Document d’enregistrement universel 2020-21

PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 6 LES POLITIQUES, LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES RÉSULTATS

■ créer du lien avec la Direction Générale grâce à des « Déjeuners avec la Direction » dans l’un des établissements du Resort ; ■ des avantages sociaux : la société dispose d’un quota de logements sociaux et l’attribution à un salarié se fait au cas par cas en fonction des disponibilités. Le fonds social de l’entreprise représente également un atout de soutien et de cohésion de groupe au travers de diverses actions (fête de Noël, voyages, fêtes du personnel, obtention de prix avantageux dans de nombreuses enseignes commerciales pour tous les salariés du Groupe S.B.M.). Le Groupe S.B.M. demeure convaincu de l’utilité de continuer à agir en faveur de la Qualité de Vie au Travail afin de poursuivre l’amélioration des conditions de travail, de valoriser ses métiers et de renforcer son attractivité. Le temps de travail de l’ensemble des salariés du Groupe S.B.M. est fixé sur la base légale de 169 heures par mois (39 heures par semaine), à l’exception du Méridien Beach Plaza à Monaco (S.H.L.) pour lequel la base contractuelle est fixée à 173,33 heures par mois (40 heures par semaine). Les salariés bénéficient de jours de repos hebdomadaires et de congés payés selon les dispositions légales ou conventionnelles en vigueur dans chaque entité du Groupe S.B.M. Compte tenu de la diversité et de la nature des activités du Groupe S.B.M. et des contraintes inhérentes aux métiers du service, les organisations de travail sont multiples : ■ le temps de travail des collaborateurs des fonctions de « back- office » est organisé principalement selon des horaires de « journée » fixes du lundi au vendredi ; ■ dans les services liés à l’exploitation, le temps de travail est organisé sur une durée de 5 jours par semaine, dans la limite de 10 heures de travail effectif par jour, sauf dérogation (service de sécurité et incendie). Compte tenu de l’amplitude d’ouverture des différents établissements, l’activité opérationnelle du Groupe S.B.M., d’une manière générale, impose une organisation du temps de travail sur 7 jours, en horaires alternés. Organisation du travail et développement du travail à distance

Les plannings suivent un cycle régulier et sont communiqués, à l’avance, aux collaborateurs afin que ceux-ci puissent s’organiser sur le plan personnel. Depuis la loi n° 1.429 du 4 juillet 2016, le Groupe S.B.M. permet à ses collaborateurs de travailler à distance. Le succès constaté du télétravail, corroboré par le travail à distance imposé par la pandémie de Covid-19 a conduit la Société à adopter un dispositif cadre du 27 novembre 2020 venant amender celui de 2017, afin de déployer à plus grande échelle cette nouvelle forme d’organisation du travail. L’élargissement du télétravail au sein du Groupe S.B.M. permettra de contribuer à : ■ répondre à un des objectifs du Gouvernement Princier, à savoir le désengorgement des axes routiers et notamment l’entrée et la sortie de Monaco et la participation à la réduction de l’empreinte carbone ; ■ un meilleur équilibre vie professionnelle et vie personnelle ; ■ faciliter l’accès ou le maintien dans un emploi pour des personnes ayant des difficultés de déplacement ; ■ apporter un gain de qualité dans les conditions de travail. Par ailleurs, depuis 2019, un système de Gestion des Temps et des Activités (GTA) a été mis en place au sein du Groupe S.B.M. permettant : ■ d’apporter aux différentes Directions du Groupe S.B.M. une meilleure visibilité sur l’activité et une meilleure adéquation des besoins humains ; ■ d’améliorer la communication et les échanges entre toutes les parties prenantes afin de continuer à garantir le respect des dispositions légales ou conventionnelles ; ■ d’optimiser le management des ressources humaines grâce à un pilotage des effectifs. Le respect et la promotion du dialogue social au sein du Groupe S.B.M. Relations professionnelles Les relations sociales sont marquées par des représentations du personnel nombreuses.

L’exercice du dialogue social pour l’ensemble du Groupe S.B.M. au sein des différentes institutions représentatives du personnel est assuré par :

Nombre (titulaires et suppléants)

Collèges électoraux ou Syndicats

Représentants du personnel Délégués du Personnel (DP)

214

42 18

Délégués Syndicaux (DS)

48

188

DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020/2021

SOCIÉTÉ ANONYME DES BAINS DE MER ET DU CERCLE DES ÉTRANGERS À MONACO