Groupe Crédit Coopératif - Document d'enregistrement universel 2020

RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D'ENTREPRISE

RAPPORT DE GESTION

ÉTATS FINANCIERS

ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES Activités et résultats consolidés du Groupe

Clientèles institutionnelles 3.3.1.3 Banque historique de l’économie sociale et solidaire, le Crédit Coopératif a fait évoluer son positionnement depuis une dizaine d’années en élargissant l’ensemble de ses interventions aux acteurs locaux de l’intérêt général et du développement local quels que soient leurs statuts. La Direction regroupe ainsi les acteurs suivants : les établissements de santé (ESPIC, centres de lutte contre le cancer, ● SSIAD, maisons de santé, hospitalisation à domicile, groupes privés commerciaux…) ; les établissements médico-sociaux (EHPAD, résidences seniors, foyers ● pour personnes handicapées, IME, ESAT, établissements de protection de l’enfance type MECS) et les structures de la petite enfance ; les organismes du logement social (ESH, Coopératives HLM, ● association du logement très social, OPH, SEM Immobilières, offices fonciers solidaires…) ; les organismes de l’économie locale (Entreprises publiques locales, ● Chambres consulaires, Organismes publics locaux ; financements d’infrastructures publiques en lien avec la Banque des Territoires…). L’année 2020 a bien sûr été marquée par la crise sanitaire liée à la Covid-19 qui a frappé de manière hétérogène les secteurs de notre direction de la clientèle institutionnelle. Les mesures mises en place par le gouvernement ont permis à nos secteurs de la santé et du médico-social de traverser cette crise sans réelles difficultés financières avec notamment un maintien des financements de l’autorité régionale de santé (ARS). La crise a surtout généré de profondes évolutions dans la prise en charge des patients et des résidents et occasionné une surcharge de travail importante au sein des établissements. Sur le secteur du logement social, hormis un gel de certains loyers commerciaux, les loyers ont continué d’être honorés par les occupants qui ont bénéficié, pour certains, de mesures de chômage partiel en capacité de leur permettre de conserver un certain pouvoir d’achat. La crise a néanmoins plus impacté les Coop HLM et les établissements publics locaux d’aménagement avec un nombre important de chantiers qui ont été décalés ou annulés en raison de la crise sanitaire. Enfin, les secteurs institutionnels les plus touchés ont été le secteur de la petite enfance avec la fermeture pendant plusieurs semaines des crèches lors du 1 er confinement du mois de mars ainsi que le travail protégé avec des baisses sensibles de chiffres d’affaires observés sur certains ESAT et EA (entreprises adaptées). Certains établissements publics locaux de services ont été également durement frappés par les confinements successifs, notamment ceux intervenant dans le secteur de l’événementiel et de la culture. Au global, le Crédit Coopératif a répondu présent, au côté de ses clients institutionnels pendant cette crise avec la mise en place de reports d’échéances et de PGE (en nombre réduit) en lien étroit avec les grandes fédérations et têtes de réseaux de nos marchés. En comparaison avec d’autres secteurs, nos clientèles institutionnelles ont globalement bien résisté à cette crise et ont même témoigné d’une certaine résilience avec un niveau d’investissements qui s’est maintenu à un bon niveau, notamment sur le second semestre 2020. En parallèle à cette crise et dans la continuité des années précédentes, l’année 2020 a confirmé le phénomène de regroupements importants entrevus depuis plusieurs années sur nos secteurs (médico-social, logement social, entreprises publiques locales…). Ce phénomène s’est même amplifié sur le secteur du logement social avec la mise en œuvre opérationnelle de la loi Élan (seuil de 12 000 logements) sur les territoires qui se traduit par une profonde reconfiguration du secteur. L’année 2020 a également été marquée par les élections municipales et intercommunales qui ont pu se dérouler malgré la crise de la Covid-19 et qui vont permettre d’enclencher un nouveau cycle d’investissements à compter de 2021. Le niveau global d’investissements est naturellement en retrait par rapport à 2019 mais le plan de relance mis en place par le gouvernement dès le mois de juin 2020 a bénéficié à un nombre important de nos secteurs (Ségur de la santé, plan de rénovation des EHPAD, rénovation énergétique des bâtiments publics et du patrimoine des bailleurs sociaux…).

Le secteur du tourisme a été très largement touché avec des volumes d’affaires en baisse de plus de 70 % sur 2020. La reprise n’est pas espérée avant la fin 2021, essentiellement sur les TPE/PME. En effet les grands groupes vont certainement maintenir des restrictions sur les déplacements, séminaires… Parallèlement c’est aussi le secteur sur lequel les mesures gouvernementales ont été les plus nombreuses : ordonnance pour conserver les acomptes clients pendant 18 mois, chômage partiel étendu, exonération URSSAF pour les mois de fermeture, fonds de solidarité étendu, PGE spécifique… Toutes ces mesures ont contribué à soutenir les entreprises du secteur avec un nombre de défaillances constatées en 2020 inférieur à 2019. 3.3.1.2 Depuis 2016, le Crédit Coopératif s’est doté d’une équipe « Financements et conseils spécialisés » afin d’accompagner ses grands clients. En charge du Corporate Finance, cette activité se déploie suivant 4 axes : financement de projets ; ● Financements et conseils spécialisés Le Crédit Coopératif est depuis 2006 un financeur reconnu des énergies renouvelables. Avec 103 millions d’euros de nouveaux crédits et 23 nouveaux projets accompagnés, il a participé en 2020 à l’installation de 546 MW de puissance installée. À côté des projets de production d’énergie, que ce soit dans l’éolien, le solaire ou d’autres énergies propres moins matures, la banque poursuit son engagement dans la transition écologique avec l’ensemble de ses familles de clientèle. En 2020, le Crédit Coopératif a maintenu une présence très forte auprès des collectivités locales qui apprécient à la fois son positionnement commercial et son engagement de banque responsable et de banque de l’économie réelle proche des territoires. Il a mis à disposition de 20 collectivités locales 122 millions d’euros de financement de leurs investissements. Cette présence auprès des collectivités locales permet à la banque de conforter sa position de partenaire des financeurs des secteurs de l’associatif, du logement social et de l’économie mixte. Le Crédit Coopératif a également apporté à ses clients bailleurs sociaux des solutions de financement désintermédié, en collaboration avec sa société de gestion Ecofi Investissements. Cette activité a connu un développement avec 60 millions d’euros d’opérations d’émissions obligataires arrangées et souscrites par des fonds d’Ecofi Investissements. Cela a permis aux bailleurs sociaux concernés d’optimiser la gestion de leur trésorerie. De même, les expertises et les conseils en structuration financière aux acteurs de l’ESS en croissance leur ont permis de lever près de 3 millions d’euros souscrits en grande partie par des véhicules d’investissement dédiés à l’ESS. plateforme de dette ; ● financement d’actifs ; ● conseil à l’ESS. ●

2

117

GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020