Crédit Coopératif // Rapport annuel 2022

RAPPORT SUR LE GOUVERNEMENT D’ENTREPRISE

RAPPORT DE GESTION

ÉTATS FINANCIERS

ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES

Activités et résultats consolidés du Groupe Crédit Coopératif

Appuyées par une prise de conscience citoyenne, encouragées par un accompagnement subventionné des pouvoirs publics et encadrés par la règlementation, société et économie passent progressivement au vert. Axe fort du nouveau plan stratégique de BPCE, la lutte contre le réchauffement climatique est une priorité d’actions pour tous les établissements du Groupe et plus particulièrement pour les clientèles ESI du Crédit Coopératif. L’accélération des crises énergétiques et inflationnistes liées au contexte géopolitique à partir de mars 2022 oblige les dirigeants de structures associatives à réfléchir à des solutions alternatives pour mieux maîtriser leur coût d’exploitation : réduire leur consommation par des comportements plus responsables (sobriété), par la rénovation de leurs bâtiments (efficacité énergétique), se recentraliser si possible autour de la production d’énergie (photovoltaïque) et décarboner leur flotte de véhicules (mobilité verte). L’offre développée par le Crédit Coopératif depuis de nombreuses années, fortement étoffée par la gamme Choisir lancée en 2022 tant sur les financements (prêts Choisir) que sur les placements (CAT vert) et par l’offre BPCE Lease, permet désormais de distribuer une gamme complète pour mieux accompagner les projets de transition écologique de nos clients et prospects de l’économie sociale et institutionnelle. Le Crédit Coopératif conserve ainsi auprès de ses clients et prospects une légitimité et une cohérence de positionnement. Il continue à inscrire cette stratégie de développement durable comme pilier de son développement commercial pour les prochaines années. La mise en gamme en 2023 du prêt Impact BPCE s’inscrit dans ce prolongement. Le Crédit Coopératif a accompagné, en 2022, 3 416 clients du secteur médico-social (handicap, personnes âgées et protection de l’enfance). Leurs budgets encadrés, financés par les dotations des autorités de tarification, vont contraindre les gestionnaires d’établissements à une gestion encore plus sobre et responsable. La crise d’attractivité des métiers du soin et du social ainsi que l’inflation post Covid complique la donne. Dans ce paysage, l’affirmation de nos expertises sectorielles auprès de ces acteurs du soin et du social est un atout majeur pour les accompagner dans cette nécessité d’investir. C’est également l’opportunité de consolider nos relations partenariales grâce à des échanges ternaires nourris avec les fédérations, unions et groupements (UNIOPSS, UNAPEI, FEHAP, FNADEPA, CNAPE, FG PEP…) et de réaliser de la co-construction d’offre bancaire. Dans ce champ du médico-social, le secteur du handicap est resté « la locomotive commerciale » avec plus de 151 millions d’euros de crédit MLT. Dans le cadre du partenariat avec l’Unapei, le Crédit Coopératif soutient la création d’outils pour mesurer l’impact social, ce qui permet également d’acculturer ce réseau emblématique du handicap en France. Attaché à rendre la société plus inclusive, le Crédit Coopératif a activement participé au développement des Entreprises adaptées de travail temporaire (EATT) initiées grâce au décret du 11/07/2019. L’ambition consiste à réduire le taux de chômage des personnes en situation de handicap en créant des structures d’intérim dédiées aux travailleurs en situation de handicap. À ce jour, 23 EATT ont été habilitées à mener l’expérimentation et presque 90 % sont accompagnées par le Crédit Coopératif au quotidien sur les territoires, notamment grâce à la création d’un fonds de garantie spécifique avec notre partenaire l’UNEA. Certaines EATT ont souhaité, tout récemment, se regrouper et créer un réseau national « up intérim » afin de faire force nationale et de favoriser l’inclusivité des personnes en situation de handicap par le travail temporaire. Le Crédit Coopératif accompagnera le développement de ce réseau en 2023.

L’année 2022 a également été marquée par une reprise de l’activité culturelle en demi-teinte mais une reprise tout de même. Malgré leur mobilisation, les professionnels de la culture ont constaté un retour timide du public lié à de nouvelles habitudes de consommation de la culture, notamment chez les jeunes et à un contexte de perte de pouvoir d’achat. Soucieux d’accompagner la reprise d’un secteur fortement fragilisé par la crise, le Crédit Coopératif a maintenu son soutien et son accompagnement de ses 8 000 associations et entreprises culturelles clientes. La production des crédits accordés aux structures culturelles s’élève à 20 287 milliers d’euros en 2022, soit une augmentation de + 36 % par rapport à 2021 et les emplois court terme s’élèvent à 6 950 milliers d’euros, soit une progression de + 14 %. 2022 marque la mutation du secteur culturel. Il est impossible de penser à l’avenir du secteur sans prendre en considération la place prise par le digital qui fait désormais partie intégrante des réflexions pour renforcer les liens avec les publics. L’impératif de la transition écologique est également un enjeu de taille pour le secteur culturel qui va nécessiter la mise en place de nouveaux modèles dans un secteur encore en convalescence. Des formations sectorielles ont été déployées dans le réseau en lien avec notre partenaire historique l’IFCIC (l’Institut de Financement du Cinéma et des Industries Culturelles) afin de renforcer l’expertise culturelle des chargés d’affaires. Un temps fort a été organisé avec les collaborateurs en charge de la culture, les dirigeants du Crédit Coopératif et les acteurs culturels du spectacle vivant pour la 75 e édition du Festival d’Avignon, dont la Fondation du Crédit Coopératif est le mécène principal. Le secteur des associations de solidarité internationale s’est caractérisé par son dynamisme et sa réactivité face à des contextes géopolitique et sécuritaire très mouvants. Les crises et conflits qui ont marqué l’année 2022 ont contribué à la croissance des ressources allouées au secteur. Le Crédit Coopératif reste un acteur incontournable du secteur de la solidarité internationale dont les acteurs sont très sensibles aux valeurs qu’ils partagent. Le partenariat avec Coordination Sud (la plateforme de coordination des ONG de solidarité internationale) a été renouvelé en 2022 avec l’organisation d’échanges sur les mesures LCB/FT qui sont au centre des préoccupations des ONG françaises. Le Crédit Coopératif a poursuivi sa contribution à la construction de recommandations opérationnelles pour les ONG en matière de transferts de flux vers les zones à risque. La plus importante levée de titres associatifs en France (9 millions d’euros) menée par l’ONG ACTED a été réalisé en partenariat avec le Crédit Coopératif. Cette levée de fonds permet à cet acteur français de premier plan de l’aide internationale de financer son ambition Zéro Exclusion, Zéro Carbone et Zéro Pauvreté et renforcer son modèle économique et son impact. Le secteur sanitaire a lui connu et connaît encore de nombreux défis malgré la fin de la pandémie : l’inflation et l’augmentation des coûts de l’énergie, la pénurie de personnel, difficultés de prise en charge des soins non programmés… Sans compter enfin, de nombreux défis structurels liés à la sécurisation des données personnelles des patients, l’accessibilité des soins dans les déserts médicaux, la digitalisation de l’offre et la gestion des flux hospitaliers, l’accompagnement de la croissance de la prise en charge en ambulatoire… Avec plus de 100 millions d’euros de crédits d’investissement décaissés l’an passé, et la mise en place de nouveaux services (solutions de paiement sécurisé, plans épargne salariale,…), le Crédit Coopératif reste un acteur majeur du secteur. D’abord en accompagnant les acteurs clés de la santé non lucratif dans leur mutation grâce à notre partenariat avec la FEHAP, organisation phare du secteur hospitalier non lucratif. Accompagner le secteur, c’est aussi explorer de nouvelles cibles qui répondent à des enjeux sociaux forts comme les centres et les maisons de

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GROUPE CRÉDIT COOPÉRATIF RAPPORT ANNUEL 2022