L'Oréal - Document de référence 2018

3 Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L'Oréal LES POLITIQUES, LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES RÉSULTATS

Les autres mesures en faveur des consommateurs

Plusieurs marques de L'Oréal mènent des campagnes de sensibilisation pour promouvoir des comportements sains. Par exemple : La Roche-Posay et sa mobilisation contre le cancer de la peau : plus de 100 millions de personnes se s sont engagées à vérifier leurs grains de beauté pour prévenir le mélanome depuis le début de la campagne en 2014 ; L'Oréal Professionnel avec son action de prévention des troubles musculo-squelettiques : plus de s 330 000 coiffeurs sensibilités en 2018. Les autorités sanitaires étant de plus en plus préoccupées par les troubles de l'alimentation dont souffrent certaines jeunes femmes, la Charte Éthique de L'Oréal prévoit que le Groupe ne travaille pas avec des mannequins présentant manifestement un trouble majeur du comportement. Par ailleurs, toute publicité incitant à la consommation de drogue, d'alcool ou de tabac doit être évitée. L'Oréal a mis en place au niveau Corporate une Direction responsable de la pré-approbation des messages publicitaires pour l'ensemble des produits que le Groupe commercialise dans le monde. Cette entité centrale est composée d'experts qui ont à la fois une connaissance extrêmement précise des performances des produits L'Oréal et de la réglementation publicitaire. Un chapitre de la Charte Éthique de L'Oréal est dédié au respect de la vie privée et des données personnelles. Toute personne dont L'Oréal collecte des données personnelles doit être informée du type d'information collectée, de l'usage que L'Oréal compte en faire et des moyens de contacter le Groupe en cas de question. Seules les données nécessaires sont collectées. Les données sont conservées en toute sécurité et les données inexactes ou incomplètes sont corrigés ou détruites. Les principes du Groupe relatifs au traitement des données personnelles ont été diffusés mondialement afin de sensibiliser tous les collaborateurs au respect des principes éthiques et aux exigences légales et réglementaires en la matière. Cette politique est décrite au paragraphe « Données » des facteurs de risque (voir chapitre 2.8.5.3.1. du présent document).

Promotion de comportements sains

Respect de la vie privée et protection des données personnelles

Les mesures prises en faveur des collaborateurs L'Oréal et des salariés des fournisseurs 3.3.3.3. du Groupe dans le cadre de leurs conditions de travail

L’Oréal met également en œuvre de nombreuses autres politiques contribuant au respect des Droits Humains et Libertés Fondamentales des Collaborateurs notamment via ses politiques en matière de santé et sécurité au travail, de dialogue social, de diversité et son programme Share & Care (voir 3.3.2.4.) L’Oréal recherche et favorise les fournisseurs qui partagent ses engagements éthiques et notamment en matière de Droits Humains et conditions de travail de leurs salariés. Les engagements de L’Oréal sont communiqués à l’ensemble des fournisseurs via les Conditions Générales d’Achats. Par ailleurs, les fournisseurs entrant dans la cartographie des risques doivent signer la Lettre d’Engagement Éthique et certains peuvent aussi faire l’objet d’un audit. Le détail de cette politique et de sa mise en œuvre est décrit dans le Plan de Vigilance de L'Oréal au paragraphe 2.8.4 du présent document, et au paragraphe 3.3.1.3.2.

Collaborateurs L'Oréal

Salariés des fournisseurs du Groupe

Les mesures prises en faveur 3.3.3.4. des communautés

Enfin, les filiales de L’Oréal doivent se conformer à la législation locale applicable et au socle minimal commun de règles ayant pour but de prévenir les atteintes graves aux Droits Humains. Le détail de ces règles et de leur mise en œuvre est décrit dans le Plan de Vigilance de L'Oréal au paragraphe 2.8.4 du présent document.

Dans le cadre du pilier « Partager la croissance » avec les communautés du programme Sharing Beauty With All , le Groupe permettra par son action d’ici fin 2020, à plus de 100 000 personnes issues de communautés en difficultés sociales ou financières, d’accéder à un emploi.

En 2018, 63 584 personnes issues de communautés en difficulté ont pu accèder à l’emploi.

OBJECTIF 2020

100 000

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2018

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