Rapport annuel 2023

RAPPORT DE GESTION Activités et résultats consolidés du Groupe Crédit Coopératif

Le modèle de développement du Crédit Coopératif a continué de s’appuyer sur des partenariats forts avec des acteurs représentatifs du monde de l’ESS comme ESS France, Le Mouvement Associatif et l’Impact Tank. Grâce à ces derniers, les équipes du Crédit Coopératif ont participé au mois de l’ESS tout au long du mois de novembre sur l’ensemble du territoire et à la troisième édition de l’événement Droit de Cité à Paris et au Sommet de la Mesure d’Impact. Ce sont autant d’événements qui permettent de faire vivre une autre économie en France et de dynamiser la création d’entreprises dans l’ESI. Appuyés par une prise de conscience citoyenne, encouragés par un accompagnement des pouvoirs publics et encadrés par la réglementation, les acteurs de l’ESI prennent toute leur part dans le mouvement de verdissement de l’économie, dans lequel ils ont depuis toujours une grande légitimité. Le Crédit Coopératif s’est affirmé en 2023 comme banque accélérateur des transitions de ses clients. La banque est convaincue que transition sociale et transition environnementale ne peuvent qu’aller de pair et que les clientèles ESI incarnent parfaitement cela. Les crises énergétiques et inflationnistes liées au contexte géopolitique qui se sont poursuivies en 2023 ont obligé les dirigeants de structures associatives à réfléchir à des solutions alternatives pour mieux maîtriser leurs coûts d’exploitation : réduire leur consommation par des comportements plus responsables (sobriété), par la rénovation de leurs bâtiments (efficacité énergétique), avoir recours à la production d’énergie renouvelable (photovoltaïque) et décarboner leurs flottes de véhicules (mobilité durable). L’offre développée par le Crédit Coopératif depuis de nombreuses années, dont la gamme Choisir, tant sur les financements (prêts Choisir) que sur les placements (CAT vert) et par l’offre BPCE Lease, permet de disposer d’une gamme complète pour mieux accompagner les projets de transition écologique des clients de l’économie sociale et institutionnelle. Le Crédit Coopératif conserve ainsi auprès de ses clients et prospects une légitimité et une cohérence de positionnement. Il continue à inscrire cette stratégie de développement durable comme pilier de son développement commercial pour les prochaines années. Le Crédit Coopératif a accompagné, en 2023, 3 501 clients du secteur médico-social (handicap, personnes âgées et protection de l’enfance). Leurs budgets encadrés, financés par les dotations des autorités de tarification, contraignent les gestionnaires d’établissements à une gestion toujours plus sobre et responsable. La crise d’attractivité des métiers du soin et du social ainsi que l’inflation post Covid compliquent la donne et obligent les employeurs de l’ESS à se tourner vers des solutions de partage de valeur que le Crédit Coopératif est en mesure de proposer grâce à l’offre de Natixis Interépargne. Dans ce paysage, l’affirmation de nos expertises sectorielles auprès de ces acteurs du soin et du social est un atout majeur pour les accompagner dans cette nécessité d’investir. C’est également l’opportunité de consolider nos relations partenariales grâce à des échanges ternaires nourris avec les fédérations, unions et groupements (UNIOPSS, UNAPEI, FEHAP, FNADEPA, CNAPE, FG PEP…) et de co-construire avec nos partenaires les offres les mieux adaptées aux besoins spécifiques de leurs adhérents. Le secteur médico-social est resté « la locomotive commerciale » avec près de 299 millions d’euros de versements de crédit MLT. Attaché à rendre la société plus inclusive, le Crédit Coopératif a activement participé à l’expérimentation et au développement des Entreprises adaptées de travail temporaire (EATT) initiées grâce au décret du 11 juillet 2019. En 2023, les EATT ont été pérennisées et inscrites dans la loi 18 décembre 2023 pour le plein-emploi, reconnaissant ainsi leur intérêt pour réduire le taux de chômage des personnes en situation de handicap en créant des structures d’intérim dédiées. À ce jour, 24 EATT ont été

habilitées à mener l’expérimentation et presque 90 % sont accompagnées par le Crédit Coopératif au quotidien sur les territoires, notamment grâce à la création d’un fonds de garantie spécifique avec notre partenaire l’UNEA. En 2023, la crise énergétique et la reprise de l’inflation ont impacté l’équilibre économique et le développement du secteur culturel. Particulièrement affecté par ces crises, le secteur de la culture a fait l’objet d’un soutien de l’État important pour protéger et soutenir la création, la diffusion et permettre le retour du public. La transformation des pratiques culturelles s’est poursuivie tout au long de l’année avec la montée en puissance des usages culturels numériques (plateformes de streaming musical, jeux vidéos…), ce qui n’est pas sans conséquences écologiques. Face aux enjeux de transition écologique, les acteurs culturels se sont engagés pour opérer la transition du secteur vers un modèle de développement durable. Le secteur dépend encore très fortement des énergies fossiles, notamment pour la mobilité des artistes et surtout des publics, l’usage des bâtiments et le recours au numérique. Soucieux d’encourager et accompagner les acteurs culturels dans leur transition, le Crédit Coopératif a soutenu, via sa Fondation, le collectif ARVIVA (Arts Vivants, Arts Durables) dans la mise en place du calculateur carbone SEDDS destiné aux structures de spectacle vivant (compagnies, lieux, festivals). Le Crédit Coopératif s’est également associé au projet collectif Déclic ! (Décarbonons le live collectivement !) coordonné par le SMA (Syndicat des Musiques Actuelles) et la Fédélima (Fédération des lieux de musiques actuelles). Ce projet a pour ambition l’élaboration d’une stratégie globale pour accompagner l’ensemble des structures de la filière dans la réduction de leurs impacts et dans le changement de leurs manières de produire et diffuser pour s’adapter aux contraintes actuelles et anticiper celles à venir. Le secteur des associations de solidarité internationale s’est caractérisé par son dynamisme et sa réactivité face à des contextes géopolitiques et sécuritaires très mouvants. Les crises et conflits qui ont marqué l’année 2023 ont contribué à la croissance des ressources allouées au secteur. Le Crédit Coopératif reste un acteur incontournable du secteur de la solidarité internationale dont les acteurs sont très sensibles aux valeurs qu’ils partagent. Le partenariat avec Coordination Sud (la fédération des ONG de solidarité internationale) a été renouvelé en 2023 avec la contribution du Crédit Coopératif à la construction de recommandations opérationnelles pour les ONG de solidarité internationale. En outre, grâce à une solution de financement arrangée par le Crédit Coopératif, l’ONG Première Urgence Internationale a levé 2,75 millions d’euros en titres associatifs, lui permettant ainsi d’augmenter l’impact de ses activités auprès de populations vulnérables. L’accompagnement du Crédit Coopératif dans la recherche de fonds d’investissement a permis à des investisseurs solidaires de s’engager auprès de Première Urgence Internationale. Le secteur sanitaire connaît de nombreux défis malgré la fin de la pandémie : l’inflation et l’augmentation des coûts de l’énergie, la pénurie de personnel, les difficultés de prise en charge des soins non programmés… Sans compter enfin, de nombreux défis structurels liés à la sécurisation des données personnelles des patients, l’accessibilité des soins dans les déserts médicaux, la digitalisation de l’offre et la gestion des flux hospitaliers, l’accompagnement de la croissance de la prise en charge en ambulatoire…

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GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF RAPPORT ANNUEL 2023