PERNOD-RICARD - URD 2020-21

____ 3. SUSTAINABILITY & RESPONSIBILITY ÉTHIQUE ET CONFORMITÉ

Mesures d’atténuation, procédures d’évaluation et systèmes de suivi 3.4.2.2 Activités propres au Groupe

Famille de risques

Actions d’atténuation et procédures d’évaluation

Thème

Indicateurs clés de performance Sections de la Partie 3

Santé et sécurité

Santé et sécurité au travail

3.3.2 Valoriser l’humain 3.3.2.3 Engagement du personnel et culture, conditions de travail et santé et sécurité 3.3.4 Être responsable 3.3.4.6 Engagement du personnel.

Au cours de l’exercice 2018/19, lancement d’une politique mondiale de santé et sécurité et d’une feuille de route Taking Care of Each Other. Audits réalisés par un tiers axés sur la culture sécurité et la performance. Au cours de l’exercice 2020/21, lancement du programme Care by Learning , avec un accent mis sur les équipements de matière de santé et de sécurité ( Key Health & Safety Principles ) Obligation pour les sites de production d’être certifiés ISO 45001. Prochaines étapes : Déploiement d’une plateforme informatique de gestion des incidents de sécurité, extension des audits de culture sécurité et déploiement du programme Care by Learning auprès des équipes locales. Développement et déploiement d’un Safety Leadership Program. Méthode hazard analysis critical control point (HACCP). Obligation pour les entreprises de marques d’être certifiées ISO 9001. Certification ISO 22000 progressive de ses installations. Standards internes de qualité Veille sur la salubrité des denrées alimentaires et la législation alimentaire. Système de gestion des plaintes. Des programmes de prévention étayés en partenariat avec des pairs du secteur, la société civile, des organismes internationaux et les autorités locales. Campagnes de la marque. Code sur les communications commerciales Pernod Ricard. Principes directeurs du numérique ( Digital Guiding Principles ). Responsible Marketing Panel (RMP). Les informations sur l’énergie, le logo de restriction d’âge et le logo de mise en garde contre la conduite en état d’ivresse seront ajoutés sur les étiquettes des produits. Les ingrédients et autres informations nutritionnelles seront fournis en ligne. manutention et la mise en œuvre des Principes clés en

68 accidents du travail avec arrêt de travail. Taux de fréquence de 3,6. Taux de gravité de 143. 0 décès. 91 % des sites de production certifiés ISO 45001. MOOC sur le thème de l’alcool et de la consommation responsable suivi par 89,5 % des collaborateurs.

Des produits de qualité pour les consommateurs

3.4 Éthique et conformité 3.4.1.1 Qualité, sécurité alimentaire et conformité des produits

78 % des sites certifiés ISO 22000.

99,7 % des volumes produits certifiés ISO 22000, couvrant l’ensemble des marques stratégiques du Groupe. 100 % des entreprises de marques certifiées ISO 9001. 4 100 plaintes reçues par le biais du « Système de gestion des plaintes » au cours de l’exercice. 470 100 jeunes adultes touchés par des initiatives sur le terrain et 6 millions de personnes par des outils digitaux via le programme Responsible Party. Conformité aux Principes directeurs du numérique à hauteur de 89 %. Taux d’accomplissement de 75,3 % pour la formation en ligne relative au Code sur les communications commerciales. 73,1 % (en volumes) des produits commercialisés au sein de l’UE portent les informations énergétiques sur leur étiquette tandis que les ingrédients et autres informations nutritionnelles sont disponibles en ligne.

L’alcool dans la société pour les consommateurs

3.3.4 Être responsable 3.3.4.1 Programmes et campagnes de consommation responsable 3.3.4.2 Un marketing responsable 3.3.4.3 Un e-commerce responsable 3.3.4.5 Informer les consommateurs 3.4 Éthique et conformité 3.4.1.3 Transparence et intégrité des stratégies et pratiques d’influence

136

PERNOD RICARD DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020-2021