Worldline - Document d'enregistrement universel 2019

D

DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE Etre un employeur responsable

2019 

2018

2017

2016

Standards GRI GRI 202-2

Indicateurs

Part des cadres dirigeants recrutés au niveau local Nombre de cadres dirigeants nationaux Nombre total de cadres dirigeants Pourcentage de cadres dirigeants nationaux

419 465

799 862

272 294

222 243

90% 92,69% 92,52% 91,36%

Nombre de salariés nationaux

10 888 11 958

9 372

8 687

6 872

Nombre total de salariés

10 173 9 340 7 426

Pourcentage de salariés nationaux

91% 92,13% 93,01% 92,54%

Satisfaction des employés

AO 2

Nombre de personnes ayant participé à l’enquête de satisfaction Great Place To Work

8 228

7 285

6 721

5 284

Taux de participation à l’enquête Great Place To Work

71%

75% 77% 79%

Pourcentage de réponses positives à la question : « Dans l’ensemble, je peux dire que c’est une entreprise où il fait bon travailler » Worldline ® trust index établi par l’Institut Great Place To Work (GPTW)

60% 63%

55% 54% 53% 59% 58% 57%

Diversité et égalité des chances

GRI 405-1

WL 7

Pourcentage de femmes à des postes de direction chez Worldline

24% 18,52% 14,67% 20,97%

Nombre de nationalités au sein de Worldline

95

89

90

81

Pourcentage de femmes Pourcentage d’hommes

31,50% 30,30% 30,21% 28,75% 68,50% 69,70% 69,79% 71,25%

Personnes en situation de handicap

167

155

141

106

Pourcentage de personnes en situation de handicap

1,47% 1,61% 2,31% 1,4% 50,84% 8,88% 13,33% 9,37% 56,53% 11,05% 11,31% 15,42%

Pourcentage de femmes ayant reçu une promotion durant l’année Pourcentage d’hommes ayant reçu une promotion durant l’année

Perception de la diversité (GPTW)

AO 6

Les gens ici sont traités équitablement quel que soit leur âge Les gens ici sont traités équitablement quel que soit leur sexe Les gens ici sont traités équitablement quelle que soit leur origine ethnique Les gens ici sont traités équitablement quelle que soit leur orientation sexuelle Les gens ici sont traités équitablement quel que soit leur handicap Développement des technologies favorisant la collaboration (Zero email) Pourcentage des utilisateurs actifs de communautés Perception de la Diversité (GPTW)

73% 84%

70% 68% 71% 81% 80% 83%

89%

87% 88% 85%

90% 89% 87%

87% 88% 86% 86% 87% 77% 84% 82% 81%

AO 11

- - - - - - -

38% 53% 27% 62% 28% 28% 38% 72% 60%

Pourcentage des communautés collaboratives Pourcentage des communautés inactives Nombre d’utilisateurs actifs dans les communautés

2 581 1 138

3 117

1 800

Nombre de communautés collaboratives Nombre de communautés inactives

267 678 945

218 472 787

687

Nombre total de communautés

1 825

154

Document d’Enregistrement Universel 2019

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