Compagnie des Alpes // Document d'enregistrement universel 2020
INTERACTIONS AVEC LES ÉCOSYSTÈMES
Opérant les remontées
mécaniques, mais aussi le plus souvent les pistes de ski, la Compagnie des Alpes collabore avec tous les acteurs des
COOPÉRER AVEC TOUS LES ACTEURS DE LA MONTAGNE
stations. La clientèle de ses stations est à environ 40 % étrangère (principalement Royaume-Uni, Belgique et Pays-Bas). Les 4 à 5 mois d’hiver concentrent l’essentiel du chiffre d’affaires du Groupe tandis que les investissements concernant les équipements sont majoritairement réalisés en dehors de cette période.
LE CADRE SPÉCIFIQUE DES DSP* La gestion des activités est confiée aux sociétés du Groupe au titre de délégations de service public (DSP) attribuées par les col lectivités des territoires dans lesquels elles opèrent sur des durées de plusieurs dizaines d’années. Un même domaine peut être opéré au titre de plusieurs DSP. LES INVESTISSEMENTS Dédiés aux remontées mécaniques, à l’aménagement des domaines skiables et des pistes, à la production de neige de culture ou au matériel de damage, les investissements réal isés par la Compagnie des Alpes participent à l’attractivité des stations et permettent d’améliorer l’offre de ski ainsi que d’enrichir l’expérience client. Ils sont en partie prévus dans le cadre des DSP. En contrepartie, la Compagnie des Alpes reçoit, sur la base d’une grille tarifaire homologuée, le produit de la vente des forfaits qui représentent la quasi-totalité des revenus des domaines skiables de la Compagnie des Alpes. L’IMMOBILIER EN STATION Le Groupe intervient dans l'hébergement. Il agit en tant que facilitateur et parfois investisseur aux fins d'améliorer la quantité et la qualité des lits touristiques et leur taux d'occupation. Afin de dynamiser la commercialisation des lits en station, le Groupe dispose par ailleurs d'un réseau d’agences immobilières. LES PARTIES PRENANTES SPÉCIFIQUES Les sociétés du Groupe travaillent de manière très rapprochée avec les collectivités locales, Offices de Tourisme, hébergeurs, écoles de ski, opérateurs de transport urbain, propriétaires... Les activités et aménagements se situent principalement dans l’espace public et au sein de sites naturels. Les projets sont
soumis à des procédures et autorisations émanant de services de l’État (DREAL, DDT, STRMTG, etc.) ou des collectivités locales, ainsi qu’aux avis d’associations locales. Les sociétés du Groupe sont actives au sein de la chambre interprofessionnelle Domaines Skiables de France (DSF). LA POSITION DANS LA CHAÎNE DE VALEUR La commercialisation des forfaits se fait soit de façon directe, soit de façon intermédiée notamment à travers des grands hébergeurs, professionnels du tourisme ou des tour- opérateurs . SAISON 2020/2021 Face aux incertitudes liées à l’évolution de l’épidémie de covid-19, l'écosystème de la montagne dans son ensemble s'est mis en ordre de marche pour la saison 2020/2021. Des protocoles ont été élaborés avec l’ensemble des acteurs pour organiser l’accueil en station et l’exploitation des domaines skiables dans les conditions sanitaires les plus strictes. La Compagnie des Alpes a adapté ses conditions commerciales (annulation et remboursement) pour maximiser la réassurance auprès de ses clients. Enfin, un guide sanitaire a été élaboré avec l’ensemble des acteurs professionnels de la filière, la chambre interprofessionnelle Domaines Skiables de France (DSF) et les représentants des élus sous l’égide des préfets. Néanmoins, le 20 janvier 2021, les pouvoirs publics ont annoncé que les remontées mécaniques resteront fermées pendant toute la période des vacances scolaires d'hiver et, probablement, jusqu'à la fin de la saison.
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DSP : Délégation de Service Public.
Compagnie des Alpes I Document d’enregistrement universel 2020 8
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