Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

ANALYSE DES RISQUES Procédures judiciaires et d’arbitrage

Risques environnementaux [risques extra-financiers – F.2.15 Réduction de l’empreinte environnementale]

principaux risques environnementaux du Groupe à l’échelle mondiale sont relatifs aux changements climatiques (adaptation, énergie et empreinte carbone) et à l’économie circulaire. Pour plus de détails concernant les risques environnementaux, voir la Section D.5 Réduire l’empreinte environnementale de Worldline.

des actions dépendant de son lieu de consommation et de l’impact (bureaux, centres de données et terminaux, déplacements) pour réduire son empreinte environnementale. Veuillez-vous référer à la Section D.5.2 pour plus de détails. Au regard de l’économie circulaire, Worldline SA/NV adopte une approche exemplaire de l’équipement électrique et électronique relativement à la production de ses terminaux tout au long du processus de création de valeur (collection, désassemblage et recyclage par des entreprises certifiées. Veuillez-vous référer à la Section D.5.2.3 Réduire notre empreinte carbone pour plus de détails.

Gestion des risques

L’énergie, le carbone et les déchets électroniques sont les principaux défis environnementaux du Groupe. La Société mène donc dans ces domaines des évaluations spécifiques et

Risques sur les actions F.2.16

Les risques sur les actions sont limités aux actions propres.

Risques structure organisationnelle F.2.17

Voir Section G.5.4.9 « Structure de contrôle ».

Procédures judiciaires et d’arbitrage F.3

F

Le Groupe est impliqué dans des procédures judiciaires, administratives ou réglementaires dans le cours normal de son activité. Une provision est enregistrée par le Groupe dès lors qu’il existe une probabilité suffisante que de tels litiges entraînent des coûts à la charge de la Société ou de l’une de ses filiales et que le montant de ces coûts peut être raisonnablement estimé. Le taux de contentieux et de litiges est bas, grâce en partie aux incitations à l’auto-assurance, à la promotion appuyée de la qualité des services rendus par le Groupe ainsi que l’intervention d’une Direction de la Gestion des Risques impliquée, qui assure un suivi efficace de la gestion des contrats depuis leur offre jusqu’à leur livraison, alertant immédiatement des potentielles difficultés.

Tous litiges et contentieux d’une ampleur importante, actuels ou potentiels, font l’objet d’un suivi, d’un reporting , et d’une gestion appropriée ainsi que d’une analyse juridique effectuée par la Direction Juridique du Groupe. Ils font par ailleurs l’objet d’un rapport au Comité des Comptes de Worldline. Des processus et politiques sont déployés afin d’assurer une identification à un stade embrayonnaire des risques de litiges et son suivi régulier en collaboration avec les différentes fonctions et directions. La Direction Juridique considère que les provisions constituées sont suffisantes.

F.3.1

Litiges en matière sociale

Il y a environ 20 700 salariés dans le Groupe, et relativement peu de contentieux d’ordre social. Dans presque toutes les juridictions, il n’y a pas ou très peu de contentieux. Le Groupe est partie défenderesse à un très faible nombre de contentieux sociaux et estime que la plupart de ces

contentieux sont dépourvus en tout ou partie de fondement et font l’objet d’une provision appropriée. Le montant total des provisions pour litige en matière sociale figurant dans les comptes consolidés clos au 31 décembre 2020, était de 4,8 millions d’euros.

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