldline Document de Référence 2016
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