PERNOD RICARD - Document d'enregistrement universel 2019-2020

3. SUSTAINABILITY & RESPONSIBILITY Les quatre piliers de la feuille de route « préserver pour partager »

IARD ET LA COLLABORATION AVEC L’INDUSTRIE Pernod Ricard est membre de IARD (Alliance internationale pour la consommation d’alcool responsable), un organisme à but non lucratif qui lutte contre la consommation excessive ou inappropriée d’alcool. IARD travaille avec les principaux producteurs mondiaux de bière, de vin et de spiritueux, mais aussi du secteur public, de la société civile et des acteurs privés. Cette alliance s'aligne avec l’objectif de l’OMS visant à diminuer la consommation nocive d’alcool d’au moins 10 % d’ici à 2025. Les travaux de IARD s’appuient sur des données scientifiques sur l’alcool et la santé ainsi que les politiques en matière d’alcool. Ses outils et ressources visent à aider toutes les parties prenantes en leur proposant des approches qui peuvent être adaptées aux besoins et aux contextes locaux. IARD et ses membres reconnaissent le mandat donné aux opérateurs économiques dans le domaine de la production et du commerce des boissons alcoolisées par les chefs d’État et de gouvernement dans la Déclaration politique des Nations Unies sur les maladies non transmissibles adoptée en 2018 de « prendre des mesures concrètes, le cas échéant, pour éliminer la commercialisation, la publicité et la vente de produits alcoolisés aux mineurs ». En janvier 2020, l’IARD a annoncé plusieurs mesures concrètes pour lutter contre la consommation excessive ou inappropriée d’alcool chez les mineurs. Cet engagement englobe entre autres les actions suivantes : introduire un pictogramme ou un message clair de limite d’âge sur — tous les produits alcoolisés, y compris les produits dérivés sans alcool des marques d’alcool ; poursuivre la pratique consistant à ne pas communiquer à des fins de — marketing auprès des mineurs sur les boissons non alcoolisées des marques d’alcool ; s’engager en faveur de la mise en œuvre, sur Internet, des garanties — rigoureuses sur toutes les plateformes numériques, et à atteindre un taux de conformité de 95 % d’ici à 2024 ; élaborer des normes mondiales pour la vente en ligne et la — distribution d’alcool, lorsque ces ventes sont légales. MARKETING RESPONSABLE Voir la section 3.3.4.2. INFORMER LES CONSOMMATEURS Voir la section 3.3.4.3. ENGAGEMENT DU PERSONNEL Les collaborateurs sont les meilleurs ambassadeurs du Groupe. Ainsi, dans le monde entier, Pernod Ricard mobilise ses collaborateurs et ses équipes dans un objectif commun de réduction des risques liés à une consommation nocive d’alcool, et de promotion d’une consommation responsable et modérée, tant en interne qu’en externe. Pernod Ricard a développé une formation numérique interne sur l’alcool et la consommation responsable, traduite en 21 langues et lancée en avril 2020. Cette formation, obligatoire pour tous ses collaborateurs dans le monde, intègre la nouvelle Charte Globale de Consommation responsable du Groupe, garantissant que tous les collaborateurs comprennent leurs responsabilités et les attentes de Pernod Ricard à leur égard en tant qu’ambassadeurs. L’objectif est de former 100 % des effectifs Groupe de Pernod Ricard d’ici à 2021. Au 1 er  juillet 2020, 40 % de nos effectifs avaient suivi la formation. Plans d’action et prochaines étapes renforcer nos programmes et campagnes à l’échelle locale et — travailler sur de nouveaux programmes internationaux ; amplifier le programme et la campagne numérique Responsible Party — dans le monde ;

collaborer avec les autres acteurs du secteur pour mettre en œuvre — le nouvel engagement de l’IARD d’accélérer la réduction de la consommation d’alcool chez les mineurs d’ici à 2024 ; élaborer un code pour s’assurer que nos marques seront vendues de — manière responsable sur les plateformes de commerce en ligne. Marketing responsable 3.3.4.2 Objectifs et politiques Pernod Ricard estime qu’un effort soutenu d’autorégulation est efficace pour répondre aux attentes éthiques de ses consommateurs et parties prenantes dans un monde médiatique en mutation rapide. Dans le même temps, le Groupe renforce ainsi son capital-marque. Au-delà du Code de la publicité et des communications commerciales de la Chambre de commerce internationale, le Code sur les communications commerciales (CCC) de Pernod Ricard veille à ce que les messages du Groupe n’encouragent ni ne tolèrent aucune consommation irresponsable ni aucun abus, notamment. Pernod Ricard s’est également engagé à être un leader du secteur en contribuant à renforcer les normes du marketing responsable des boissons alcoolisées. Une attention particulière est portée au marketing digital. En 2014, IARD s’est associé à d’autres réseaux sociaux pour mettre en place les Digital Guiding Principles . Le Groupe a aussitôt étendu la portée de son CCC pour exiger que tout marketing en ligne réponde aux mêmes normes strictes que celles des actions de marketing traditionnelles. En 2020, ces partenariats ont été encore renforcés, pour aboutir à des normes toujours plus strictes. En 2023, Pernod Ricard atteindra un niveau de conformité de 95% au regard de ces principes. RESPONSIBLE MARKETING PANEL (RMP) Créé en 2005, le RMP est chargé de filtrer tous les supports publicitaires à déployer, dans le cadre d’une mission de contrôle éthique de la publicité. Il compte six membres et un secrétaire général, tous indépendants de la Direction Marketing, et soumet un rapport mensuel au Comité Exécutif. Deux membres du Comité Exécutif sont désignés comme sponsors et sont également consultés pour toute modification du CCC ou élaboration de directives d’application. Toutes les communications commerciales doivent être soumises au RMP, qui doit publier une évaluation dans un délai de sept jours. Toutes les décisions sont prises de façon collective par les membres du RMP et sont exécutoires pour l’ensemble des employés du Groupe. En cas de doute sur une campagne soumise pour approbation, le RMP a le droit de demander l’avis des autorités locales ou régionales de régulation de la publicité des marchés concernés. Le Panel fournit une évaluation de chaque campagne soumise : campagne approuvée sans restriction ; — campagne approuvée sous réserve de modifications ; ou — campagne rejetée (dans ce cas, elle doit être de nouveau soumise). — En janvier 2020, le Groupe a mis à jour son CCC, renforçant toutes les directives (y compris une disposition exigeant que les mannequins aient plus de 25 ans) et a lancé un tout nouveau module e-learning. La réalisation des modules en ligne est obligatoire pour les fonctions Marketing, Communication, Juridique, Affaires publiques et RSE. Afin d’assurer une conformité maximale au Code, des versions externes du CCC et de l’apprentissage en ligne sont prévues à l’intention des organismes externes. Plans d’action et prochaines étapes Avec la mise en place du CCC de Pernod Ricard, le Groupe continuera à délivrer une expérience de marque axée sur la Convivialité et la responsabilité, dans le respect des engagements sectoriels et des exigences des autorités publicitaires.

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