Rapport annuel 2023

RAPPORT DE GESTION Déclaration de performance extra-financière

Le Groupe Crédit Coopératif a poursuivi les 2 parcours dédiés aux femmes pour favoriser leur promotion et développer la mixité au sein du Groupe Crédit Coopératif : troisième édition de « Développer sa confiance » dont ● l’objectif est d’accompagner 10 collaboratrices par an souhaitant réaliser un travail sur la confiance en soi pour être proactive dans l’élaboration d’un projet professionnel. En amont de cette 3 e édition, le parcours a été amélioré notamment pour renforcer le recours au distanciel, afin de faciliter la présence de toutes les participantes et de profiter de l’asynchrone pour effectuer des exercices ; 6 e édition de « TREMPLIN » (ex-mentoring) dont l’objectif est ● d’accompagner 12 collaboratrices par an ayant la volonté d’évoluer vers des postes de management. 5 collaboratrices ont évolué pendant ou après le parcours. Ce parcours a également fait l’objet d’une amélioration en 2023 et sera testé sur la prochaine édition de 2024. De nouvelles initiatives ont vu le jour : Le lancement d’un 3 e parcours dédié aux femmes intitulé ● « TREMPLIN Femmes DCA » : un dispositif d’accompagnement de carrière dédié à l’accession de femmes au métier de Direction de Centre d’Affaires dans un horizon de 6 à 24 mois : 8 collaboratrices ont démarré le parcours en novembre 2022 et l’ont terminé en septembre 2023. 4 collaboratrices ont évolué pendant ou après le parcours ; La participation au nouveau parcours DECLIC du Groupe ● BPCE pour constituer et accompagner un premier vivier de talents féminins à l’échelle du Groupe : 2 collaboratrices managers ont été positionnées sur les 2 éditions 2023 ; Des entretiens RH préalables au départ en congé maternité ● ont été mis en place pour préparer très en amont le retour et faciliter le maintien en emploi ; Le dispositif de Mobilité géographique a évolué afin de le ● rendre compatible avec les contraintes de la parentalité et de lever ainsi les freins. Le Groupe Crédit Coopératif a communiqué activement sur le sujet pour faire changer les mentalités : La quatrième semaine dédiée à l’égalité professionnelle entre ● les femmes et les hommes a été organisée sur la thématique de l’ESS avec la collaboration de la Fondation, de Coopération’ailes et de l'équipe RSE ; La troisième semaine dédiée à la parentalité a été l’occasion ● de faire témoigner un manager sur son congé paternité ; La formation des managers en prise de poste et les ● sensibilisations auprès des alternants et des nouveaux embauchés ont été poursuivies. Le Groupe Crédit Coopératif a maintenu son engagement en matière de lutte contre les stéréotypes, le sexisme et le harcèlement en sensibilisant les collaboratrices et collaborateurs pour la troisième année consécutive afin de lutter contre les violences liées aux agissements sexistes et au harcèlement sexuel (en rappelant la volonté d’appliquer une tolérance zéro). un e-learning « Prévenir le sexisme et les violences ● sexuelles », a été proposé en campagne de formation obligatoire et intégré dans le onboarding des nouveaux embauchés ;

différents formats de sensibilisations ont été organisés à ● l’occasion du 25 janvier, journée de lutte contre le sexisme, et du 25 novembre, journée internationale de la lutte contre les violences faites aux femmes : un théâtre forum au siège à Nanterre, un théâtre forum à distance, un court-métrage, un sensi-clip, un guide « Toutes et tous mobilisés contre le sexisme »), etc. Le Groupe Crédit Coopératif a poursuivi pour la troisième année consécuive la mise à disposition de la plateforme RH « Ma bonne fée » pour accompagner la parentalité et soutenir les collaborateurs dans tous les moments de la vie en tant que parent. En 2013 a été créée l’Association Coopération’ailes. Sa vocation est de contribuer à la promotion des femmes aux différents échelons du Groupe Crédit Coopératif, de favoriser leur accession à des postes à responsabilités et de contribuer à promouvoir la mixité au sein du Groupe Crédit Coopératif. L’association ouverte aux femmes et aux hommes du Groupe Crédit Coopératif, cadres et non cadres, compte près de 130 adhérents. Une Assemblée annuelle, des soirées à thème, des groupes de travail ou du développement personnel sont proposés chaque année. Coopération’ailes a noué depuis 2020 un partenariat avec l’association Capital Filles : pour la troisième année, une dizaine de marraines se sont engagées pour intervenir dans les lycées et témoigner des parcours professionnels et pour encourager les jeunes filles des quartiers populaires et des zones rurales dans leur orientation. En matière de handicap, le Groupe Crédit Coopératif a poursuivi ses engagements en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap au travers du cinquième accord handicap pour la branche Banque Populaire et du second accord d’entreprise qui vise à faire bénéficier les collaborateurs d'Ecofi, d'Esfin Gestion et de BTP Banque des mêmes mesures que les collaborateurs Crédit Coopératif et en inscrivant la politique handicap dans les enjeux du projet d’entreprise Nouvelles Frontières 2025 . En 2022, le Groupe Crédit Coopératif dépassait le taux légal de 6 % en atteignant 6,17 % de collaborateurs en situation de handicap parmi les effectifs UES. En 2023, le Groupe Crédit Coopératif continue de démontrer un ferme engagement en faveur de l’inclusion des collaborateurs avec un taux qui devrait atteindre l’objectif fixé dans le plan stratégique (7 % à 2025). Le taux à atteindre à horizon 2025, revu à la hausse, est dorénavant fixé à 7,28 %. La mission maladie & handicap a consolidé et poursuivi le travail de terrain en 2023 auprès des collaborateurs et des managers : la Cellule de Maintien en emploi dont l’objectif est d’associer ● tous les intervenants du maintien dans l’emploi (médecin du travail, RH, manager, etc.) et le collaborateur afin de : préparer, le plus tôt possible, la reprise du travail d’un collaborateur suite à un long arrêt, préparer le maintien dans l’emploi d’un collaborateur rencontrant un problème de santé faisant peser un risque sur le maintien de son activité professionnelle ; la permanence mensuelle de la mission maladie & handicap ● intitulé « Handi’écoute. La mission handicap à vos côtés » pour accueillir, informer et conseiller les collaborateurs lors d’un rendez-vous individuel et confidentiel ; la formation handicap dans le parcours des managers en ● prise de poste ;

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GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF RAPPORT ANNUEL 2023