LEGRAND / Document de référence 2018

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PRÉSENTATION DU GROUPE

UNE ORGANISATION AU SERVICE DE LA STRATÉGIE ET DES CLIENTS

2.3.2 – Back Office

Le Back Office , généralement organisé de manière centralisée au niveau du Groupe, a pour vocation d’optimiser l’organisation industrielle, d’accélérer le développement de produits nouveaux, de maintenir les capitaux employés sous contrôle et d’adapter les ressources du Groupe à l’activité. Depuis le premier semestre 2014, Legrand a rassemblé sous une responsabilité unique l’ensemble du Back Office « industriel » ( marketing produit, innovation, R&D, achat, fabrication, supply chain ) du Groupe en créant une Direction des opérations avec trois priorités : W renforcer la focalisation sur les domaines d’activité stratégiques du Groupe avec la mise en place de sept SBUs – Strategic Business Units – en charge de la recherche et développement et de la production ; W renforcer le pilotage de la productivité avec la constitution d’une Direction performance des opérations ; et W améliorer l’efficacité de la supply chain et des achats en les rapprochant des opérations. Dans le même temps, une Direction innovation et systèmes a été créée afin de coordonner davantage l’innovation autour d’une feuille de route technologique commune. R STRATEGIC BUSINESS UNITS En raison de la relation étroite entre la production et la technologie utilisée, les activités de production et de développement de produits de Legrand sont organisées en sept Strategic Business Units ( SBUs ) regroupant l’expertise spécifique aux processus industriels de fabrication des produits et alignées sur la structure locale des marchés du Groupe : W interface utilisateur ; W distribution d’énergie ; W systèmes du bâtiment ; W cheminement de câbles ; W infrastructures numériques ; W UPS ( Uninterruptible Power Supply , ou ASI : Alimentation Sans Interruption) ; W composants d’installation. Les Strategic Business Units ont pour objectifs : W de garantir le meilleur taux de service au client ainsi qu’une qualité optimale des produits ; W d’assurer le marketing de l’offre et le développement de nouveaux produits ; W de définir et mettre en œuvre les projets industriels en lien avec le développement commercial ;

W d’améliorer en permanence les prix de revient ; et W de gérer les capitaux employés et en particulier les investissements et les stocks. Plus spécifiquement, les SBUs ont pour objectif permanent l’augmentation de leur performance industrielle et la réduction des capitaux employés en : W intégrant ces critères dès la conception des produits avec notamment le déploiement des plates-formes produits et des plates-formes technologiques (voir paragraphe 2.2.2.1.1 du présent document de référence). Les plates-formes permettent notamment de réduire significativement le temps de développement, le nombre de composants utilisés et d’augmenter le taux d’utilisation des équipements. Le concept de plates- formes, initialement déployé pour les interfaces utilisateur, est en cours de déploiement dans d’autres familles de produits comme les infrastructures numériques, l’éclairage de sécurité, les UPS (1) ou encore le cheminement de câbles plastique. Les plates-formes technologiques permettent quant à elles de mutualiser les investissements de conception et d’augmenter, en développant le partage d’expérience, la qualité des produits. Ainsi, environ 65 % des ventes du Groupe étaient couvertes par des plates-formes en 2018 ; W rationalisant et optimisant les sites industriels ; W spécialisant certains sites par ligne de produits ou par technologie pour atteindre une taille critique et éviter la dispersion des moyens et des compétences ; W appliquant de manière systématique à tout nouveau projet une approche « make or buy », récemment refondue, afin de décider entre l’investissement dans de nouveaux actifs de production ou le recours à la sous-traitance et ainsi gagner en flexibilité et adaptabilité tout en réduisant les capitaux employés ; et W déployant les meilleures pratiques industrielles au travers du programme « LegrandWay » dans les unités de production, visant une excellence opérationnelle globale (productivité, capitaux employés, qualité, services clients…). Legrand vise notamment d’accroître de 11 points le déploiement du « Legrand Way » sur ses sites de production entre 2018 et 2021. Dans le même temps, le Groupe investit de façon ciblée dans la digitalisation de son outil de production (entendant dédier à terme jusqu’à 10 % de ses investissements à l’ Industry 4.0 ) avec notamment 100 PoCs (2) dont 51 sont déjà opérationnels et prêts à être déployés, par exemple : W le déploiement progressif d’applications de collecte et d’analyse de données permettant de contrôler en temps réel les processus de production tout au long de la chaîne économique et d’en accélérer les cycles ; et

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(1) Uninterruptible Power Supply : Alimentation Statique sans Interruption (onduleur). (2) POC : Proof Of Concept ; Test par la mise en pratique.

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018