DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021

RAPPORT DE RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE 2021 Gestion des Ressources humaines et mobilisation des collaborateurs

Développer l’apprentissage permanent Natixis met par ailleurs en œuvre une politique active de formation afin de répondre aux enjeux de transformation des métiers et de favoriser l’adaptation permanente des compétences de ses collaborateurs aux évolutions réglementaires, technologiques et économiques. Avec pour objectif d’augmenter de 20 % les heures de formation de ses collaborateurs d’ici à 2024, Natixis a développé une offre multi modale avec de très nombreux contenus digitaux accessiblesà tous via un learning hub. L’approche globale de la formation, construite en lien avec les ambitions du plan stratégique 2024 et la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences, repose sur 5 objectifs clés : assurer le développementdes compétences qui sont nécessaires V pour accompagner les transformations des métiers et soutenir l’employabilité des collaborateurs ; répondre aux enjeux de transformation digitale et des nouveaux V modes de travail ; développer un leadership responsabilisant et accompagner V l’évolution du rôle managérial pour soutenir l’engagement des collaborateurs ; renforcer la maîtrise de l’anglais pour accompagner V

Outre les programmes de conformité réglementaire, l’année 2021 a été marquée par le très fort développement des ressources « on line » , à travers le déploiement mondial de la plateforme Linkedin Learning , incluant plusieurs milliers de cours en libre accès sur des thèmes métiers, technologiques ou encore de développement personnel. Des parcours de formation spécifiquesont également été lancés sur des thèmes au centre des enjeux stratégiquesde l’entreprisecomme la finance responsable (via un e-learning obligatoire sur la RSE ou encore des modules animés avec des experts du Green Hub de Natixis Corporate and Investment Banking), la tech et la data (avec, entre autres, des modules dédiés aux cadres dirigeants début 2020), l’apprentissage des langues ou encore les « softs skills ». Natixis a répondu aux besoins de formationà distance et a remporté en 2021 le 1 er prix du meilleur dispositif digital learning en réponse à la crise sanitaire, pour les Learning Days 2020 organisés en format 100 % digital et international.Ce prix, décerné par la FEFAUR (cabinet de conseil en Digital Learning), met en valeur chaque année les meilleurs projetsmenés par des entreprisesfrançaisesen matière de digital learning. Le renforcement de l’expérience collaborateur , passe aussi par des formations en présentiel ou en mode hybride.

l’internationalisation de l’entreprise ; et faciliter les mobilités professionnelles . V

Formation

2021

10 601 214 405

Nombre de collaborateurs formés Nombre heures de formation % Heure formation E-learning Part des collaborateurs formés (b)

17,8 % 95,2 %

Nombre d’heures moyen de formation par collaborateur formé

20,2 466

Nombre de collaborateurs ayant fait une ou plusieurs formations « diplômante/certifiante »

Ventilation des heures de formation par domaine

Ratio

11,3 % 11,9 % 21,6 % 16,8 %

Bureautique et informatique

Langues

7

Formations généralistes

efficacité personnelle et professionnelle, Ressources humaines V

management V

4,8 %

Risques et réglementation

15,5 % 23,8 %

Métier

Formation diplômante/certifiante

8,2 % 7,7 %

Autres formations

TOTAL

100,0 %

Données consolidées provisoires au 28/01/22 représentant a minima 90 % des heures effectuées sur l’année. Nombre de collaborateurs formés/effectif présent ou sorti sur la période considérée. (b)

Le nombre de collaborateurs présents pour la période 2021 esdte 11 138.

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