Document d'enregistrement universel 2021

4 RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE

Stratégie de Responsabilité d’Entreprise de Sopra Steria

3. Être un partenaire dans la durée pour nos clients ODD : 8, 9, 11, 16 et 17

Croissance organique du chiffre d’affaires Baromètre Customer Voice (100 clients stratégiques interrogés)

+ 6,5 %

- 4,8 %

+ 6,4 %

1 re édition : taux de satisfaction supérieur à 80 % Collaboration de Sopra Steria Ventures avec + 50 startups

2 e édition : taux de satisfaction supérieur à 80 %

Satisfaction client

Création du Next : le flagship des DigiLabs, espaces de créations

Actions en faveur de l’innovation

Collaboration de Sopra Steria Ventures avec + 300 startups

Innovation

4. Agir de manière éthique et intègre ODD : 3, 8, 9 et 16

Nombre de collaborateurs ayant suivi l’ e-learning RGPD

15 296

21 056

41 397

Non-conformités relevées par une autorité de contrôle telle que définie au chapitre VI du RGPD Nombre de certifications ISO 27001 (1)

0

0

0

Protection des données et sécurité des opérations

13

15

17

Nombre de collaborateurs formés à la prévention de la corruption et du trafic d’influence

+ 37 400

92 %

92 %

Zéro condamnation pour des faits de corruption ou de trafic d’influence n’a été prononcé au cours des cinq dernières années

Zéro condamnation pour des faits de corruption ou de trafic d’influence n’a été prononcé au cours des cinq dernières années sollicités (72 % de la dépense globale) 327 effectivement p 540 fournisseurs p

Zéro condamnation pour des faits de corruption ou de trafic d’influence n’a été prononcé au cours des cinq dernières années

Valeurs et conformité

Défaut de conformité

5. Instaurer un dialogue constructif avec nos parties prenantes ODD : 1, 5, 10, 12, 13 et 17

Groupe : 425 fournisseurs évalués (+ 100 % de la dépense cible 2021)

247 fournisseurs cibles évalués

évalués (43 % de la dépense)

Évaluation EcoVadis

France : p

332 chartes signées (82 % des fournisseurs cibles) 447 fournisseurs cibles signataires (43 % de la dépense) Mécène de la chaire « Digital, gouvernance et souveraineté » de Sciences Po Membre de groupes de travail sur l’Intelligence Artificielle (IA) qui traitent des enjeux éthiques 218 associations p soutenues Plus de 50 000 p enfants accompagnés en Inde 646 étudiants p indiens bénéficiant de Bourses d’études supérieures Royaume-Uni : p

France : p

1 308 fournisseurs signataires (35,5 % de tous les fournisseurs)

France : 1 427 fournisseurs p signataires (66 % des fournisseurs éligibles) Groupe : 2 771 fournisseurs p

Royaume Uni : p

Chaîne d’approvision- nement responsable

539 fournisseurs signataires (46 % de la dépense)

Signature de la charte fournisseur

signataires (57 % des fournisseurs éligibles)

6. Collaborer avec notre écosystème pour faire face aux évolutions majeures ODD : 4, 8, 11, 12, 13, 16 et 17

Actions pour la construction d’un numérique de confiance

Mécène de la chaire « Cybersécurité et souveraineté numérique » de l’IHEDN Création de l’Exploratoire, le Do Tank qui place

Contribution à la définition des architectures et des standards du cloud de confiance au sein de Gaia-X

Souveraineté numérique

Actions pour promouvoir l’éthique numérique

Partenariat avec la Human Technology Foundation autour du data altruisme

L’éthique numérique

l’éthique numérique au cœur de l’action

7. Soutenir les communautés locales ODD : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 10 et 17

347 associations p et écoles soutenues + 54 000 enfants p accompagnés en Inde ; 755 étudiants indiens p bénéficiant de Bourses d’études supérieures

626 associations et écoles p soutenues + 52 000 enfants p accompagnés en Inde 851 étudiants indiens p

Engagement citoyen

Impact des actions de solidarité

bénéficiant de Bourses d’études supérieures

ISO/IEC 27001 Management de la sécurité de l’information (1)

103

SOPRA STERIA DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021