NATIXIS - Document d'enregistrement universel et rapport financier annuel 2020

ENTRETIEN AVEC LE DIRECTEUR GÉNÉRAL

« La priorité est la création de valeur pour toutes nos parties prenantes : nos clients, nos collaborateurs et nos investisseurs »

Quels enseignements en tirez-vous ? Nous avons accéléré nos

Quelles sont vos priorités stratégiques et les atouts de Natixis face aux défis à venir ? Depuis mon arrivée à la tête de Natixis en août dernier, mon mandat est clair : FȩXGNQRRGT GV HCKTG ETQȮVTG FWTCDNGOGPV EJCEWP FGU SWCVTG OȩVKGTU FG 0CVKZKUǾ Gestion d’actifs & de fortune, Banque de grande clientèle, Assurances et Paiements. Dès ma nomination, je me UWKU CVVCEJȩ Ƞ VTCKVGT EGTVCKPU UWLGVU urgents et nous avons pris et annoncé, GP PQXGODTG FGU FȩEKUKQPU structurantes pour inscrire notre entreprise dans une trajectoire pérenne de croissance et de développement. Ces décisions concernent nos métiers, notamment la Banque de grande clientèle et la Gestion d’actifs, mais également nos fonctions avec une meilleure maîtrise de nos coûts et de nos risques. Nous avons commencé à mettre en œuvre ces décisions. Nous préciserons également, d’ici à l’été GP ȩVTQKVG EQPEGTVCVKQP CXGE NG Groupe BPCE, notre feuille de route stratégique pour nos quatre métiers à JQTK\QPǾ

2QWT TGNGXGT NGU FȩƒU Ƞ XGPKT PQWU RQWXQPU PQWU CRRW[GT UWT NGU VTQKU XCNGWTU ENȩU FG 0CVKZKU NC TGEJGTEJG RGTOCPGPVG FŦWP KORCEV FWTCDNG GP apportant une expertise différenciante à nos clients ; l’esprit entrepreneurial SWG PQWU EWNVKXQPU CW SWQVKFKGP GPƒP NŦKPVGNNKIGPEG EQNNGEVKXG CƒP FG VKTGT tout le parti des multiples talents de l’entreprise, en œuvrant activement RQWT TȩWUUKT GPUGODNG GP ȩSWKRG CXGE QWXGTVWTG GV EQPƒCPEG création de valeur pour toutes nos parties prenantes : nos clients, nos EQNNCDQTCVGWTU GV PQU KPXGUVKUUGWTU En premier lieu, nos clients sont au cœur de nos attentions ; pour eux, OGVVQPU Ƞ RTQƒV PQU GZRGTVKUGU VQWU nos savoir-faire, notre engagement et notre agilité ! Ensuite, nous devons CEEQORCIPGT PQU EQNNCDQTCVGWTU que je remercie tout particulièrement RQWT NGWT OQDKNKUCVKQP 'PƒP PQWU avons aussi une exigence de résultats XKU ŠȠ XKU FG PQU KPXGUVKUUGWTU Ƞ SWK nous devons proposer une trajectoire FG ETQKUUCPEGǾRȩTGPPG Un dernier message ? .C RTKQTKVȩ TGUVG Ƞ OGU [GWZ NC

transformations. Nous avons adapté nos fonctionnements d’équipe au sein de l’entreprise avec le développement FŦWP OQFȨNG kǾJ[DTKFG z EQODKPCPV présence sur site et travail à distance. Nous avons également repensé et KPVGPUKƒȩ NGU ȩEJCPIGU CXGE PQU clients, en nous efforçant d’apporter toujours plus de valeur ajoutée dans nos conseils et nos services. Malgré la distance, nous avons fait en sorte de recréer de la proximité avec nos clients et, face à l’incertitude économique, nous les avons accompagnés pour qu’ils puissent poursuivre leur activité et continuer à engager de nouveaux projets. Cette situation, vécue dans l’urgence CW UGKP FW 0CVKZKU GP FȩDWV FŦCPPȩG C donné lieu à une réflexion approfondie CW UGKP FG PQVTG GPVTGRTKUG RQWT FȩƒPKT EG SWG PQWU FGXQPU FWTCDNGOGPV EJCPIGT FCPU PQU OQFGU FG VTCXCKN #W FGNȠ PQWU TGUVQPU OQDKNKUȩU RQWT EQPVKPWGT Ƞ TGNGXGT NGU FȩƒU OCLGWTU FG la transition environnementale et de la VTCPUHQTOCVKQP VGEJPQNQIKSWG

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