Worldline - Document d'enregistrement universel 2019

DESCRIPTION DES ACTIVITES DU GROUPE Description des activités des trois Lignes de Services du Groupe

kiosques, des dispositifs mobiles et internet, afin de gérer les procédures d’émission et de validation des billets imprimés et électroniques. Le Groupe se concentre sur le paiement digital dans les transports et, par le développement et la livraison de solutions d’achats de billets Open Payment ou via un compte, il exploitera la puissance de ses capacités de paiement pour fournir à ses clients des solutions qui leur permettront de répondre aux changements du marché, comme par exemple ce que le Groupe a réalisé en 2018 avec Keolis pour la ville de Dijon en France. Fin 2018, Worldline, associé à Conduent, a été choisi par Ile-de-France Mobilités pour construire le système central de la carte de transport du Grand Paris « Smart Navigo ». Smart Navigo est maintenant disponible en Ile-de-France. Smart Navigo permettra de développer de nouveaux produits Navigo pour supprimer les tickets de transport en les remplaçant progressivement par des supports sans contact. L’achat de titres de transport via internet et l’utilisation du smartphone soit comme support de rechargement de la carte Navigo (utilisé à la place des distributeurs automatiques), soit directement comme support de validation, seront également généralisés. Navigo va également pouvoir devenir le support de nouveaux services de mobilités comme l’accès aux parkings relais. En plus de Paris, le Groupe se concentre sur de nombreuses opportunités en Europe et en Amérique du Sud pour faire évoluer la mobilité pour tous des villes et des pays. En parallèle, le Groupe propose des solutions de collecte de revenus tarifaires, et de répartition de chiffre d’affaires pour le transport ferroviaire mais également pour d’autres systèmes de transport en commun. Le Groupe agit en principe en tant qu’intégrateur de systèmes principal et maître d’œuvre pour un projet, présentant à ses clients une solution globale que le

Groupe met en place directement et par le biais de partenaires et de sous-traitants. Les marchés principaux pour les activités e-Ticketing du Groupe sont l’Europe (en premier lieu au Royaume-Uni, en France et en Allemagne) et l’Amérique latine (en premier lieu en Argentine et au Chili). La gamme de solutions e-Ticketing du Groupe comprend des applications permettant aux clients de vérifier les horaires et de commander et payer en ligne les billets qui leur sont ensuite envoyés directement sur leur périphérique mobile ou leur imprimante. En ce qui concerne la validation des trajets et des transactions en temps réel, le Groupe propose au personnel des sociétés ferroviaires une technologie mobile qui intègre les principaux périphériques numériques de l’industrie à la billettique et au paiement. Cette solution est appelée WL Mobile Ticket Issuing Service (service d’émission de billets mobile). Les billets peuvent également être retirés à la gare en utilisant les kiosques self-service fournis par le Groupe dans le cadre des activités de kiosque ou par un prestataire extérieur. Les systèmes de services de paiement, de validation et e-Ticketing du Groupe sont utilisés sur un grand nombre de lignes de chemin de fer franchisées au Royaume-Uni et le réseau ferroviaire à grande vitesse THALYS en Europe. La solution WL Mobile Ticket Issuing Service est également déployée dans les autres circuits de distribution des gares, permettant ainsi aux opérateurs de gagner en flexibilité, et est fournie avec un outil complet de reporting et d’analyse back-office. Le Groupe innove en proposant des solutions MaaS ( Mobility as a Service ) s’appuyant sur les investissements en cours du Groupe et intégrant les capacités et l’agilité de partenaires Fintechs qui se sont illustrés lors des E-Payments Challenges. Notre vision est de favoriser la mobilité pour tous en facilitant l’engagement, l’accès et le paiement des services de transport.

C

 Accès multiservices et multimodal  Application des règles métier  API ouvertes aux SI extérieurs

ENGAGER

PAYER

 Enrôlements de profile*  Processus de contrôle  Marketing ciblé

 Multi méthodes de paiement  Multi schémas bancaires  Multi acquéreurs

ACCEDER

* Pas besoin d’enrôlement pour le cas d’usage cEMV Transit

49

Document d’Enregistrement Universel 2019

Made with FlippingBook - professional solution for displaying marketing and sales documents online