Groupama // Document d'enregistrement universel 2021

1 PRÉSENTATION DU GROUPE Ressources humaines

la formation, par et pour les entreprises bénéficiaires, a poursuivi son développement sur les marchés Pros, Entreprises, Collectivités/Associations et Agricole. Les équipes ont aussi accompagné les directions métiers et les projets Groupe dans la construction de parcours de formation à distance (ISI, PRC 2025 et Néo, Data Science & Pricing Academy…). Pour donner du sens, renforcer l’appropriation des orientations stratégiques du Groupe et la participation des collaborateurs à leur mise en œuvre opérationnelle, le programme Vision a continué son déploiement en 2021. Une Journée Vision a réuni en ligne plus de 1 000 cadres dirigeants et supérieurs, en mai 2021, autour de la dynamique d’activité et des perspectives de croissance du Groupe et de ses entreprises dans un environnement incertain. En parallèle, 31 cadres supérieurs ont suivi les modules des formations « Talents et compétences » et 70 futurs dirigeants du Groupe ont participé au programme « Objectif Dirigeant » qui leur propose des modules de formation ou journées d’actualité pour les préparer à occuper des fonctions stratégiques. Pour permettre aux dirigeants, cadres supérieurs et managers de proximité de mieux intégrer les données de notre environnement, nos enjeux stratégiques et la nécessité d’innover, les rencontres de l’Executive Meeting ont rassemblé régulièrement le Top 100 de GMA et ses filiales, pour des conférences, débats et ateliers. Depuis mars 2020, la fonction RH s’est elle-même transformée, afin d’assurer la continuité des activités tout en préservant le bien-être des collaborateurs. Ce renouveau tient beaucoup au renforcement de la cohésion des équipes RH. C’est dans cet esprit qu’ont été animés les ateliers réunissant les DRH des entreprises, pour des réflexions approfondies sur les grands enjeux RH de l’après-crise : le télétravail, l’aménagement des espaces de travail, l’appropriation par les collaborateurs de notre Raison d’être et le « management hybride ». Sur le management hybride, le groupe de travail associant plusieurs DRH a mis en évidence et formalisé dans un Kit les 7 « leviers managériaux » pour réussir : développer ses compétences managériales, tenir les bonnes postures, utiliser les bons outils, animer le collectif, être vigilant sur les risques psychosociaux, penser à son collaborateur et penser à soi. S’agissant de la politique salariale collective, des dispositifs d’intéressement ou de participation sont en place dans toutes les entreprises du Groupe en France. Au niveau combiné, plus de 54,1 millions d’euros (24 392 bénéficiaires) et 5,4 millions d’euros (1 997 bénéficiaires) ont été respectivement versés en 2021 au titre de l’intéressement et de la participation. Ainsi, dans un contexte économique à la fois contraint et incertain, la politique salariale conduite en 2021 a permis de maintenir un bon niveau de compétitivité des rémunérations par rapport au marché. Et pour la seconde année consécutive, la plupart des entités du Groupe ont octroyé des « Primes Macron ». Cette mesure a couvert environ 80 % des effectifs UDSG et UES. Par ailleurs, dans le cadre d’une approche responsable de l’employeur et en réponse aux perspectives d’évolution des régimes de retraite, Groupama a augmenté une nouvelle fois de 0,10 point la participation des employeurs au régime de retraite supplémentaire dit du « 1,24 % », le portant ainsi à 1,54 % dès janvier 2021 soit une augmentation de 0,3 point en trois ans. Cette option a aussi été retenue pour les entités Gan, en passant la cotisation au régime de branche de 1 % à 1,30 %. Toujours sur les

sujets d’épargne retraite, la transformation du PERCO en PERCOL au 1 er janvier 2020 a offert la possibilité aux collaborateurs d’effectuer des versements volontaires déductibles du revenu imposable. En France, les entreprises du Groupe relèvent principalement de la Convention Collective Nationale des Sociétés d’Assurance (concernant plus de 90 % des collaborateurs), les autres entités relevant de conventions propres à leurs activités (banque, assistance…). Les dispositions conventionnelles sont complétées par des accords interentreprises ou d’entreprises, notamment en ce qui concerne l’organisation et la durée du travail, ainsi que les systèmes de prévoyance et de retraite. Le dialogue social de niveau Groupe est mené en France au sein du comité de Groupe et de la commission de dialogue social (instance de négociation). Il a été actif en 2021, notamment dans le cadre de la gestion de la crise sanitaire. Ainsi, l’accompagnement du télétravail s’est traduit pour l’UES par la signature d’un accord majorant la prime de télétravail jusqu’en juillet 2021 et permettant l’acquisition de matériel lié à l’aménagement du poste de travail au domicile à concurrence de 200 euros par salarié. Par ailleurs, afin de soutenir l’effort national en faveur des jeunes et de leur insertion professionnelle, Groupama a mis en place un dispositif de « don de jours » qui a fait l’objet d’un accord unanime des Organisations Syndicales : les salariés des 23 entreprises participantes ont apporté 1 311 jours de congés ou RTT qui ont été monétisés et versés à 18 associations, pour un montant de 258 000 euros. Au-delà de la crise sanitaire, le réexamen des accords diversité et mobilité a conduit à deux signatures unanimes des Organisations Syndicales. La généralisation à l’ensemble des entreprises du Groupe d’une allocation bénéficiant aux salariés parents d’enfants handicapés compte, notamment, au titre des avancées de l’accord diversité. S’agissant de l’égalité professionnelle, les entreprises du groupe Groupama ont publié des index égalité salariale femmes-hommes 2022 situés entre 84/100 et 97/100 pour la plupart d’entre elles. Les entités de l’UES obtiennent 86/100, un index quasi stable par rapport aux deux années précédentes, avec toujours un score maximal pour 3 des 5 indicateurs qui le composent. Ces résultats témoignent de la poursuite de leur mobilisation : persuadées que la parité est un levier essentiel de la dynamique de leurs ressources humaines pour l’avenir, les entreprises du Groupe développent des actions concrètes visant à favoriser les parcours professionnels des femmes. Ainsi, en 2021, le Groupe est parvenu à ses objectifs de 50,1 % de femmes dans l’effectif des cadres (contre 48,9 % fin 2020) et 26,1 % de femmes parmi les cadres de direction (contre 25,9 % fin 2020), puisque 68,2 % des passages en catégorie cadre ont concerné des femmes. Groupama a aussi continué son engagement au sein du Collectif National pour une économie plus inclusive et de ses déclinaisons locales, marquant ainsi ses engagements en matière de formation continue des salariés et d’inclusion des jeunes par l’apprentissage. S’agissant de ce dernier domaine, nos actions sont en cohérence forte avec nos engagements, puisque le taux de transformation des contrats d’alternance en France (229 en 2021) vers un CDD ou CDI est de 24,2 % en 2021 (contre 31,4 % en 2020). Sur le plan de la diversité, en cohérence avec l’engagement auprès du Manifeste pour l’inclusion des personnes handicapées dans la vie économique, le Groupe maintient ses efforts de recrutement (62 en 2021 contre 54 en 2020) et sa politique d’achats responsables.

13 Document d’Enregistrement Universel 2021 - GROUPAMA ASSURANCES MUTUELLES