Compagnie des Alpes // Document d'enregistrement universel 2021

4 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE Enjeux sociaux

Domaines skiables Dans les Domaines skiables, les contrats de travail des saisonniers sont reconduits d’une saison à l’autre, dans les conditions définies par l’article 16 de la Convention collective nationale des Remontées Mécaniques et Domaines skiables. Afin de garantir une sécurité d'emploi, les saisonniers des Domaines skiables ont été embauchés avant l'officialisation de la non-ouverture des stations, puis placés en activité partielle. Ainsi, plus de 82 % du personnel saisonnier est revenu par rapport à la saison précédente. Parcs de loisirs Concernant les Parcs de loisirs, la structure d’emploi des saisonniers est plus volatile même si une tendance à plus de stabilisation se dessine ces dernières années. Le taux de retour des saisonniers dans les Parcs de loisirs s’élève à 48 % pour l’exercice 2020/2021. Il est resté stable sur les 4 dernières années.

Nous avons un nombre d’entrées inférieur au nombre de sorties pour les permanents (CDI) au sein du Groupe. Cette baisse est notamment liée au ralentissement des recrutements CDI compte tenu du contexte au cours de l’exercice. On arrive à un quasi-équilibre d’entrées sorties pour les non-permanents :

NOMBRE D’ENTRÉES/SORTIES DES PERMANENTS AU COURS DE L’EXERCICE

500

400

300

200

100

ÉVOLUTION DES TAUX DE RETOUR DES SAISONNIERS

0

2018/2019

2019/2020

2020/2021

0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

Entrées Permanents

Sorties Permanents

NOMBRE D’ENTRÉES/SORTIES DES NON-PERMANENTS AU COURS DE L’EXERCICE (1)

0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000 12 000 14 000 16 000

Taux de retour des saisonniers

2019/2020

2017/2018

2016/2017

2018/2019

2020/2021

Taux de retour des saisonniers DS Taux de retour des saisonniers PL

La capacité à recruter nos effectifs représente ainsi un point clé du bon fonctionnement de nos activités. Par conséquent, nous mettons l’accent sur l’insertion des nouveaux collaborateurs, la sécurisation de leur parcours (notamment par la formation), la fidélisation de nos saisonniers de manière significative et leur bien-être au travail.

2018/2019

2019/2020

2020/2021

Entrées Non permanents

Sorties Non permanents

(1) Hors cachets/vacataires.

4.2.3 NOS ENJEUX SOCIAUX MAJEURS

4.2.3.1 Le Développement des collaborateurs, de la diversité dans le Groupe, et de l’intégration dans l’emploi Compte tenu de l’importance de nos contrats non-permanents, l’employabilité et le développement des compétences de nos collaborateurs est un enjeu essentiel de notre politique sociale. Il est primordial pour la Compagnie des Alpes de développer les compétences de ses collaborateurs afin de leur garantir une meilleure employabilité tant en interne qu’en externe et de les aider à obtenir des certifications ainsi que des expériences valorisantes. 4.2.3.1.1 Développer les compétences En complément de nos programmes de certifications professionnelles, nous développons l'employabilité par le renforcement et l'acquisition de compétences. À cet égard, la Compagnie des Alpes poursuit ses efforts de formation et ce, malgré la crise sanitaire : le nombre d’heures de formations par ETP a diminué de 22 % par rapport à l’année précédente en raison de l’activité partielle, soit au total 17 heures de formations en moyenne par salarié. À noter que le nombre d’heures de formation correspond à l’année civile 2020

Les collaborateurs de la CDA présentent deux caractéristiques principales : l une majorité de saisonniers ayant une personnalité adaptée à nos activités de services ; l une appétence pour le secteur des loisirs et la volonté d’agir sur la Très Grande Satisfaction client. Ces deux caractéristiques teintent fortement la politique sociale du Groupe qui se développe autour de 3 enjeux principaux : 1. Encourager l’intégration dans l’emploi, la diversité et développer les compétences ; 2. Se mobiliser pour assurer les conditions de travail pour préserver la santé et garantir la sécurité au travail ; 3. Favoriser l’engagement et la motivation des salariés pour leur propre satisfaction et celle de nos clients. Compte tenu de l’organisation du Groupe, la politique sociale est largement déployée de manière décentralisée afin de s’adapter au mieux aux besoins et aux activités de chacun des sites. Chaque filiale s’engage cependant à mettre en place des actions en fonction de ses moyens et de son contexte organisationnel autour de chacun des enjeux sociaux du Groupe énoncés ci-dessus.

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