Worldline - Document d'enregistrement universel 2019

DESCRIPTION DES ACTIVITES DU GROUPE Modèle d’affaire de Worldline

CAPITAL LIE AUX RESSOURCES NATURELLES

CAPITAL FINANCIER

CAPITAL INDUSTRIEL

CAPITAL INTELLECTUEL

CAPITAL HUMAIN

CAPITAL SOCIAL ET RELATIONNEL

Capital financier Capital industriel

Capital intellectuel

Capital humain

Capital social et relationnel Le capital social et sociétal couvre les ressources incorporelles attribuables aux relations de l’entreprise avec fournisseurs et institutions) qui sont nécessaires pour améliorer l’image de l’entreprise, sa réputation et son niveau de satisfaction client. des individus externes clés (clients,

Capital lié aux ressources naturelles Le capital lié aux ressources naturelles couvre les activités de l’entreprise ayant un impact positif ou négatif sur l’environnement naturel où les cinq autres formes de capital opèrent.

Le capital financier couvre l’intégralité de la réserve de fonds à la disposition de l’organisation à utiliser dans ses propres activités.

Le capital industriel couvre l’immobilier ou les propriétés louées, les bureaux administratifs, les plates-formes informatiques et logistiques sur lesquelles l’entreprise mène ses activités ; il comprend

Le capital intellectuel couvre les processus et les procédures internes utiles pour la gestion d’entreprise, qui est principalement fondée sur les connaissances et les activités visant à veiller à la qualité et

Le capital humain couvre les diverses compétences, aptitudes et connaissances des collaborateurs de l’entreprise, ainsi que des organes de gouvernance.

C

à la sécurité des produits vendus.

également les équipements

nécessaires à la réalisation de ses opérations.

Ainsi, de telles lignes directrices visent à encourager les entreprises à adopter un point de vue plus global sur le concept de création de valeur et à intégrer et aligner les performances financière et extra-financière. Sur la base d’une analyse de la documentation disponible et d’un examen des pratiques de reporting existantes, Worldline a publié son modèle d’affaire conformément aux lignes

directrices de l’IIRC, notamment : sa relation avec les six formes de capital, ses activités et sa stratégie commerciale, ses produits et ses services ( via ses lignes de services), ainsi que ses relations avec ses principales parties prenantes et sa contribution aux Objectifs de Développement Durable des

Nations Unies.

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