Société des bains de mer - Document de référence 2018

Performance extra-financière

Salariés

Accompagnement/formation professionnelle Les objectifs de l’accompagnement des salariés et de la formation professionnelle au sein du Groupe S.B.M. sont les suivants : ■ ■ accueillir les nouveaux collaborateurs, grâce à une journée d’intégration (présentation du Groupe S.B.M., de son organisation, et des avantages proposés aux salariés, visite du Resort et déjeuner avec un membre de la Direction) ; ■ ■ former l’encadrement, à travers le programme « Campus Management », revu et amélioré chaque année pour accroître son efficacité, afin de renforcer les pratiques managériales et promouvoir l’esprit « Resort », ou grâce à des coachings individuels et personnalisés ; ■ ■ renforcer et maintenir la cohésion, la culture d’entreprise et la cohérence managériale en organisant des séminaires managers annuels (partage de la vision, de la stratégie et des résultats du Groupe S.B.M.) ou des conférences ouvertes à l’ensemble du personnel autour de thèmes comme l’innovation, l’entrepreneuriat, l’engagement, l’esprit d’équipe, animées par des intervenants externes, au profil atypique, mais partageant nos problématiques humaines ; ■ ■ créer le lien avec la Direction Générale grâce à des « Déjeuners avec la direction » dans l’un des établissements du Resort, regroupant des salariés des différents secteurs d’activité, le Président Délégué et le Directeur des Ressources Humaines, permettant à chacun de s’exprimer librement sur des thèmes ou problématiques de leur choix ; ■ ■ développer la notion d’accueil et de savoir-faire des métiers pour atteindre l’excellence, tout en formant le personnel aux innovations du Groupe S.B.M., l’objectif étant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle ; ■ ■ accompagner le développement professionnel des collaborateurs grâce notamment au support de l’Entretien Annuel de Développement ; ■ ■ améliorer les conditions de travail en sensibilisant les salariés aux notions de « Risque et de Sécurité ». Pour accroître leur efficacité, les modules de formation sont actualisés régulièrement en prenant en compte les avis des participants. Parallèlement aux formations externes engagées, une campagne de développement de la formation interne a été lancée afin d’identifier des collaborateurs aptes à transmettre leurs connaissances et savoirs sur un domaine défini. Cette démarche permet également de valoriser nos collaborateurs et leur expertise. Les démarches en matière de formation s’inscrivent dans le cadre de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GEPEC) en lien avec la pyramide des âges et des anciennetés.

Dénonciation de l’Accord du 5 mars 1979 La Société a dénoncé l’Accord du 5 mars 1979 relatif aux modalités de récupération et d’indemnisation des jours fériés travaillés des personnels de l’hôtellerie rémunérés au pourcentage. À l’issue des négociations engagées avec ses Partenaires sociaux, de nouvelles modalités de récupération et d’indemnisation sont mises en place à effet du 1 er avril 2019, visant principalement à limiter le nombre maximal de repos fériés travaillés à 12, avec obligation de La Société a dénoncé une partie de cet accord atypique (article 2-2) relatif à l’octroi de 8 jours congés supplémentaires au personnel de cuisine de l’Hôtel de Paris. Aucun autre accord ayant le même objet n’est venu remplacer l’article dénoncé. Engagement unilatéral de la Société LesConventionsCollectives des jeux de table du 1 er avril 2015 et des appareils automatiques du 1 er avril 2016 prévoient des indemnités de départ avantageuses pour les collaborateurs présents dans la Société à la date de signature desdites conventions. La Société a décidé unilatéralement de prolonger d’un mois la durée au-delà de laquelle l’indemnité maximale prévue par ces Conventions devient dégressive. Rapprochement des Fonds Sociaux de la Société Alors que la Société avait toujours eu deux Fonds Sociaux, les discussions menées entre la Société et ses Partenaires sociaux ont abouti à la création d’un Fonds Social unique depuis le 1 er avril 2018. L’objectif de cette unification étant d’assurer, à terme, au Personnel de la Société, quel que soit son secteur d’activité des avantages identiques. Négociations en cours Rationalisation des différents régimes de prévoyance et des modalités d’indemnisation des incapacités de travail Conventionnellement, la Société assure son personnel contre certains risques au travers de cinq régimes de prévoyance différents. À la suite du retrait de la Principauté deMonaco fin 2016 du principal assureur prévoyance de la Société, le repreneur a souhaité, avant d’engager toutes discussions sur une fusion des 5 régimes et une rationalisation de leurs garanties, observer la sinistralité sur une période triennale, soit jusqu’à la clôture des comptes de l’année d’assurance 2020. La Société mettra à profit cette période d’observation pour poursuivre l’analyse de la structuration de son absentéisme. Convention Collective du 1 er avril 2015 La Société et les Syndicats, parties à la Convention Collective des jeux de table du 1 er avril 2015 ont entamé des discussions relatives à la formation et à l’évaluation des personnels des jeux. Convention Collective Générale du 1 er décembre 2014 La Société et les Syndicats, parties à la Convention Collective générale du 1 er décembre 2014, c’est-à-dire n’appartenant ni aux jeux, ni à l’hôtellerie/restauration ont poursuivi leurs discussions tendant à amender certaines dispositions de cette Convention. récupération avant le 1 er mai de chaque année. Dénonciation d’un article de l’Accord du 19 juin 1973

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018/2019

SOCIÉTÉ ANONYME DES BAINS DE MER ET DU CERCLE DES ÉTRANGERS À MONACO

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