Rapport annuel 2023

RAPPORT DE GESTION Activités et résultats consolidés du Groupe Crédit Coopératif

3.3.1.6

Autres services en faveur de l’économie

Le Crédit Coopératif est aussi partenaire de dispositifs publics français comme les prêts locatifs sociaux ou les PSLA (prêt social location-accession). Afin de répondre aux nouvelles réglementations et normes mises en place pour la réduction de l’empreinte carbone des entreprises à un horizon 2030 (décret tertiaire), en 2023, la banque a continué à soutenir les entreprises dans leur transition énergétique en poursuivant la commercialisation de sa gamme de financements « verts », à savoir les prêts Choisir la rénovation Énergétique, Choisir les Énergies renouvelables, choisir la mobilité Verte, Choisir la transition d’activité, et Choisir la Construction Labellisée. La banque s’est fixé un objectif de 15 % de prêts dédiés à l’accompagnement des entreprises dans leur transition. En 2023, le Crédit Coopératif a bénéficié d’une nouvelle garantie du FEI « InvestEU » pour accompagner les entreprises dans leurs projets innovants – cette garantie rattachée au prêt Innov&Plus a permis au Crédit Coopératif d’entrer en relation avec 22 belles PME et ETI qui n’étaient pas encore clientes. En 2023, le Crédit Coopératif a poursuivi la commercialisation du Prêt Choisir son Impact afin d’encourager les entreprises et associations dans leur démarche RSE. L’atteinte d’indicateurs environnementaux et sociaux, deux ans après la mise en place du prêt, permet une diminution du taux d’intérêt. Le crédit-bail et la location longue durée Sous la marque Coopamat (pour les clients du Crédit Coopératif) ou BTP Lease (pour les clients de BTP Banque), une gamme de financements de matériels et véhicules en crédit-bail mobilier est proposée aux PME-PMI de tous secteurs et aux associations. Cette solution de financement est appréciée pour sa simplicité et sa rapidité de mise en place, ainsi que la souplesse des barèmes. En 2023, 199 millions d’euros de financements en crédit-bail mobilier ont été mis en place, soit une augmentation de 5 % par rapport à 2022. Une offre de crédit-bail immobilier sous la marque Crédit Coopératif Lease permet de financer les projets immobiliers. En 2023, cette activité s’est concrétisée par le financement de 28 projets immobiliers pour un montant de 51,5 millions d’euros (+ 27 % par rapport à 2022). Le Crédit Coopératif a poursuivi le déploiement d’une offre location longue durée, en partenariat avec BPCE Car Lease, pour accompagner ses clients dans la gestion de leur flotte automobile en réponse aux nouvelles dispositions gouvernementales en matière de transition énergétique. Transmission d’entreprises dans le secteur du BTP BTP Capital Conseil, entièrement dédiée à la transmission des PME du Bâtiment et des Travaux Publics, est une filiale détenue à 100 % par BTP Banque. Elle propose une approche personnalisée grâce à un savoir-faire et une expérience de plus de vingt-cinq ans, et une connaissance approfondie du secteur. BTP Capital Conseil intervient pour la valorisation des entreprises sur la base de mandat d’évaluation et exerce également des activités de rapprochement en accompagnant les cédants, qui lui ont confié un mandat de vente exclusif, de la présentation d’acquéreurs potentiels jusqu’à la signature des actes et ceci en toute confidentialité. Plus d’une centaine d’entrepreneurs ont été contactés et/ou rencontrés au cours de l’année 2023 par l’intermédiaire des centres d’affaires du réseau BTP Banque, des fédérations régionales et départementales du Bâtiment, des entités de la SGAM BTP et par approche directe.

réelle La gestion des flux et les moyens de paiement

L’offre de produits et services en matière de gestion des flux du Groupe Crédit Coopératif permet de répondre à tous les besoins des clients Entreprises, quel que soit le canal de communication utilisé : Internet, mobile ou télétransmission. Elle s’appuie notamment sur les produits développés par TURBO SA, société des Banques Populaires offrant des solutions pour la gestion des flux bancaires. Le Crédit Coopératif propose collect.online, une solution qui permet aux syndicats, comités d’entreprises et associations de piloter en ligne la gestion de leurs prélèvements afin de collecter les cotisations et/ou abonnements de leurs adhérents. La souscription à cette solution est 100 % dématérialisée et sécurisée via une URL dédiée : « www.collect.online ». Pour ses clients commerçants, le Groupe Crédit Coopératif propose également des solutions d’encaissement de proximité via une large gamme de Terminaux de Paiement Électronique (TPE) adaptée à tous les besoins, notamment les TPE de dernière génération, plus rapide et plus performants, fonctionnant sous Android et adaptés à tous les besoins (encaissement fixe ou en mobilité). Pour réaliser des transactions en ligne et sécurisées, via le E-commerce « classique » ou le Click & Collect, des solutions d’encaissement adaptées à tous les besoins sont proposées. SP Plus et Payplug (offre 100 % digitale) permettent aux E-commerçants d’encaisser en ligne sur leur site Internet. JePaieEnLigne et JePaieEnLigne Express et plus récemment Tap to Pay donnent la possibilité aux commerçants qui ne disposent pas de site Internet d’envoyer à leurs clients des liens de paiement sécurisés depuis leur ordinateur ou leur mobile. La solution Direct et Proche permet, quant à elle, d’accompagner les clients commerçants dans la création de leur site e-commerce et d’accroître leur visibilité sur Internet grâce à des solutions de web-marketing, tandis que l’offre Oney leur permet de proposer le paiement en plusieurs fois, pour les paiements en face mais également en ligne. Pour les décideurs de nos clients, le Groupe Crédit Coopératif propose une gamme de Cartes Visa Business pour le règlement de leurs frais professionnels : la Carte Visa Business Start, Visa Business, Visa Gold Business et Platinum Business. La solution carte Corporate permet un suivi optimisé et une meilleure gestion des dépenses de fonctionnement de l’entreprise. Le crédit moyen et long terme S’appuyant sur des relations privilégiées et historiques avec les partenaires institutionnels, comme la Banque européenne d’investissement (BEI), le Fonds Européen d’Investissement (FEI) et la Banque de Développement du Conseil de l’Europe (CEB), le Crédit Coopératif obtient des refinancements ou des garanties qui bonifient en taux ou en garantie son offre de prêts aux entreprises. En 2023, le Crédit Coopératif a bénéficié d’un prêt de 100 millions d’euros de la CEB pour financer la construction et la rénovation d’équipements dans le secteur de la santé, du médico-social et de l’éducation sur l’ensemble du territoire français. L’enveloppe du prêt de la CEB permet au Crédit Coopératif de couvrir à hauteur de 50 % maximum les prêts mis en place aux emprunteurs finaux. Grâce à ce refinancement, le Crédit Coopératif a pu offrir à cette clientèle des prêts sur des durées longues et à des taux compétitifs, à hauteur de 200 millions d’euros entre 2023 et 2025.

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GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF RAPPORT ANNUEL 2023