L'Oréal - Document de référence 2018

3 Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L'Oréal LES POLITIQUES, LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES RÉSULTATS

Mettre la puissance d’achat du Groupe au service de l’inclusion sociale Les objectifs du programme Sharing Beauty With All traduisent la conviction de L’Oréal selon laquelle la réduction de l’empreinte environnementale des produits doit s’accompagner d’une amélioration de leur bénéfice social et sociétal. L’Oréal, du fait de la multiplicité de ses sites industriels et administratifs à travers le monde, est fortement impliqué, autour de ses sites, dans la vie des communautés locales. Entreprise à la volonté citoyenne affirmée, L’Oréal apporte sa contribution à de nombreux projets de proximité. D’une manière générale, les établissements du Groupe et ses filiales développent des relations de qualité avec les communautés à côté desquelles ils opèrent et s’efforcent de partager leur croissance avec eux. Au sein du programme Sharing Beauty With All, c ette ambition s’est traduite par l'engagement de permettre à plus de 100 000 personnes issues de communautés en difficultés sociales ou financières d’accéder à un emploi d'ici fin 2020. Cela signifie que L’Oréal soutiendra autant de personnes à

l’extérieur de l’entreprise qu’il y aura de collaborateurs dans le Groupe. Créé en 2010, Solidarity Sourcing est le programme mondial d’achats solidaires de L’Oréal. En 2018, 56 842 personnes en situation de vulnérabilité économique ou sociale ont ainsi bénéficié d'un emploi décent et pérenne dans le cadre de ce programme (voir le paragraphe 3.3.3.4. « Solidarity Sourcing ») Il vise à mettre la puissance d’achat du Groupe au service de l’inclusion sociale et consiste à dédier une partie de ses achats à des fournisseurs permettant l’accès à un travail et à un revenu pérennes à des personnes généralement exclues du marché du travail. Le Groupe continue d’ouvrir ainsi son processus d’achats aux entreprises qui font travailler des personnes issues de communautés économiquement vulnérables, y compris aux petites entreprises et à celles qui ont un accès plus complexe aux grands donneurs d’ordres. L’équité dans le business et l’égalité des chances sont progressivement devenues des piliers majeurs du programme Solidarity Sourcing.

RÉSULTATS 2018

31 % des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil social amélioré grâce notamment au programme Solidarity Sourcing (voir paragraphe 3.3.1.3.3 Evaluer l'empreinte des produits grâce à l'outil SPOT)

OBJECTIF 2020

100%

Dans le cas particulier des achats de matières premières, une condition nécessaire aux projets Solidarity Sourcing est de combiner des pratiques agricoles responsables, la protection de l'environnement et la biodiversité, et un impact sociétal positif, notamment grâce à la mise en œuvre des principes du commerce équitable. À titre d’exemples : Sourcing du beurre de karité : s depuis 2014, 100 % des volumes de beurre de karité • proviennent du Burkina Faso ; les contrats d’achats du Groupe garantissent à 37 000 femmes, associées au sein de groupements de productrices ; le préfinancement des récoltes, le respect d’un prix juste, l'accès à la formation et la mise en place de projets communautaires ; Au Burkina Faso, moins de 3 % des familles ont accès à • l’électricité et 87 % des ménages cuisinent au bois. Les dépenses énergétiques représentent près du quart du budget des ménages et 105 000 hectares de forêts disparaissent chaque année. La démarche de sourcing durable, équitable depuis sa mise en place, s’attache depuis 2016 à lutter contre la précarité énergétique et la

déforestation en facilitant la diffusion de foyers dits améliorés auprès des femmes. Le projet multiplie ses impacts : la consommation de bois des ménages est réduite de - moitié, et des économies significatives sont réalisées ; des milliers d’heures de travail non rémunéré sont - évitées (ramassage du bois ; cuisine) ; les conditions de travail sont améliorées (- 60 % de - fumées dans les habitations) ; les émissions de CO 2 sont réduites ; - Sourcing des huiles essentielles : s le Groupe s’approvisionne en huiles essentielles auprès • de la coopérative SICA Bio-plantes, une organisation de producteurs localisée dans la Drôme provençale, et cultivant, sur près de 300 hectares, 35 espèces de plantes aromatiques ; au-delà de la certification Agriculture Biologique sur • 100 % des surfaces cultivées par les producteurs, la coopérative est labellisée Bio-solidaire, un label s’appliquant aux produits issus du commerce équitable Nord/Nord. En 2018, 29 agriculteurs ont directement bénéficié des achats de ces matières premières.

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2018

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