Document d’enregistrement universel 2020-21
PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE
LES POLITIQUES, LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES RÉSULTATS
É vo lut io n de s ent r ée s et sor t i e s de s effect ifs du G ro u p e S .B.M.
300
261
250
200
175
173
157
143
150
128
93
95
100
85
68
65
55
45
50
34
23
19
19
17
14
10
8
5
3
1
0
Mai 20
Avr. 20
Oct. 20
Fév. 21
Juil. 20
Juin 20
Nov. 20
Août 20
Déc. 20
Mars 21
Sept. 20
Janv. 21
Entrées
Sorties
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Une Politique RH visant à intégrer et accompagner les collaborateurs durant leur carrière au sein du Groupe S.B.M. Les objectifs de l’accompagnement des collaborateurs et de la formation professionnelle au sein du Groupe S.B.M. sont les suivants : ■ accueillir les nouveaux collaborateurs, grâce à une journée d’intégration (présentation du Groupe S.B.M., de son organisation, et des avantages sociaux proposés aux collaborateurs, visite du Resort et déjeuner avec un membre de la Direction) ; ■ former les cadres avec le suivi du programme « Campus Management », amélioré chaque année, afin de renforcer les pratiques managériales et promouvoir l’esprit « Resort », avec des coachings individuels et personnalisés ; ■ renforcer et maintenir la cohésion, la culture d’entreprise et la cohérence managériale en organisant des séminaires managers annuels (partage de la vision, de la stratégie et des résultats du Groupe S.B.M.) et des conférences sur des thèmes comme l’innovation, l’entrepreneuriat, l’engagement, l’esprit d’équipe, animées par des intervenants externes ;
6.3.3.2
LA GESTION DES TALENTS AU SEIN DU GROUPE S.B.M. : ACCOMPAGNER ET FORMER LES COLLABORATEURS
De par la multiplicité des activités du Groupe S.B.M., hébergement, restauration, jeux, loisir et bien-être, soins et divertissements, activités sportives, culturelles, artistiques et associatives, le Groupe S.B.M. regroupe une grande diversité de métiers aux savoir-faire spécialisés. Au regard de la pyramide des âges constituée d’une majorité de collaborateurs dits « seniors (50 et +) », d’un environnement aussi exigeant que celui du tourisme et des loisirs de luxe avec une clientèle aux attentes toujours plus élevées et enfin d’une activité de plus en plus saisonnière entraînant un renouvellement régulier d’une partie des équipes, le Groupe S.B.M. doit veiller à la conservation, à la transmission et au développement de ses savoir-faire et savoir être au sein de ses 130 métiers. Près du tiers de l’effectif est âgé de 50 ans et plus, ce qui pose la question de la transmission des connaissances et des savoir-faire aux plus jeunes collaborateurs.
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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020/2021
SOCIÉTÉ ANONYME DES BAINS DE MER ET DU CERCLE DES ÉTRANGERS À MONACO
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