QUADIENT - Document d'enregistrement universel 2019

RAPPORT DE GESTION DU GROUPE Commentaires sur les résultats et la situation financière de Quadient en 2019

3.1.5

OPÉRATIONS ANNEXES

Comme annoncé en janvier 2019 dans le cadre de la stratégie « Back to Growth », le Groupe a continué à mener des initiatives fortes d’amélioration de la profitabilité sur le périmètre de ses Opérations Annexes dont le chiffre d’affaires 2019 s’élève à 198,4 millions d’euros, soit 17 % du chiffre d’affaires. Hors effets de change et de périmètre liés aux cessions de Satori Software et de Human Inference, le chiffre d’affaires des Opérations Annexes est en croissance organique de 6,7 % . Cette progression est notamment liée aux excellentes performances enregistrées en Customer Experience Management en Asie-Pacifique et dans le reste de l’Europe avec une croissance organique de 42,1 % , ainsi qu’à la poursuite de l’expansion de l’activité de Parcel Lockers au Japon avec une croissance organique de 51,7 % . L’ensemble

des autres solutions (solutions liées aux courriers, logiciels d’expédition de colis, activités graphiques et systèmes d’emballage automatisés) affiche au total une légère baisse malgré la vente d’un plus grand nombre de systèmes d’emballage automatisés (17 en 2019 contre 10 en 2018). A la fin de l’exercice 2019, l’arrêt des activités de la filiale australienne Temando, commencé au second semestre 2019, est quasiment effectif. Par ailleurs, le Groupe a annoncé le 2 mars 2020 (1) la cession de ProShip pour un montant de 15 millions de dollars. Les actifs et passifs de ProShip sont comptabilisés en actifs et passifs destinés à la vente au 31 janvier 2020.

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3.1.6

EFFORT DE RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT

Les frais de recherche et développement enregistrés dans 29,2 millions d'euros sur l’exercice 2018. Les principaux le compte de résultat s’élèvent à 53,2 millions d'euros efforts de recherche et développement portent sur le contre 56,9 millions d’euros en 2018, soit respectivement développement de futures offres dans le domaine de la 4,7 % et 5,1 % du chiffre d’affaires 2019 et 2018. Ces frais ne communication digitale et de la logistique. Par ailleurs, le reflètent pas la totalité de l’effort fourni car une partie des Groupe continue à consacrer une partie de ses dépenses dépenses de recherche et développement est de recherche et développement aux futures générations immobilisée : 31,1 millions d'euros sur l’exercice 2019 contre de machines à affranchir et de mises sous pli.

3.1.7

RÉSULTAT OPÉRATIONNEL COURANT (2)

2019

2018

Opérations majeures

Opérations

Opérations majeures

Opérations

Annexes Total Groupe

Annexes Total Groupe

1 142,7

1 091,9

Chiffres d’affaires

944,3

198,4

886,1

205,8

185,1

199,3

Résultat opérationnel courant (1)

180,6

4,5

206,0

(6,7)

Les dépenses liées à l’innovation concernent le développement de nouveaux projets pour la gestion de l'expérience clients. Elles atteignent 8,4 millions en 2019, contre 4,4 millions d’euros en 2018. Le résultat opérationnel courant hors charges liées aux acquisitions s’élève à 185,1 millions d’euros en 2019 contre 199,3 millions d’euros en 2018. Le Groupe rappelle néanmoins que, hors reprise de l’earn-out d’icon Systemhaus pour 7,5 millions d’euros et compte tenu des effets de périmètre enregistrés en début d’exercice (acquisition de Parcel Pending et cessions de Satori Software et Human Inference), le résultat opérationnel courant hors charges liées aux acquisitions 2018 se serait élevé à 188 millions d’euros. Par rapport à ce chiffre, l’évolution du résultat opérationnel courant hors charges liées aux acquisitions reflète : l’augmentation des moyens mis en œuvre au sein des ● Opérations Majeures afin de soutenir la croissance des différentes solutions et l’élargissement de leurs bases clients. Une enveloppe de 15 millions d’euros a notamment été dédiée au renforcement des équipes commerciales et des activités marketing, y compris

Parcel Pending, ainsi qu’à l’augmentation des dépenses de R&D et d’innovation ; une nette amélioration de la profitabilité dans les ● Opérations Annexes grâce à la croissance du chiffre d’affaires des activités de Customer Experience Management dans le reste du monde et des activités de Parcel Lockers au Japon, à des réductions de coûts, à une meilleure efficacité commerciale, à une réduction des dépenses de R&D des activités non stratégiques et à la réduction des pertes de Temando dans le contexte de l’arrêt progressif de cette activité ; et un effet de change favorable de 5 millions d’euros. ● La marge opérationnelle courante hors charges liées aux acquisitions s’établit à 16,2 % du chiffre d’affaires. Les charges liées aux acquisitions se situent à un niveau comparable à l’an dernier. Elles représentent 15,5 millions d’euros, contre 17,2 millions d’euros en 2018. Le résultat opérationnel courant 2019 s’élève ainsi à 169,6 millions d’euros contre 182,1 millions d’euros un an auparavant.

(1) Le closing de la transaction a eu lieu le 28 février 2020. (2) Résultat opérationnel courant hors charges liées aux acquistions /chiffre d'affaires.

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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019