L'Oréal - Document de référence 2018

Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L'Oréal LES POLITIQUES, LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES RÉSULTATS

Tout au long du cycle de vie des produits 3.3.1.3.3. Pour L'Oréal, la préservation des ressources s'applique à l'ensemble du cycle de vie du produit, de la recherche jusqu'à son utilisation. Via ses marques, le Groupe engage le consommateur dans une démarche de consommation responsable. Les équipes de développement et de packaging, l’équipe RSE et les laboratoires mènent, avec les Comités de Direction des marques internationales, des analyses de leurs portefeuilles de formules et de leur packaging. Le but est de définir des plans d’innovation durable afin d’identifier de manière systématique les leviers d’amélioration possible sur chaque gamme et produit en vue de les activer.

Dans le cadre du pilier « Innover durablement » du programme Sharing Beauty With All , le Groupe a pris l'engagement que d'ici fin 2020, 100 % des produits L'Oréal présenteront un profil environnemental ou social amélioré. À chaque fois qu'un produit est inventé ou rénové, son profil environnemental ou social est amélioré. Réduction de l'empreinte environnementale des formules, respect de la biodiversité via une politique d'approvisionnement durable et responsable des matières premières, écoconception des emballages et engagement « zéro déforestation » sont autant de leviers actionnés par L'Oréal en faveur de l'innovation durable.

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En 2018, 79% des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil environnemental ou social amélioré.

OBJECTIF 2020

100%

En 2017, l’outil SPOT ( Sustainable Product Optimisation Tool) a été déployé à l'ensemble des marques du Groupe (hors acquisitions récentes). Cet outil permet de calculer l’empreinte environnementale et sociale complète d’un produit conformément à la recommandation de la Commission européenne ( Product Environmental Footprint) relative à l'utilisation de méthodes communes pour mesurer et communiquer les performances environnementales des produits et des organisations. Une méthodologie de mesure d'impact social des produits a été co-développée avec l’expertise interne (formule, packaging, usine, parties prenantes) et 9 experts internationaux en analyses de cycle de vie sociales (voir paragraphe 3.3.1.3.2 « Mettre la pu issance d'achat du Groupe au service de l'inclusion sociale »). L’outil SPOT mesure de façon exhaustive tous les impacts environnementaux avec l’intégration des 14 facteurs d'impacts retenus par le référentiel européen de l’empreinte environnementale des produits. Une normalisation de ces

différents impacts est appliquée sur la base des impacts moyens d’un consommateur européen. Puis, pour obtenir une valeur unique d'empreinte environnementale produit (formule et emballage) ceux-ci sont agrégés selon une méthode dite des Planetary Boundaries , développée par une équipe internationale dirigée par le Professeur Johan Rockström du Stockolm Resilience Center. Dans une étape finale l’empreinte est comparée à une référence pour obtenir une note adimensionnelle entre 0 et 10 permettant aux équipes de conception de produits de mesurer leurs progrès. L’outil SPOT a remplacé les dispositifs d’évaluation de l’amélioration environnementale et sociale de la formule et des emballages précédemment utilisés. SPOT prend en compte davantage de critères et permet une analyse plus complète et plus exigeante, où les différents impacts sont pondérés en fonction de leur contribution à l’impact global du produit. Le profil environnemental et social de l’ensemble des produits développés en 2018 a été évalué grâce à cet outil.

100% des produits nouveaux ou rénovés en 2018 sont évalués à travers l’outil d'évaluation des produits

OBJECTIF 2020

100%

Améliorer le profil environnemental des emballages : les 3R Les emballages constituent une part significative de l’impact environnemental des produits cosmétiques. La diminution de leur empreinte environnementale s’inscrit donc naturellement dans l’engagement « Innover durablement » du programme Sharing Beauty With All .

L’Oréal a mis en place, dès 2007, une politique Emballages et Environnement basée sur 3 piliers, appelée les « 3R » : le Respect : respecter les consommateurs, l’environnement s et la biodiversité ; la Réduction : concevoir des articles de conditionnement et s des produits finis de dimensions et de poids optimisés ;

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2018

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