SOMFY - Rapport financier annuel 2020

02 RAPPORT DE GESTION DU DIRECTOIRE

Catégorie

Risque

Description

Composante RSE

Tendance

Data Privacy Management Des failles dans nos systèmes pourraient permettre un accès inapproprié à des données ou à des systèmes

(perte ou vol d’informations essentielles). Ce risque inclut également le non-respect éventuel des réglementations locales en matière de protection des données personnelles.

Talent and Competencies Risk Une mauvaise gestion des formations, des connaissances, des compétences, des opportunités de carrière ou du personnel clé de Somfy menacerait la réalisation des objectifs de l’entreprise. Resource Allocation Risk Le manque de ressources adéquates pourrait générer

Opérationnels

des retards dans les projets, la frustration ou la surcharge des employés et donner lieu à des opportunités manquées. Le manque de connaissance, d’utilisation, de formation, de sens, du Système de Management de Somfy (SGMS) affecterait l’efficacité des opérations et la cohérence avec les objectifs stratégiques. Une fraude interne ou externe nuirait à la réputation de Somfy ou exposerait Somfy à des pertes financières. Le manque de force et de reconnaissance de la marque Somfy empêcherait la discrimination positive par rapport à la concurrence. Des solutions alternatives ou de nouveaux modèles commerciaux menaceraient la position concurrentielle de l’entreprise. L’immaturité des processus de gestion des risques et le manque de définition des responsabilités empêcheraient de hiérarchiser les actions, et de réaliser les objectifs stratégiques de l’entreprise. Le non-respect des obligations sociales exposerait Somfy à des sanctions, des amendes et des pénalités. Le non-respect des normes et réglementations en vigueur concernant les produits ou services exposerait Somfy à des sanctions, des amendes et des pénalités et menacerait sa réputation, ses opportunités commerciales et son potentiel d’expansion. Le non-respect des lois et règlements en vigueur concernant la manière de faire des affaires exposerait Somfy à des sanctions, des amendes et des pénalités et menacerait sa réputation, ses opportunités commerciales et son potentiel d’expansion.

Management System Risk (SGMS)

Fraud Risk (internal & external)

Brand Equity

Competitor Risk

Business

Risk Management Risk

Non compliance with social laws and regulations including safety and security Non compliance with standards and regulations related to products and services Non compliance with laws and regulations related to business and market practices

Légaux

En 2020, la nouvelle organisation du Groupe et la refonte de ses cycles stratégiques lui ont donné l’opportunité d'une réflexion approfondie sur les conditions d’exercice de son activité, et ont permis d’enclencher une réelle dynamique de maîtrise des risques et de qualité des processus, afin notamment d’évaluer et de renforcer sa capacité de résilience. La Direction des Risques et de la Conformité a contribué à cette démarche, au terme de laquelle la cartographie des risques Groupe a été mise à jour. Parmi les thématiques identifiées en 2020, certains sujets sont ressortis de manière plus forte du fait du contexte de crise lié au Covid-19, comme la thématique de la Supply Chain dans sa globalité, conséquence des chutes brutales d’activité et des reprises très rapides non anticipées, ou encore la gestion de crise et la continuité d’activité. Par ailleurs, le Groupe s’est engagé dans une phase de refonte de son infrastructure informatique, avec notamment le déploiement d’un nouvel ERP (SAP, projet So! One) ce qui engendre une hausse de son évaluation des risques autour de la digitalisation et des systèmes informatiques en général. Enfin, une forte inflexion est donnée à la gestion de son portefeuille produits, dans le cadre de la nouvelle organisation qui regroupe l’ensemble des applications au sein de la même Direction Produits et Services. Des feuilles de route et un suivi consolidé des plans d’actions liés aux sujets identifiés comme prioritaires ont été mis en place et intégrés aux cycles de gestion du Comité Exécutif. En effet, le Management du Groupe est convaincu que la gestion et le contrôle des risques, et l’amélioration continue des processus contribuent à la performance du Groupe et à la réalisation de sa stratégie.

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SOMFY – RAPPORT FINANCIER ANNUEL 2020