GROUPAMA / Document d'enregistrement universel 2020

1 PRÉSENTATION DU GROUPE Ressources humaines

Ce travail prospectif s’inscrit en continuité forte avec la priorité de la politique RH donnée au bien-travailler ensemble et à l’équilibre vie professionnelle/vie privée. S’il a été une réponse massive à la crise avec la mise en télétravail de 97 % des collaborateurs en France dès le mois de mars 2020, le télétravail était déjà largement déployé en amont. Ce dispositif a, en effet, continué sa progression (7 caisses régionales sur 9, 8 filiales et l’ensemble de l’UES), notamment à Groupama Assurances Mutuelles : 400 salariés bénéficiaient du télétravail fin 2017, trois ans après ils sont 990 soit 85 % des effectifs. S’agissant de la politique salariale collective, des dispositifs d’intéressement ou de participation sont en place dans toutes les entreprises du Groupe en France. Au niveau consolidé, plus de 27,7 millions d’euros (9 328 bénéficiaires) et 5,4 millions d’euros (1 905 bénéficiaires) ont été respectivement versés en 2020 au titre de l’intéressement et de la participation. Ainsi, dans un contexte économique à la fois contraint et incertain, la politique salariale conduite en 2020 a permis de maintenir un bon niveau de compétitivité des rémunérations par rapport au marché. Pour la deuxième année consécutive, la plupart des entités du Groupe ont octroyé des « Primes Macron ». Cette mesure a couvert environ 80 % des effectifs UDSG et UES. Par ailleurs, dans le cadre d’une approche responsable de l’employeur et en réponse aux perspectives d’évolution des régimes de retraite, Groupama a augmenté une nouvelle fois de 0,10 point la participation des employeurs au régime de retraite supplémentaire dit du « 1,24 % », le portant ainsi à 1,44 % dès janvier 2020 soit une augmentation de 0,2 point en deux ans. Cette option a aussi été retenue pour les entités Gan, en passant la cotisation au régime de branche de 1 % à 1,20 %. Toujours sur les sujets d’épargne retraite, la transformation du PERCO en PERCOL au 1 er janvier 2020 a offert la possibilité aux collaborateurs d’effectuer des versements volontaires déductibles du revenu imposable. En France, les entreprises du périmètre consolidé relèvent principalement de la Convention Collective Nationale des Sociétés d’Assurance (concernant plus de 87 % des collaborateurs), les autres entités relevant de conventions propres à leurs activités (banque, assistance…). Les dispositions conventionnelles sont complétées par des accords interentreprises ou d’entreprises, notamment en ce qui concerne l’organisation et la durée du travail, ainsi que les systèmes de prévoyance et de retraite. Le dialogue social de niveau Groupe est mené en France au sein du Comité de Groupe et de la Commission de dialogue social (instance de négociation). Il a été actif en 2020, notamment dans le cadre de la gestion de la crise sanitaire, de la poursuite des négociations en matière de GPEC et de la signature d’accords tels que celui de l’UES concernant le droit d’expression. S’agissant de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, les entreprises du Groupe Groupama ont pour la deuxième année consécutive publié l’index relatif à l’égalité salariale issu de la loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel du 5 septembre 2018. Ses 22 entreprises de plus de 50 salariés ont obtenu des index égalité salariale femmes-hommes entre 80/100 et 99/100 en progression pour la majorité d’entre elle par rapport à l’année

précédente. Ces résultats démontrent la poursuite de la mobilisation des entreprises du Groupe, depuis de nombreuses années, en faveur de l’égalité professionnelle femmes-hommes en matière de rémunération, d’augmentations, de promotions et d’accès à des postes à haute responsabilité. Ces résultats démontrent l’action volontariste du Groupe Groupama depuis de nombreuses années en matière d’égalité salariale femmes-hommes, notamment dans le cadre des accords collectifs et de la démarche de « Mentoring au féminin », dont la troisième édition a été lancée en 2020. Cette dernière a créé une vraie dynamique en faveur des collaboratrices à potentiel, en lien avec les travaux sur la gestion des talents et la féminisation de l’encadrement supérieur. En France en 2020 sur le périmètre consolidé, le Groupe est parvenu à ses objectifs de 48,8 % de femmes dans l’effectif des cadres (contre 48,9 % fin 2019) et 30,4 % de femmes parmi les cadres de direction (contre 23,1 % fin 2019), puisque 73,8 % des passages en catégorie cadre ont concerné des femmes. Groupama a continué son engagement au sein du Collectif National pour une économie plus inclusive et de ses déclinaisons locales, marquant ainsi ses engagements en matière de formation continue des salariés et d’inclusion des jeunes par l’apprentissage. S’agissant de ce dernier domaine, nos actions sont en cohérence forte avec nos engagements, puisque le taux de transformation des contrats d’alternance en France sur le périmètre consolidé (82 en 2020) vers un CDD ou CDI est de 21,3 % en 2020 contre 23,5 % en 2019. Sur le plan de la diversité, en cohérence avec l’engagement auprès du Manifeste pour l’inclusion des personnes handicapées dans la vie économique, le Groupe maintient ses efforts de recrutement (54 en 2020 contre 50 en 2019) et sa politique d’achats responsables. Cet engagement dans la durée a permis de recruter en 7 ans (CDI, CDD, stages ou intérim) plus de 450 collaborateurs en situation de handicap dans les entreprises françaises du Groupe. Pour l’ensemble du Groupe, ce sont 1 080 travailleurs en situation de handicap présents aux effectifs au 31 décembre 2020. Sur le plan européen, le dialogue social est mené au niveau du Comité d’Entreprise Européen, au sein duquel sont représentées l’ensemble des filiales européennes du Groupe (Italie, Grèce, Hongrie, Bulgarie, Slovaquie, Roumanie). Le Comité d’Entreprise Européen (CEE) a poursuivi ses échanges sur les évolutions technologiques rapides, leurs enjeux sur l’évolution des métiers ou des modes de travail dans le contexte de crise sanitaire. Par ailleurs, en 2020, la DRH Groupe a réalisé sur le périmètre consolidé, pour la 8 e année, les travaux de production des informations notamment à caractère social relevant des obligations de Déclaration de performance extra-financière (ordonnance et décret de 2017, modifiant l’application de la loi Grenelle 2) qui, après audit et vérification par les commissaires aux comptes, ont obtenu l’avis de conformité et de sincérité des informations produites. Ainsi, Groupama propose à l’ensemble de ses collaborateurs un projet social et humain dans la durée, en cohérence avec sa Raison d’être et ses valeurs.

15 Document d’Enregistrement Universel 2020 - GROUPAMA ASSURANCES MUTUELLES