GROUPAMA / Document d'enregistrement universel 2020

4 RESPONSABILITÉ SOCIALE D’ENTREPRISE (RSE) Déclaration de performance extra-financière

Les engagements sociétaux en 4.2.2.5 faveur du développement durable L’immersion et l’attention à l’écosystème local sont historiques, dans l’ADN de notre Groupe et ses entreprises. Le risque d’impacts négatifs sur les territoires est non matériel pour Groupama. Notre ambition est d’être un acteur incontournable de nos territoires en poursuivant une politique régionale forte de partenariats/mécénats avec l’écosystème local, en demeurant le leader des assurances des petites et moyennes collectivités, en maintenant l’ouverture des agences et les sites de gestion dans les régions ; Groupama est aussi l’assureur de toutes les agricultures. Le maillage territorial mutualiste est notamment animé par le réseau de proximité que constituent les élus, qui interagissent avec les assurés et les acteurs des territoires. Le Groupe favorise cette dynamique mutualiste, en développant la formation des élus, notamment à l’intelligence territoriale, en suscitant le partage de bonnes pratiques entre eux, en optimisant aussi les échanges avec les collaborateurs notamment ceux responsables de l’animation de la vie mutualiste et du développement commercial. Quelques chiffres… ❯ 49,56 millions d’euros ont été versés aux collectivités territoriales au titre de la contribution économique territoriale (CET) en 2019 (le montant au titre de 2020 sera connu au printemps 2021). 11 milliards d’euros de prestations ont été payés en 2020 (5) à nos assurés leur permettant de préserver leur activité économique et leur vie familiale. Pour l’emploi, le Groupe et ses entreprises représentent 25 000 personnes salariées dans toute la France et des événements de recrutement sont organisés chaque année dans les grandes villes métropolitaines. En 2020, ces événements ont eu lieu en mode à distance. Environ 45 % des achats du Groupe (hors achats assurantiels) sont effectués auprès de TPE-PME. Dans le cadre du Collectif des entreprises pour une économie inclusive, le Groupe partage avec ses pairs les bonnes pratiques afin de développer les achats locaux ou « inclusifs » (achats qui favorisent, soit le développement des territoires, soit la diversité, soit le développement des TPE-PME, soit l’ESS (6) ). Après l’émission des premiers certificats mutualistes en 2015 par une caisse régionale, ont suivi des opérations similaires pour les 8 autres caisses métropolitaines. Ils permettent notamment de renforcer la capacité d’investissement des caisses dans les régions. Le montant des certificats mutualistes en global s’élève à 624 millions d’euros, dont 50 millions collectés en 2020. Les caisses régionales sont réassurées par la caisse nationale, Groupama Assurances Mutuelles.

les services de prévention et d’alerte de Predict (1) , filiale de ■ Météo France, sont désormais accessibles à l’ensemble des clients du Groupe. L’application mobile Groupama-Predict permet aux clients de recevoir des messages concernant des informations clés pour anticiper et gérer un phénomène météorologique à risque. Les entreprises du Groupe communiquent des conseils après les sinistres pour aider à la protection des personnes et des biens et à la reconstruction ; la notion de préjudice écologique a été introduite dans le Code ■ pénal en 2016, cette garantie est intégrée à nos offres RC environnementale. Groupama-Predict, un partenariat pour améliorer la résilience face aux risques climatiques. Initié en 2007, ce partenariat permet aujourd’hui à près de 20 000 collectivités et des millions de citoyens d’être avertis par anticipation et à l’échelle communale 24/7 des risques en approche. Une solution innovante qui fait ses preuves. Lors de la tempête Alex, 578 000 SMS ont été envoyés aux sociétaires Groupama et 6 500 communes ont été informées graduellement et par anticipation de la situation. « Rebâtir notre souveraineté alimentaire » : Groupama avec six autres grandes organisations agricoles signent en 2020 l’appel qui propose de sceller avec les Français un « pacte de confiance » qui s’appuie sur l’engagement des acteurs des filières agricoles et alimentaires et des territoires à contribuer à la lutte contre le réchauffement climatique par le stockage du carbone, le développement de la biodiversité, l’utilisation raisonnée des intrants, la relocalisation de certaines productions et le développement de circuits de distribution plus courts. Les risques tempêtes, CatNat, forces de la nature et les risques climatiques sur récolte (ou MRC) sont traités dans le cadre du dispositif « Risques Majeurs » du Groupe, ainsi que désormais le risque Cumuls de risques (techniques) : ce dispositif consiste en un suivi annuel de chaque risque concerné, ce qui permet notamment d’être au plus proche de l’évolution de l’aléa climatique. Indicateur de performance ❯ Taux d’évolution du nombre de contrats auto « petit rouleur » (2) en portefeuille : 799 186 contrats (+ 6,4 %/2019), soit 28 % du portefeuille des caisses régionales. Ces formules continuent de se développer sous l’effet d’une demande croissante. Autres indicateurs comportant une dimension ❯ « environnement » (3) Nombre de contrats véhicules électriques : 14 594 contrats ■ (+ 22 %/2019) (4) ; Nombre de contrats RC environnementale entreprises : ■ 1 784 contrats Garden + 8,06 % /2019 ; et garantie environnement dans la RC entreprise : présence dans environ 3 900 contrats.

Le partenariat avec Predict, initialement sur le risque Inondation, a été progressivement étendu aux risques de tempête, submersion marine, fortes chutes de (1) neige, canicule et grand froid. Moins de 8 000 ou 10 000 km selon les marques. (2) Comportant des caractéristiques environnementales ou des objectifs environnementaux. (3) La marque Amaline a disparu en 2020. (4) La donnée exacte est 10,982 Mds, dont 9,4 Mds en France, périmètre combiné (France et International), hors frais de gestion des sinistres. (5) Économie Sociale et Solidaire. (6)

88 Document d’Enregistrement Universel 2020 - GROUPAMA ASSURANCES MUTUELLES