Compagnies des Alpes // Document d'enregistrement universel 2019

4 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE Enjeux sociaux

Domaines skiables Dans les Domaines skiables, les contrats des saisonniers sont reconduits d’une saison à l’autre, dans les conditions définies par l’article 16 de la Convention collective nationale des Remontées Mécaniques et Domaines skiables. Ainsi, plus de 87 % du personnel saisonnier revient d’une saison à l’autre. Parcs de loisirs En ce qui concerne les Parcs de loisirs, la structure d’emploi des saisonniers est plus volatile même si une tendance à plus de stabilisation se dessine ces dernières années. En effet, pour l’exercice 2018/2019, le taux de retour des saisonniers dans les Parcs de loisirs s’élève à 49 % en moyenne. Il est resté stable sur les 5 dernières années.

Nous avons un quasi-équilibre entre le nombre d’entrées et le nombre de sorties au sein du Groupe, bien qu’il y ait eu davantage d’entrées chez les permanents au cours des trois derniers exercices :

NOMBRE D’ENTRÉES/SORTIES DES PERMANENTS AU COURS DE L’EXERCICE

500

400

300

200

100

ÉVOLUTION DES TAUX DE RETOUR DES SAISONNIERS

0

2016/2017

2017/2018

2018/2019

100 % 80 % 60 % 40 % 20 % 0 %

Entrées Permanents

Sorties Permanents

NOMBRE D’ENTRÉES/SORTIES DES NON-PERMANENTS AU COURS DE L’EXERCICE*

Taux de retour des saisonniers

0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000 12 000 14 000 16 000

2016/2017

2014/2015

2017/2018

2015/2016

2018/2019

Taux de retour des saisonniers DS Taux de retour des saisonniers PL

La capacité à recruter nos effectifs représente ainsi un point clé du bon fonctionnement de nos activités. Par conséquent, nous mettons l’accent sur l’insertion des nouveaux collaborateurs, la sécurisation de leur parcours (notamment par la formation), le retour de nos saisonniers de manière significative et leur bien-être au travail.

2016/2017

2017/2018

2018/2019

Entrées Non permanents

Sorties Non permanents

* Hors cachets/vacataires

4.2.3 NOS ENJEUX SOCIAUX MAJEURS

Les collaborateurs de la CDA présentent deux caractéristiques principales :  une majorité de saisonniers ayant une personnalité adaptée à nos activités de services ;  une appétence pour le secteur des loisirs et la volonté d’accroître la satisfaction clients. Ces deux caractéristiques teintent fortement la politique sociale du Groupe qui se développe autour de 3 enjeux principaux : 1. Développer les collaborateurs et la diversité dans le Groupe, et encourager l’intégration dans l’emploi ;

2. Se mobiliser pour assurer la santé et la sécurité au travail ; 3. Favoriser l’engagement et la motivation des salariés, pour leur propre satisfaction et au service de la satisfaction de nos clients. Compte tenu de l’organisation du Groupe, la politique sociale est largement déployée de manière décentralisée afin de s’adapter au mieux aux besoins et aux activités de chacun des sites. Chaque filiale s’engage cependant à mettre en place des actions en fonction de ses moyens et de son contexte organisationnel pour chacun des enjeux sociaux du Groupe énoncés ci-dessus.

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