Worldline - Document d'enregistrement universel 2019

ETATS FINANCIERS Revue opérationnelle

d’e-commerce ont été ajoutés aux contrats existants d’acquisition en magasin, illustrant l’efficacité des ventes croisées de Worldline et le développement réussi des solutions omni-canal pour nos clients ; Worldline a été sélectionné par la chaîne de restaurants ● Subway pour fournir sa plateforme de solutions de paiements de pointe One-Commerce-hub dans plusieurs pays européens. La solution de Worldline inclut la gestion des transactions via les terminaux de paiements et le site d’e-commerce. Subway et ses franchisés bénéficieront de l’engagement de Worldline à développer des solutions omni–canal et en particulier d’un reporting consolidé de tous les flux de paiement quelle que soit leur origine. Parmi les autres fonctionnalités proposées figurent l’option DCC (Conversion Dynamique des Devises) pour des zones touristiques ou multidevises et la capacité à afficher de la publicité sur le terminal de paiement. La spécialisation des services de paiements par marché et la portée paneuropéenne des services d’acquisition après l’acquisition de SIX Payment Services continue à contribuer à la croissance du Groupe. En particulier, un important contrat d’acquisition a été renouvelé et significativement étendu avec un distributeur exploitant plus de 3 000 magasins dans des gares et aéroports : ce contrat comprend des services d’acquisition, de conversion dynamique de devises (DCC) ainsi que la fourniture de terminaux de paiement dans quatre grands pays d’Europe. De plus, après le succès du déploiement des terminaux de paiement autonomes VALINA de Worldline pour les infrastructures de partage de vélos, de nouvelles commandes importantes ont été prises par des opérateurs de solutions de mobilité partagée et d’activités liées aux Smart Cities. En doublant le nombre d’unités installées en seulement douze mois après son lancement commercial, Worldline confirme la qualité de la proposition de valeur de VALINA sur le marché du « commerce autonome ». En termes d’innovation produit : Worldline a, avec succès, rendu ses plateformes ● d’acquisition et d’e- commerce conformes aux nouveaux standards de 3D Secure 2.0 , avec des transactions déjà réalisées pour des distributeurs européens, leur permettant d’être prêts bien avant la date limite réglementaire ; WeChat Pay a été lancé en Suisse durant le troisième ● trimestre ; et Avec l’introduction des acceptations UnionPay et Alipay ● dans les magasins duty free de l’aéroport de Budapest, Worldline améliore sa position sur le marché du Travel Retail en Europe en répondant aux besoins d’un nombre croissant de voyageurs Chinois en Europe. Enfin, les synergies de chiffre d’affaires avec SIX Payment Services se matérialisent rapidement, avec en particulier une solution de collecte de paiements développée avec Citibank pour Shell en Allemagne et le déploiement du gateway (portail) de paiements en ligne Saferpay de SPS pour la clientèle de Worldline.

grandes banques européennes progressent de façon très satisfaisante, renforçant l’espoir de pouvoir signer ces nouveaux contrats dans les mois à venir, en particulier pour le back-office des paiements de compte à compte. Par ailleurs, les principales signatures de contrats en Services Financiers incluent : Une extension de contrat pour Commerzbank concernant ● la mise en conformité à la DSP2 ; De nouveaux contrats de gestion de transactions de DAB ● (distributeurs automatiques de billets) en France et dans les Pays Baltes ; Un prolongement de 3 ans d’un contrat de processing ● avec l’ un des principaux clients d’equensWorldline  ; Divers renouvellements de contrats en Europe. ● Les synergies commerciales avec SIX Payment Services ont permis la signature d’un important contrat d’authentification à doubles facteurs pour le paiement en ligne pour une grande organisation de la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse). Durant ce semestre, Worldline a aidé de nombreuses banques Européennes à se conformer à la DSP2 qui va rentrer en vigueur prochainement et à tirer profit de cette nouvelle réglementation. Les principaux succès à cet égard incluent : 25 banques de sept pays européens ont déjà franchi la ● première étape de la mise en conformité DSP2 dans les délais impartis, grâce à la solution de conformité DSP2 d’equensWorldline ; equensWorldline a étendu ses solutions d’authentification ● forte ( Trusted Authentication ) en ajoutant des options de sécurité à empreintes digitales et à reconnaissance faciale (FaceID) . L’addition de fonctions biométriques améliore en outre la sécurité des utilisateurs des authentifications fortes et respecte les normes DSP2 et FIDO ( Fast Identity Online ) ; Cinq banques allemandes ont déjà souscrit au service de ● Gestion de Processus d’Authentification de Worldline (APM – Authentication Process Management ), permettant de gérer les dérogations aux règles d’authentification forte sur des types de paiement spécifiques, en réduisant le plus possible les frictions lors de la finalisation du paiement ; De nombreuses banques Européennes, dont des nouvelles ● banques au Luxembourg, en Finlande et en Allemagne, ont opté pour la solution de gestion du reporting de fraude DSP2 de Worldline. Suite à l’augmentation de la pénétration des paiements mobiles en Europe centrale , les services de paiements mobiles (inscription initiale au service, processing de la transaction) ont été lancés avec l’un des plus grands groupes bancaires autrichien et avec une banque luxembourgeoise. Pour les Paiements Non-Cartes , en raison du lancement à grande échelle des paiements en temps réel aux Pays-Bas, equensWorldline est devenu le plus grand processeur de paiements instantanés au sein de la zone euro , gérant déjà près d’un million de transactions de paiements instantanés par jour. Enfin, la plateforme Digital Banking de Worldline a remporté, à l’occasion des PayTech Awards 2019, le prix du « Meilleur Prestataire de Solutions d’ Open Banking ».

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Services Financiers

Suite au contrat remporté l’année dernière avec Commerzbank, d’autres opportunités d’externalisation avec de

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