Rapport annuel 2023

RAPPORT DE GESTION Déclaration de performance extra-financière

RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE Fondamentaux du modèle d’affaires Axes

Risque principal encouru Indicateur

Page de la DPEF

Moyens

Calcul du bilan carbone de fonctionnement semestriellement, plan de réduction des émissions de gaz à effet de serre en alignement aux accords de Paris (objectif de - 9,5 % entre 2019-2024) : déplacements, achats, immobili sations, énergie, numérique Mise en place de diligences raisonnables sur les risques sur les droits de l’homme, santé/ sécurité des travailleurs et/ou environnement à l’échelle des sous-traitants/fournisseurs (absence de contrôle et d’audit des activités des fournisseurs et des sous-traitants) – Indépendance du Crédit Coopératif dans la relation d’affaire avec les fournisseurs et les sous-traitants La politique achats fixe des objectifs en matière de RSE Revue des critères RSE dans les questionnaires fournisseurs lors des appels d’offres Gestion prévisionnelle des carrières Plan de formation Adéquation des compétences avec la stratégie de l’organisation Maintien des savoir-faire clés pour la continuité de l’activité, notamment dans le cas des réorganisations Référentiels de compétences métiers et de compétences transverses permettant à chaque collaborateur de visualiser les compétences de son métier et des métiers du Groupe Gestion du développement des carrières Politique de rémunération attractive Évaluations positives de la marque employeur Attraction des talents dans un marché compétitif via des partenariats avec des écoles Dispositif d’écoute des salariés « moments clés collaborateurs » afin d’améliorer le processus d’embauche et d’intégration Lutte contre les discriminations et/ou traitements inégaux des candidats/salariés (salaires, évolutions de carrières et/ou traite ments basés sur le genre, l’appartenance ethnique, la religion ou les croyances, le handicap…) et tous types de motifs non liés aux exigences des tâches qu’un individu est chargé d’accomplir Publication de l’empreinte Mixity (diversité et inclusion), calculée selon le genre, le handicap, les aspects multiculturels, multigénérationnels et LGBTQ+ Programmes de mentoring TREMPLIN dédiés aux femmes Label AFNOR Égalité Professionnel Programme de soutien aux collaborateurs

Réduire l’empreinte environne mentale de la banque

Prise en compte du changement climatique

Émission de CO2 annuelle par ETP (5,57 TeqCO 2 /ETP) - 2,0 % versus 2022, - 14,2 % versus 2019 Baisse des délais de paiement des fournisseurs : - 31 % Part d’acheteurs formés à la RSE et aux achats respon sables : 100 % Part de fournisseurs ayant leur adresse de facturation dans le territoire banque de l’entité concernée sur le total de fournisseurs de la banque : 98,1 % 40,15 h de formation par ETP (équivalent temps plein) ayant suivi une formation et par an (36,24 h en 2022) Taux de satisfaction des for mations des salariés : 81,2 % 5.23 % de démissions par rapport au nombre de départs Part de nouveaux salariés sur l’effectif total : 20,5 % 78 % des collaborateurs sont fiers d’appartenir au Groupe Crédit Coopératif (Étude Dia pason 2023) 44 % des femmes sont cadres 72 % des hommes sont cadres 77 femmes ont bénéficié d’une correction de salaire dans le cadre du principe d’égalité 0,91 de ratio rémunération F/H cadres 1 de ratio rémunération F/H non-cadres Indice de Promotion diversité Égalité H/F : 94/100 Score Empreinte Mixity 79 % (2022) Taux d’emploi direct de travail leurs en situation de handi cap : 7 % (en augmentation constante)

Réputation Juridique Stratégique

p. 108

Relations durables

Développer les achats responsables

Réputation Opération nel

avec les sous- traitants et les fournisseurs

p. 112

Gestion des compétences adaptée

Opération nel Juridique

p. 114

Opération nel Humain

Attractivité employeur

p. 114

Assurer l’employa bilité et l’inclusion des salariés

Respect de l’égalité des chances

p. 115 p. 115 p. 115

Réputation

ayant un statut d’« aidants » Adhésion à Cancer@Work

82

GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF RAPPORT ANNUEL 2023