L'Oréal - Document de référence 2018

3 Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L'Oréal LES POLITIQUES, LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES RÉSULTATS

ÂGE MOYEN PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE

TAUX D'ABSENTÉISME

39 ans

30 ans

32 ans

34 ans

36 ans

38 ans

40 ans

2018

2016

2017

Détails

Taux d’absentéisme global (%)

4,4 % 4,2 % 4,1 % C/(A-B)

Europe de l’Ouest

Dont taux d’absentéisme maladie

2,1 % 2,2 % 2,2 % D/(A-B)

Nombre de jours ouvrables par l’ensemble de l’effectif statutaire. (A) Nombre de jours de congés annuels dont l’ensemble de l’effectif statutaire a (B) bénéficié. Nombre de jours d’absence (maladie, maladie professionnelle, maternité, (C) paternité, accident du travail et/ou de trajet ou toute autre absence payée ou non payée). Nombre de jours d’absence liée à la maladie (hors maladie professionnelle, (D) maternité, paternité, accident du travail et/ou de trajet).

Amérique du Nord

Nouveaux Marchés

Global

2017 2018

NOMBRE DE RECRUTEMENTS

Nombre de recrutements

Europe de l’Ouest

Amérique du Nord

Nouveaux Marchés

Total

2018 2017 2016

3 598 3 577 3 812

3 204 3.129 3 979

6 780 6 927 6 208

13 582 13 633 13 999

NOMBRE DE DÉPARTS

2018

2016

2017

Nombre de départs (démissions, retraites, ruptures conventionnelles, licenciements) (CDI)

10 498

10 555

11 823

Dont nombre de licenciements (CDI)

2 589

2 787

3 106

Préserver la santé et la sécurité 3.3.2.1. des collaborateurs Une politique hygiène et sécurité ambitieuse et partagée La politique d’Hygiène (H) et de Sécurité (S) est un axe prioritaire de la politique générale du Groupe et en constitue un des principaux piliers managériaux. Chaque manager est évalué sur sa capacité à la déployer, et sur ses résultats en la matière. Elle repose sur des fondamentaux présentés dans le chapitre « Une politique EHS ambitieuse et partagée par tous ».

Tendre vers « zéro accident » est l’ambition que L’Oréal s’est fixé en matière de sécurité de ses collaborateurs. À ces fins, le Groupe a mis en place des programmes exhaustifs visant à réduire les risques et à assurer une amélioration constante des résultats. Cette culture de la sécurité a abouti à la définition de normes élevées et à l’implication du personnel à tous les échelons (1) . Le Groupe veille à la conformité réglementaire, au respect de ses propres standards sur ses sites (industriels, administratifs, laboratoires de recherches, boutiques), et s’assure chez ses sous-traitants et fournisseurs du respect de la sécurité des personnes à travers un programme d’audits qui leur est dédié.

Ces taux peuvent présenter une imprécision de 5 % maximum en raison de l’interprétation locale des règles ; les travaux d’amélioration de la précision (1) de ces indicateurs sont en cours.

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2018

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