Worldline - Document de référence 2016

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Facteurs de risque Risques relatifs au secteur d’activité et aux marchés du Groupe

activités et à l’accompagnement de son développement. Dans un secteur tel que celui dans lequel le Groupe opère, la personnel qualifié est essentielle à la réussite de ses capacité à attirer, recruter, maintenir en poste et former du Toutes les activités du Groupe sont à la croisée d’évolutions rapides en matière technologique, sociale, économique et compétences et de capital intellectuel. Afin que le Groupe puisse réglementaire, ce qui nécessite un large éventail de essentiel de maintenir en poste, recruter et former le personnel se développer dans un environnement concurrentiel, il est succession permettant de maintenir une continuité alors qu’il est est essentiel de former le personnel pour fournir des plans de disposent d’une grande expérience des activités du Groupe, il Alors qu’un certain nombre d’employés clés du Groupe impossible de prévoir avec certitude les changements affectant pour couvrir l’ensemble de ses besoins en capital intellectuel. nécessaire capable d’apporter au Groupe l’expertise nécessaire en particulier dans le secteur des technologies de l’information le capital humain. Cependant, le marché du personnel qualifié, rentabilité du Groupe. Dans le cadre la politique d’acquisition du supplémentaires, ce qui pourrait avoir un effet défavorable sur la en poste et former des salariés peut aussi générer des dépenses fidéliser les salariés clés et les compétences indispensables des Groupe, il est également essentiel de pouvoir conserver et successeurs aussi compétents. L’effort du Groupe de maintenir l’incapacité de remplacer son personnel existant par des réussir à recruter du personnel additionnel ou serait dans et des paiements, est compétitif et le Groupe pourrait ne pas maintenir des salariés compétents aux postes clés, cela pourrait entreprises acquises. Si le Groupe ne parvient pas à attirer et à situation financière et ses résultats d’exploitation. avoir un effet défavorable significatif sur l’activité du Groupe, sa liés à l’exercice de ses activités à l’international, incluant Si le Groupe ne parvient pas à surmonter les défis et risques d’autres celles résultant d’opérations d’expansion et d’acquisitions, il conséquences financières et pourrait rencontrer des affecter sa croissance ou peser sur ses résultats difficultés à mettre en œuvre sa stratégie, ce qui pourrait pourrait subir des coûts supérieurs ou Alors que plus de la moitié du chiffre d’affaires du Groupe le Groupe opère également dans le reste de l’Europe, en provient actuellement des opérations en France et au Benelux, soumis aux coûts et risques liés à l’exercice des activités à Amérique latine et en Asie. Le Groupe est par conséquent l’échelle internationale. De surcroît, le Groupe opère compris en Amérique latine et en Inde et entend continuer à se actuellement dans un certain nombre de marchés émergents, y émergents où de tels risques sont typiquement amplifiés. développer tant sur ces marchés que sur d’autres marchés à de nombreux risques, notamment : Les opérations internationales réalisées par le Groupe l’exposent souvent appliquées de manière inégale ; Les lois et réglementations nombreuses, changeantes et ● matière de sécurité ou de conformité ; locales ou la réglementation du secteur notamment en Les obligations imposées par les autorités de régulation ● scène mondiale ou les concurrents locaux, qui peuvent marché, notamment les concurrents de premier plan sur la avoir une plus grande histoire et une plus grande familiarité La concurrence de la part des concurrents présents sur le ● d’exploitation.

avec les marchés internationaux dans lesquels le Groupe

opère et les clients implantés localement ;

Les droits de douanes et barrières commerciales ; ●

américaines et internationales telles que les réglementations risques de non-conformité, avec les lois et réglementations Les coûts élevés et difficultés de mise en conformité, et des ●

réglementations commerciales,

embargos,

sanctions

anti-corruption, économiques,

anti-blanchiment

et

obligations en matière d’exportations et la fiscalité locale ;

Les lois et pratiques du secteur qui peuvent favoriser les ● acteurs locaux ; étrangères, restrictions à la conversion de monnaies incluant la remontée de dividendes par les filiales étrangères et variations de taux de change ; Les restrictions s’appliquant sur les rapatriements de fonds, ● l’accroissement des difficultés dans le recouvrement des Les conditions de paiement moins favorables et ● paiements appuyant une probabilité relativement élevée de sommes dues et dans le développement d’un historique de recouvrement des créances et la constatation des produits ; Les obstacles liés à l’utilisation des biens immobiliers et des ● l’accès à ceux-ci, en particulier dans les pays émergents ; centres de données importants pour ses opérations et à matière de droit du travail, tels que l’usage obligatoire des Les lois et pratiques différentes et/ou plus strictes en ● institutions représentatives du personnel et de syndicats, ou employeur/salarié ; lois prévoyant une définition plus large de la relation plus stricts ; de la vie privée ou dans d’autres domaines différents et/ou Les lois en matière de protection des données et protection ● Les changements et instabilités de la situation politique ou ● monde ; économique dans certains pays ou certaines régions du Les difficultés accrues pour protéger les droits de propriété ● Inde et en Amérique latine ; et intellectuelle dans certaines zones telles qu’en Chine, en des revenus du Groupe sont générés dans des devises Le risque de taux de change, dans la mesure où une partie ● sont libellés). autres que l’euro (la devise dans laquelle ses états financiers risques, y compris au travers du développement, du maintien et L’impossibilité pour le Groupe de gérer efficacement l’un de ces pourrait avoir un effet défavorable significatif sur l’activité du de la mise en œuvre d’un système efficace de contrôle interne, Groupe, sa réputation, ses résultats d’exploitation et sa situation où le Groupe poursuit son développement international sur les financière. Ces coûts et risques sont renforcés dans la mesure contact smart card que la filiale argentine du Groupe Groupe dans le cadre du système de transport public sans (« Worldline Argentine ») gère dans la ville de Cordoba (voir la la collecte des fonds perçus par un ancien sous-traitant du d’une enquête menée par le procureur général se rapportant à Document de Référence). Section 20.6 « Procédures judiciaires et d’arbitrage » du présent actuellement face à une illustration de ce risque, dans le cadre marchés émergents et en développement. Le Groupe fait

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