Groupe Crédit Coopératif - Document d'enregistrement universel 2020

RAPPORT DE GESTION Déclaration de performance extra-financière 2

RESPONSABILITÉ COOPÉRATIVE

Page de la DPEF

Fondamentaux du modèle d’affaires Axes

Risque principal encouru

Moyens

Indicateur

Engagement des sociétaires dans la gouvernance coopérative (Assemblées générales, réunions et événements) Mise en place d’une instance de dialogue : le CNCC décliné en conseils locaux et comités de région, au plus proche des sociétaires Participation aux mouvements de défense du modèle coopératif Diversité des profils des élus/dirigeants (expertise sectorielle, représentation géographique) au regard du profil et de la stratégie de la banque Formation des élus avec les exigences et responsabilités de leur fonction au sein du Conseil d’administration Corrélation de la rémunération avec la performance financière et extra- financière (alignée avec le Code Afep-Medef) Intégration de critères extra-financiers et de long terme dans la rémunération des dirigeants Réduction des émissions de gaz à effet de serre du fait du fonctionnement de la banque (bilan carbone), et du gaspillage (papier, DEEE, fournitures de bureau, etc.). Mise en place de diligences raisonnables sur les risques sur les droits de l’homme, santé/sécurité des travailleurs et/ou environnement à l’échelle des sous-traitants/fournisseurs (absence de contrôle et d’audit des activités des fournisseurs et des sous-traitants) – Indépendance du Crédit Coopératif dans la relation d’affaire avec les fournisseurs et les sous-traitants Gestion prévisionnelle des carrières Plan de formation Adéquation des compétences avec la stratégie de l’organisation Maintien des savoir-faire clés pour la continuité de l’activité, notamment dans le cas des réorganisations. Moyens

Vivre ensemble la coopérative

Mobilisation et animation du sociétariat

Stratégique

Taux de vote aux Assemblées générales 2020 : 5,9 % 520 sociétaires membres de conseils

P.90

locaux et comités de région 131 réunions des instances du CNCC

Implication dans les mouvements coopératifs, de l’ESS et des banques alternatives

Stratégique

Le Crédit Coopératif est membre de l’ACI, de CoopFr, de la GABV et de la FEBEA, notamment 23 % de femmes membres du Comité de Direction générale 53 % de femmes au Conseil d’administration 62 participations des administrateurs aux formations 82 % de participation des administrateurs au Conseil d’administration 10 % de la rémunération variable des dirigeants repose sur des critères RSE Échelle de salaire entre le plus haut et le plus bas salaire : 28,93 Échelle de salaire entre les 10 premiers et les 10 derniers salaires : 10,33

p.73

Bâtir avec une gouvernance responsable

Diversité et indépendance de la gouvernance

Stratégique

p.92

Rémunération des dirigeants

Réputation

p.93

RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE

Fondamentaux du modèle d’affaires Axes

Risque principal encouru

Page de la DPEF

Indicateur

- 40 % de déchets industriels banals par rapport à 2019 (impact Covid-19) + 24 % de consommation de papier - 12 % de consommation moyenne d’énergie en 2020 (Eau, Électricité, Fioul, Gaz, Climatisation) 100 % des appels d’offres incluent des critères RSE Pondération des critères RSE dans les décisions d’appels d’offres : 6 %

Réduire l’empreinte environnementale de la banque

Prise en compte du changement climatique

Réputation

p.95

Développer les achats responsables

p.98

Relations durables avec les sous-traitants et les fournisseurs

Réputation

2 074 collaborateurs groupe formés en 2020 28 h de formation par salarié ayant suivi une formation et par an Taux de satisfaction des formations des salariés : 79,5 %

Gestion des compétences adaptée

Opérationnel

Assurer l’employabilité et l’inclusion des salariés

p.99

78 GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020