Danone // Document d'enregistrement universel 2020

Aperçu des activités, facteurs de risques 2.6 Facteurs de risques

DESCRIPTION

MESURES DE GESTION DES RISQUES

modéré Transformation des canaux de distribution Plusieurs facteurs structurels contribuent à l’évolution rapide de la distribution : • l’exigence d’immédiateté des consommateurs ; • leurs attentes à l’égard d’une alimentation plus saine ; • leurs besoins croissants en produits et services spécifiques. En conséquence, on constate une segmentation croissante des ca- naux de distribution, dont certains se développent plus rapidement (comme le hard discount, les magasins de proximité, l’ e-business et le Cash & Carry) et capturent l’intégralité de la croissance du marché tandis que les grandes enseignes (comme les hypermar- chés) continuent de décliner. La pandémie de Covid-19 a accéléré ces tendances car les consommateurs sont en quête d’options plus sûres et peuvent être limités dans leurs déplacements. Par exemple, la vente en ligne de produits alimentaires et de boissons sur certains des principaux marchés de Danone a connu en 2020 une croissance à deux chiffres, en particulier en France (+21 %), aux États-Unis (+44 %) et en Chine (+55 %) ( Source : Edge ). La pandémie de Covid-19 suscite également une grande incertitude quant à ses effets sur les circuits hors domicile et de proximité, qu’elle expose à des risques supplémentaires de fermetures admi- nistratives ou volontaires ainsi qu’à des limitations du commerce transfrontalier, comme Danone en a fait l’expérience en 2020. L’activité du Pôle Eaux a été fortement touchée, avec une baisse de 17% de ses ventes à données comparables en 2020. Les clients de Danone (distributeurs) sont touchés de plein fouet par les effets de la pandémie et les risques associés et se recentrent notamment sur des gammes de références produits réduites pour de nombreuses raisons, telles que (i) l’agilité de la chaîne d’approvisionnement en période de volatilité de la demande, (ii) la recherche de rentabilité ainsi que (iii) l’intégration de la tendance vers les plus petits formats. Dans ce contexte, si Danone n’est pas en mesure d’anticiper les évolutions dumarché et d’adapter sa stratégie de vente, sa stratégie d’approche du marché, ses capacités numériques et de e-com- merce, son modèle de chaîne d’approvisionnement et d’exécution, elle pourrait connaître : • un ralentissement de sa croissance en raison de pertes de parts de marchés et d’innovation inadaptée ; • une pression sur sa marge opérationnelle ; avec des conséquences négatives sur sa situation financière.

Pour s’adapter à l’évolution des canaux de distribution, Danone met en œuvre de nombreuses initiatives notamment : • l’adaptation de sa stratégie commerciale aux canaux en croissance ( route-to-market/ exécution) ; • la mise en place d’équipes et de projets dédiés pour renforcer sa présence dans le secteur de l’ e-business ; • l ’identification des partenariats dans les régions et pour les canaux appropriés ; • la révision du modèle d’approvisionnement d’un modèle reposant sur des économies d’échelle vers un modèle reposant sur des économies de gammes de produits ; • le recours au co-packing le cas échéant. Par ailleurs, Danone a consacré une partie de son plan d’investis- sement accéléré d’environ 2 milliards d’euros annoncé en février 2020 à construire une chaîne de valeur agile, digitale et entièrement connectée, renforcer l’exécution et mieux répondre aux besoins des consommateurs, partout et à tout moment (voir paragraphe 2.2 Axes stratégiques ). En outre, Danone a initié la réorganisation de son portefeuille global de marques et de références, afin de le simplifier et de favoriser une croissance rentable.

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DANONE DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020