NATIXIS - Document de référence et rapport financier annuel 2018

6 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE Mobilisation des collaborateurs

Développer activement les talents 6.6.1.3 Attirer, retenir et développerles talents est un axe central de la stratégie RH de Natixis. L’entreprise consacre des moyens importants à ses dispositifs de formation et de talent management. Politique de formation La politiquede formationa pour ambitionde répondreaux enjeux de transformation des métiers et des compétences, et des nouveauxmodes de travail, en créant les conditionsfavorablesà l’apprentissage permanent. Elle permet notamment aux collaborateursde mainteniren permanenceleur employabilité. Elle est construiteautourde 5 orientationsmajeures : assurer le développementdes compétencesnécessairespour a accompagner les transformations des métiers et soutenir l’employabilité des collaborateurs occupant des emplois sensibles ; répondre aux enjeux de la transformation digitale et les a nouvellesmanièresde travailler ;

développer le leadership et accompagner l’évolution de la a fonction managériale pour soutenir l’engagement des collaborateurs ; renforcer la maîtrise de l’anglais pour accompagner a l’internationalisationde l’entreprise ; faciliterles mobilitésprofessionnelles. a En 2018, le « Learning Hub », a été repensé et amélioré pour centraliser l’ensemble des outils de formationmis à disposition des collaborateurspour se développer.On y trouve notamment un accès à une plateforme de formation « Vodeclic » pour les aider à mieux maîtriser les applications bureautiques et collaboratives. Celle-ci propose aux collaborateurs destutoriels sur des centaines de logiciels, des exercices d’entraînementen cas réel, des évaluationspour valider les acquiset un programme à construireselon les besoinsde chacun. Par ailleurs, des communautésde formateurs internes existent chez Natixis, et ont pour rôle d’aider la diffusion des expertises métiers. Ces communautés d’experts ont vocation à être animées et développées dans le cadre d’une communauté unique.

Faits marquants 2018 Création de MOON, le MOOC de découverte des métiers de Natixis L’ensemble des collaborateurs de Natixis a accès depuis 2018 à un espace en libre-service dédié à la découverte de Natixis: son histoire, ses métiers, ses filières, son plan stratégique, l'accompagnement de ses collaborateurs. Ce MOOC évolutif inclut de nombreuses vidéos, contenus, documents et quiz, et est tout particulièrement proposé dans le cadre de l’intégration des nouveaux arrivants. Lancement de THINK DIGITAL, plateforme d’acculturation au digital L’ensemble des collaborateurs de Natixis a accès depuis 2018 à une plateforme d’acculturation au digital, disponible en libre-service, et qui donne accès à un catalogue de cours couvrant différents thèmes tels que les Data, la Blockchain, le Design Thinking. Des certificats sont également proposés. La pédagogie de la plateforme repose sur des formats courts, videos, quiz et inclut une modalité ludique au travers de « battles » qui permet aux collaborateurs de se lancer des défis.

En 2018, plus de 287 000 heuresde formation ont été suivies par les collaborateurs de Natixis en France. Ainsi, 94,4 % des collaborateursont bénéficiéd’uneou plusieursformations.

Périmètre :Natixispiloté en France

Formation

France

2018

2017

2016

Nombre de collaborateurs formés Nombre d’heures de formation

13 402 287 218

12 351 225 375

11 280 216 834

dont % e-Learning

24,1 94,4 21,4

16,6 87,9 18,2 10,5 21,6 21,0 16,8

9,6

Part des collaborateurs formés (1) Nombre d’heures moyen de formation Domaines de formation (en % du volume horaire) Bureautique et informatique

74,5 19,2

8,2

10,5 15,5 26,8 18,2

Langues

24,9 23,6 17,8

Formations généralistes

dont Efficacité personnelle et professionnelle, Ressources humaines

dont Management

5,8

4,2

8,6 6,4

Risques et réglementation

15,8 18,5

12,7 26,3

Métier

30,7

Formations diplômantes

3,1 6,0

4,3 4,0

6,4 3,7

Autres formations

Données consolidées provisoires au 21/01/2019, représentant à minima 90 % des heures effectuées sur l’année. (1) Nombre de collaborateurs formés / (effectif présent au 31/12 + nombre de collaborateurs sortis du périmètre dans l'année)

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Natixis Document de référence 2018