Document d’enregistrement universel 2020-21

PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE 6 LES POLITIQUES, LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES RÉSULTATS

l’évolution de l’activité économique et des restrictions sanitaires. La Direction des Ressources Humaines a veillé à mettre en œuvre cette mesure exceptionnelle de façon équitable entre les collaborateurs d’une même qualification ou d’un même service lorsque cela était possible afin de pénaliser et d’isoler le moins possible les collaborateurs. Pour les autres collaborateurs, dont l’activité était indispensable, le travail à distance a été privilégié chaque fois que la nature de l’emploi le permettait. Le Gouvernement Princier a permis aux entreprises, de manière exceptionnelle, d’avoir recours au travail à distance au-delà des dispositions légales applicables au télétravail. En effet ce dernier n’était possible que 2 jours maximum par semaine. Le travail à distance a permis aux équipes de travailler à distance jusqu’à 5 jours par semaine depuis leur domicile. La législation monégasque a étendu les conditions de télétravail depuis fin 2020 et permet aux salariés de travailler à distance jusqu’à 3 jours par semaine. La crise aura permis aux équipes de démontrer leur adaptabilité et leur agilité dans un contexte qui a transformé les conditions de travail durant plusieurs mois. Les capacités développées durant cette période demeureront un atout et alors qu’avant la crise, le nombre de télétravailleurs total était de 39, les demandes de télétravail sont au 31 mars 2021, au nombre de 123, soit plus de 220 % d’augmentation du nombre de collaborateurs en télétravail par rapport au 31 mars 2020. Le Groupe S.B.M. s’attend encore à recevoir de nombreuses demandes en ce sens. Du fait d’un déficit chronique de ses exploitations hôtelières et de restauration et de son activité casino, lié notamment à un niveau de charge salariale en inadéquation avec le niveau de chiffre

d’affaires généré, un travail de restructuration a été mené par le Groupe S.B.M. Comme mentionné au chapitre 4, un plan de restructuration a été conduit par le Groupe S.B.M, qui se trouve concrétisé par : ■ un plan de départs volontaires, ouvert aux salariés du Groupe âgés de plus de 57 ans, à la condition essentielle d’un non- remplacement, au titre duquel la candidature de 234 salariés a déjà été retenue ; ■ un plan de départs collectifs contraints limité à 2 personnes aujourd’hui, l’essentiel des départs ciblés sur certains départements pour motifs de sureffectifs ou de réorganisation visant à restaurer la compétitivité ayant pu être reclassés. Des reclassements ont été proposés aux collaborateurs dont les postes ont été supprimés. Ainsi ce plan de restructuration permet d’avoir une structure d’effectifs plus cohérente avec l’activité du Groupe S.B.M.

6.3.3.1

LE GROUPE S.B.M. : PREMIER PARTENAIRE SOCIAL PRIVÉ DE LA PRINCIPAUTÉ DE MONACO

En raison d’une offre touristique croissante au niveau mondial, des modifications des modes de consommation dans le domaine du tourisme, et de la saisonnalité de l’activité, le Groupe S.B.M. doit adapter ses effectifs aux besoins dictés par l’activité et assumer un volume important de recrutements dans un contexte où de nombreux métiers sont en tension. L’attractivité du Groupe S.B.M. est donc primordiale pour sécuriser le recrutement de ces collaborateurs aux compétences très recherchées.

DONNÉES SOCIALES DU GROUPE S.B.M.

Effectifs inscrits sur postes permanents au 31 mars

En % de l’effectif total

En % de l’effectif total

Variation de l’effectif

% de variation de l’effectif

2019/2020

2020/2021

Monaco

740

19 % 29 % 46 %

699 942

21 % 29 % 45 %

(41)

(5) %

Alpes-Maritimes – Communes Limitrophes Alpes-Maritimes – Hors Communes Limitrophes

1 114 1 748

(172) (275)

(15) % (15) % (33) % (21) % (14) %

1 473

France – Hors Alpes-Maritimes

3

2

(1)

Italie

217

6 %

171

5 %

(46)

TOTAL

3 822

100 % 3 287

100 % (535)

Indicateurs de performance Les indicateurs de performance relatifs aux Ressources humaines du Groupe S.B.M., portent sur : ■ les effectifs permanents ; ■ les mouvements de personnels ; ■ la rémunération des effectifs permanents ; ■ les actions entreprises dans le cadre de la gestion des carrières ; ■ les conditions de travail ; ■ le dialogue social ; ■ la formation professionnelle ; ■ les actions entreprises relatives à la santé et à la sécurité des collaborateurs ; ■ l’égalité de traitement.

Les effectifs inscrits sur postes permanents domiciliés en Principauté de Monaco et dans les communes limitrophes sont inférieurs à ceux domiciliés dans le département des Alpes- Maritimes (hors communes limitrophes) ou en Italie. La population salariée du Groupe S.B.M. domiciliée à Monaco s’établit à 21 % des effectifs permanents du Groupe S.B.M. L’attractivité du Groupe S.B.M. lui permet de recruter au-delà de la Principauté de Monaco. Au regard de l’importance numérique de l’effectif et des embauches nécessaires pour faire face aux surcroîts d’activité, la visibilité du Groupe S.B.M. et sa reconnaissance comme un employeur de référence lui permet d’attirer les talents. Le bassin d’emploi Monégasque ne suffit pas à fournir les talents nécessaires au fonctionnement de l’activité du Groupe S.B.M. C’est pourquoi l’attractivité au-delà de la Principauté de Monaco et de ses communes limitrophes est un élément essentiel pour le développement et la compétitivité du Groupe.

182

DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020/2021

SOCIÉTÉ ANONYME DES BAINS DE MER ET DU CERCLE DES ÉTRANGERS À MONACO