Worldline - Document d'enregistrement universel 2019

DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE Etre un employeur responsable

Garantir l’équité et l’efficacité grâce à la promotion de la diversité [GRI 202-2] D.3.2.3 [GRI 405-1][GRI 405-2][GRI 103-2 Diversité et égalité des chances] [GRI 103-2 Impacts économiques indirects] et [GRI 103-2 Présence sur le marché]

Transfert de compétences entre les générations : ● s’assurer que tous les collaborateurs de Worldline, quel que soit le stade de leur carrière, bénéficient d’opportunités professionnelles en adéquation avec leurs compétences et leur expérience. La politique active de gestion de carrière doit assurer un transfert adéquat de compétences et d’expertise au sein de Worldline. Par exemple, le transfert des compétences entre les générations prend la forme de programmes de mentorat et de mentorat inversé. Ces programmes annuels ou pluriannuels favorisent l’évolution des collaborateurs et le networking au sein de l’entreprise, que ce soit par l’apprentissage auprès des plus jeunes ou par le partage avec des collègues plus expérimentés. Handicap : favoriser l’insertion professionnelle et le ● maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap et garantir l’égalité des chances en matière de formation et de développement de carrière. La politique de gestion de l’emploi et de l’employabilité des collaborateurs en situation de handicap est au cœur de la démarche et des engagements RSE de Worldline. Ainsi, en 2018, Worldline a approuvé la nouvelle politique d’Accessibilité et d’inclusion numérique du Groupe (voir ce document, Section D.2.2.3.1). Worldline s’engage par cette politique à ce que tous les produits, services et systèmes de technologies de l’information et de la communication (TIC) achetés, développés et fournis par le Groupe à ses clients, ainsi que ceux dédiés à ses collaborateurs, soient effectivement accessibles. Par ailleurs, des programmes spécifiques ont été mis en place sur différents sites en collaboration avec les instances représentatives du personnel. Les initiatives locales sont analysées pour être étendues afin que Worldline puisse capitaliser sur les meilleures pratiques. En 2019, Worldline Iberia a également rejoint l’alliance CEO for Diversity avec la Fondation Adecco qui cherche à promouvoir les politiques de diversité. Objectif 1 : Promotion de l’égalité D.3.2.3.1 hommes/femmes [GRI 401-1] [GRI 405-1] [GRI 103-3 Diversité et égalité des chances] et [WL 7] L’engagement de Worldline dans le cadre du programme d’égalité hommes/femmes Une part croissante de l’attractivité de Worldline en tant que marque employeur repose sur l’équité et la transparence accordées aux collaborateurs en matière de reconnaissance et de promotion, surtout pour la prise de responsabilités plus importantes au cours d’une carrière, indépendamment du genre ou du lieu d’implantation de la Société. Worldline s’engage à assurer l’équité collective, l’égalité de traitement entre les sexes et un accès équilibré aux postes de direction afin de mieux travailler ensemble.

Worldline cherche à donner à tous ses collaboratrices et collaborateurs une chance égale d’atteindre leur plein potentiel dans l’entreprise indépendamment de leur sexe, leurs différences culturelles, leur niveau d’expérience, leur orientation sexuelle ou leur handicap. Favoriser la diversité n’est pas seulement la bonne chose à faire, c’est un élément crucial pour Worldline que ses employés se sentent responsabilisés et encouragés à donner le meilleur d’eux-mêmes au travail. Worldline s’engage à fournir un environnement de travail sûr, qui n’implique aucune discrimination, et à promouvoir des comportements justes et éthiques au sein de ses équipes. A cette fin, divers plans d’action ont été lancés à long terme. Egalité entre les sexes : promouvoir l’égalité des chances ● entre les hommes et les femmes et l’égalité d’accès au même niveau de responsabilité au sein de Worldline. Assurer un bon équilibre entre les hommes et les femmes chez Worldline favorise l’innovation, la créativité et la collaboration dans chaque équipe. Différences culturelles : tirer parti de la diversité culturelle ● de Worldline en apprenant à mieux travailler ensemble et en encourageant le développement des talents partout où Worldline opère. La diversité culturelle est la garantie d’un développement homogène de l’organisation. Les initiatives en faveur de la diversité se concentrent en particulier sur les formations et le recrutement local. Les formations Aktéos en France, en Belgique et en Allemagne ou le e-learning sur la diversité au Chili et en Argentine facilitent l’inclusion et la diversité. De même, différents modules d’ e-learning sont à la disposition de tous les collaborateurs et notamment des recruteurs désireux de réfléchir et d’agir contre les biais inconscients dans leurs activités et décisions quotidiennes. Orientation sexuelle, incluant les LGBT+ (lesbiennes, gays, ● bisexuels, transgenres, intersexuels et autres). Worldline a signé un document des Nations Unies sur les normes de conduite à destination des entreprises, ainsi que la Charte de L’Autre Cercle, s’engageant ainsi à soutenir les personnes LGBT+ au travail dans le monde entier. S’inspirant des bonnes pratiques, ces normes de conduite énoncent des mesures visant à protéger les droits des employés LGBT+, telles que l’élimination de la discrimination sur le lieu de travail, la garantie que les opérations commerciales ne contribuent pas à la discrimination contre les clients ou les fournisseurs et la collaboration avec des partenaires commerciaux pour lutter contre les pratiques discriminatoires en amont et en aval de la chaîne d’approvisionnement. Dans le cadre de l’initiative du groupe Atos au Royaume-Uni, Worldline a également rejoint le réseau LGBT+.

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135 Document d’Enregistrement Universel 2019

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