Groupe La Poste // Rapport RSE 2022

Devenir un acteur leader de la gestion raisonnée des ressources 5 ŒUVRER À L’ACCÉLÉRATION DE LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE POUR TOUS ■

Depuis 2022, La Poste participe aussi à FREPI, un projet piloté par Orée et issu de FRIVEP sur les tenues haute visibilité (THV) encore plus complexe à traiter que les vêtements à image de marque (VIM). La Poste intègre de plus en plus des démarches de réemploi de ses mobiliers lors de déménagements ou de transformation de sites postaux. Les équipements sont alors principalement redéployés au sein de l’entreprise ou donnés à des structures de l’économie sociale et solidaire, ou à des très petites entreprises en phase de démarrage d’activité. Les plastiques sont utilisés dans des équipements et objets très divers au sein du groupe, depuis des consommables quotidiens jusqu’à des équipements de durée d’utilisation très longue. Des réflexions sont portées sur la conception des vêtements de travail et des colis pour diminuer la consommation de plastique et/ou augmenter la recyclabilité en fin de vie. Divers objets plastiques liés aux activités de production ou à la consommation alimentaire entrent dans des circuits de recyclage systématiques (films de palettisation, cerclages, bouteilles, etc.). D’autres font l’objet de recyclage dans le cadre d’opérations locales à visée solidaire. Si la crise sanitaire a ralenti la suppression du recours au plastique à usage unique notamment dans la restauration, des consignes sont diffusées pour trouver des alternatives aux gobelets et bouteilles jetables en plastique, conformément à la réglementation, et des fournitures adéquates sont référencées par la direction des achats. Le cahier des charges sur la prestation de restauration collective intègre des exigences ESG, notamment en matière de lutte contre le gaspillage alimentaire et de tri des déchets, qui se traduisent par la mise en place de processus et de méthodes visant à éviter les pertes alimentaires quotidiennement, par la sensibilisation des équipes en cuisine, et par la sensibilisation des convives. Des innovations sont déployées pour réduire les invendus, par exemple la confection de paniers à prix attractifs. Les bâtiments et matériaux de construction Dans ses cahiers des charges et appels d’offres, La Poste Immobilier, foncière du groupe, privilégie l’utilisation de matériaux de construction à faible impact environnemental et sanitaire. Les études s’appuient sur des expérimentations d’analyse du cycle de vie pour certains projets. La Poste Immobilier a lancé plusieurs analyses de cycle de vie de différentes typologies d’opérations pour identifier les éléments ayant le plus d’impact et rechercher des alternatives par l’emploi de matériaux à plus faible empreinte carbone.

En outre, La Poste Immobilier a adhéré au hub des prescripteurs bas carbone lancé par l’Institut Français pour la Performance du Bâtiment (l’IFPEB) et bénéficie de l’accès aux outils développés pour comparer l’empreinte carbone des différents matériaux. Ces outils lui permettent de cibler, dans ses chantiers, les matériaux à faible empreinte. Pour assurer une meilleure utilisation des surfaces immobilières , le groupe La Poste déploie plusieurs concepts d’espaces de coworking, qui permettent d’optimiser l’espace de travail, de réduire les trajets du domicile au bureau et de faciliter la coopération entre les entreprises. Ainsi, des superficies de bureaux de poste peuvent être mises à disposition lorsqu’elles ne sont pas utilisées, ou des espaces dans des bâtiments que La Poste souhaite réaménager, transformer en tiers-lieux de coworking. La Poste Immobilier s’appuie pour cela sur des partenaires et des start-up innovantes. Dès 2016, la foncière du groupe a été un précurseur avec sa politique de prévention et de gestion des déchets de chantiers . La réglementation impose un diagnostic des produits équipements matériaux déchets (PEMD) lors de la déconstruction de bâtiments de plus de 1 000 m 2 . La Poste Immobilier a étendu cette obligation en instaurant sur le même modèle un diagnostic déchets/ ressources (démolition, construction, réhabilitation, rénovation, réaménagement, etc.). La Poste Immobilier intègre également une priorisation des modalités de traitement des ressources mettant en avant le réemploi. Elle se fixe des objectifs ambitieux en termes de valorisation matière des déchets (80 % pour les déchets non dangereux, 85 % pour les déchets inertes). Pour atteindre cet objectif, les collaborateurs et prestataires ont été formés et outillés (kit de gestion des déchets de chantier, documents de suivi, intégration dans les contrats-cadres de maîtrise d’œuvre et des entreprises de travaux). Après des chantiers pilotes, la démarche est en cours de déploiement. Les taux de valorisation des opérations immobilières suivies dans le reporting national de La Poste Immobilier sont pour 2022 de 82 % pour les déchets non dangereux, 97 % pour les déchets inertes. Dans le cadre d'un projet important de réemploi des équipements de second œuvre de construction, LPI monte un consortium avec des entreprises spécialisées dans le réemploi issues du secteur inclusif. Une concrétisation de ce projet est lancée en juillet 2022, sur 4 sites pilotes (Chalon, Paris Bourseul, Roubaix, Rennes) . En 2022, près de 34 000 tonnes de matériaux issus des chantiers de La Poste Immobilier ont été réemployés. Les nouveaux services de proximité de logistique de l’économie circulaire En tant qu’opérateur et partenaire de référence de l’économie circulaire, le groupe souhaite lever l’une des difficultés majeures de l’économie circulaire, celle de la logistique des objets à réemployer ou recycler. Il s’agit en effet de collecter, auprès des particuliers ou dans les entreprises, des objets du quotidien ou des équipements professionnels pour prolonger leur cycle de vie. Le groupe La Poste a développé une expertise dans la logistique inversée et propose une gamme de solutions pour ses clients. Il capte des ressources diffuses, les massifie, leur donne une valeur ajoutée et les oriente vers les acteurs du recyclage et du réemploi. Les prestations des sociétés du groupe La Poste s’adressent notamment aux clients ayant des quantités diffuses de matières : particuliers, PME, TPE, entreprises à réseau.

5.4.2 Être partenaire de référence de l’économie circulaire Au-delà des produits, comme les enveloppes, les colis postaux et les téléphones mobiles, le groupe développe des services pour accompagner ses clients (entreprises, collectivités, particuliers) dans la transition écologique, et notamment dans les domaines de l’achat d’occasion, du recyclage, du réemploi et de la réparation. Il accompagne le développement des plateformes d’occasion entre particuliers. Il couple à ses offres de logistique des offres de logistique inverse, collecte et remise favorisant le réemploi et le recyclage d’objets du quotidien. L’apport majeur de La Poste à l’économie circulaire est sa capacité à capter et à orienter des ressources diffuses, éparpillées parmi une multitude d’utilisateurs, professionnels et particuliers. Le groupe soutient également le déploiement de l’économie circulaire dans les territoires grâce à des solutions de financement innovantes (y compris participatives) et d’assurance.

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