NEXITY - Document d'enregistrement universel 2019

1 PRÉSENTATION DU GROUPE Client Interne

Les fonds levés dans le cadre de ce premier closing , principalement auprès de différents investisseurs institutionnels français, dotent Terrae Optimae 1 d’une capacité d’investissement en fonds propres supérieure à 130 millions d’euros.

Ce fonds, structuré de façon novatrice, répond aux critères d’investissement RSE et peut également constituer un nouvel outil pour les collectivités territoriales confrontées à une forte pression sur leurs ressources financières. Un premier foncier situé dans les Hauts-de-Seine (92) a été signé fin décembre 2019.

Organisation opérationnelle du Client Collectivité 1.4.5 Sur chacun des territoires (métropole, zone urbaine et périurbaine), les filiales locales du Groupe développent des relations privilégiées avec le Client Collectivité. En complément, Nexity s’appuie sur la structure Villes & Projets, pour compléter, accompagner et renforcer des relations partenariales durables auprès de ce Client, grâce à ses savoir-faire d’aménageur, ensemblier urbain, opérateur sur les appels à projets urbains innovants et prestataire de services auprès des collectivités.

Villes & Projets intervient sur l’ensemble du territoire national à travers une équipe pluridisciplinaire constituée de plus de 23 collaborateurs, urbanistes, architectes, ingénieurs et experts sur les problématiques de traitement des sols et bâtiments. La structure couvre toutes les étapes d’un projet urbain, de sa phase développement jusqu’à sa phase réalisation ; pour ce faire, elle s’organise autour de 4 pôles de compétences (concours, aménagement et nouveaux services, développement foncier et land-bank , réalisation et sites et sols pollués) et de missions transverses (Solutions Commerces, Communication et accompagnement institutionnel, ingénierie). client externe, c’est-à-dire notamment les directions et services suivants : Audit interne ; • Communication interne ; • Finance ; • Gestion et contrôle des risques ; • Immobilier, achats et moyens généraux ; • Innovation et nouveaux métiers ; • Juridique ; • Marketing stratégique ; • Responsabilité sociétale et environnementale ; • Ressources humaines ; • Stratégie et développement ; et • Technologies et systèmes d’information. • Le bref exposé consacré ci-après à la stratégie du Client Interne chez Nexity s’attache pour l’essentiel à en décrire les principaux enjeux relatifs à la gestion des ressources humaines et aux systèmes d’information. La rémunération est un facteur primordial d’attractivité comme de rétention des collaborateurs. Aussi, Nexity s’attache à garantir la rétribution de la contribution de ses salariés, en valorisant à la fois la performance individuelle et la performance collective, tout en préservant l’équité et la solidarité. Nexity a mis en place une politique de rétribution attractive en associant les collaborateurs aux résultats du Groupe (17 millions d’euros versés en 2018 au titre de la participation et de l’intéressement).

CLIENT INTERNE 1.5 Le « Client Interne » renvoie d’abord à l’ensemble des collaborateurs de Nexity, dont la compétence et l’engagement constituent le premier facteur clé du succès du plan stratégique du Groupe. Cela suppose de traiter ces collaborateurs comme des clients, en s’intéressant à leurs leviers de motivation, en les écoutant ; en tenant compte de leurs suggestions ; en s’adaptant à l’évolution de leurs demandes et aspirations ; en mettant à leur disposition un ensemble de services de manière aisée, accessible et professionnelle (services liés à la gestion des ressources humaines, à la gestion du temps de travail, etc. ; à l’immobilier et à la gestion des espaces ; outils et services informatiques ; conciergeries et autres services pour améliorer la gestion du quotidien, etc.). Cette stratégie, initiée en 2017-2018, a donné lieu à de premières avancées notables, comme la généralisation du télétravail chez Nexity au cours de l’année 2018 (voir Chapitre 3 – Déclaration de performance extra-financière du présent Document de référence). Dans l’organisation de Nexity, le « Client Interne » regroupe l’ensemble des fonctions tournées principalement vers les collaborateurs, vers les enjeux transverses de Nexity, et vers le support aux équipes opérationnelles tournées vers le

Les collaborateurs : levier de croissance future 1.5.1 Les femmes et les hommes qui composent les équipes de Nexity sont le « capital humain » du Groupe. Nexity considère ce capital humain comme la principale ressource, la pièce maîtresse de son modèle d’affaires et le risque de perte de compétences comme son principal risque. Dans un contexte général de forte concurrence sur le marché du travail, l’un des principaux enjeux du Groupe réside donc dans sa capacité à attirer et fidéliser les talents, facteur de production clé et levier de croissance future.

Nexity / DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019 /66