Compagnie des Alpes // Document d'enregistrement universel 2020

4 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE Enjeux sociétaux

4.4.2.3 Prise en compte de la sécurité des données personnelles

l Les Domaines skiables favorisent la découverte de leurs métiers auprès des scolaires ou apprentis des filières locales. l De nombreux cadres des sites du Groupe interviennent dans les cursus de formations professionnelles. Mise en valeur du patrimoine (quelques exemples) l ADS soutient financièrement le Festival de cinéma et le Festival de musique des Arcs. Serre Chevalier est partenaire de l’altitude jazz festival depuis ses débuts, en mettant à disposition des forfaits auprès des musiciens du festival, avec des concerts et des RDV musicaux sur le domaine. l Origine Grand Massif est un label qualité soutenu par la filiale GMDS. Portée la volonté de défendre les valeurs du territoire, cette initiative donne la possibilité à plus de 40 producteurs locaux d’obtenir une appellation dans les secteurs de l’agriculture, de l’artisanat, de la culture, et de la gastronomie. Celle-ci place la rencontre et le partage de moments forts entre visiteurs et producteurs locaux au cœur de ses objectifs. Soutiens solidaires (quelques exemples) Enfin, les sociétés du Groupe soutiennent des actions d’aide au niveau local, et également des partenariats sociaux et sportifs : l pour la 3 e année consécutive, le Groupe apporte son soutien à « Sport dans la Ville », en cofinançant des infrastructures sportives au pied des zones d’habitations, et en faisant découvrir les métiers du Groupe auprès de jeunes ; l les sociétés de remontées mécaniques du Groupe participent au financement de la Fédération française de ski (FFS), des comités régionaux et des clubs des sports. Les sommes proviennent de la vente de l’assurance Carré Neige et de versements complémentaires au titre du mécénat. À titre d’illustration, 1,6 M€ est versé au Comité de ski de Savoie par nos Domaines skiables savoyards, dont 0,62 M€ au titre du mécénat. Ce soutien financier est complété par l’aide technique et logistique apportée aux clubs pour la préparation (enneigement, heures de damage, entretien) et l’organisation de l’entraînement et des compétitions (ouvertures anticipées, privatisations). En effet, ces comités et clubs œuvrent pour la promotion de la pratique du ski loisirs et la détection des jeunes talents dans les clubs pour les entraîner vers le haut niveau dans les disciplines du ski alpin, ski nordique, ski freestyle, snowboard et télémark ; l les domaines skiables savoyards du Groupe participent activement aux initiatives visant à faciliter l’accès des jeunes du département au ski à hauteur de plus de 4 000 journées-skieur par an (Plan Ski jeunes du Conseil départemental de Savoie, Comité départemental UNSS, Plan Handisport, Association savoyarde des classes découvertes, etc.). Aussi ils participent au programme Clés Collège donnant 50 % de réduction aux collégiens scolarisés ou domiciliés en Savoie. Des initiatives similaires ont lieu dans chaque département ; l quelques exemples de soutien aux jeunes défavorisés ou aux enfants malades : opération Petits Princes dans les parcs français en collaboration avec le SNELAC lors de la journée de solidarité, soutien de La Plagne et Serre Chevalier à l’association 82-4000 pour favoriser la découverte de la haute montagne auprès de jeunes issus de milieux défavorisés ; collecte de vêtements professionnels pour la Cravate Solidaire au Parc Astérix ; le Parc Astérix accueille régulièrement des enfants et familles du Secours Populaire tout comme Walibi Belgium par l’intermédiaire d’Arc-en-Ciel qui regroupe près de 370 associations actives dans les secteurs de la jeunesse. En novembre 2019, 1 700 bénéficiaires des Restos du Cœur de la Vienne et des autres départements de la Nouvelle-Aquitaine sont venus passer la journée au Futuroscope, invités par le Parc. Au total, le montant des mécénats et dons totalise près d’1.6 M€ sur l’exercice .

Pour faire face aux cyber-risques et aux responsabilités liées à la détention de données personnelles, le Groupe s’est doté de plan d’actions spécifiques qui sont examinées au moins une fois par an en Comités des risques (plan d’action cyber-sécurité) et en Comité d’audit et des comptes (plan d’actions et Reporting RGPD). Le Groupe s’est structuré avec un réseau de DPO ( Data Protection Owner ) en charge de mettre en œuvre les actions au niveau de chaque entité, et deux plans d’actions complémentaires spécifiques portés au niveau Groupe par la Direction des systèmes d’information et la Direction juridique. Ces actions sont complétées d’audits d’intrusion réalisés soit dans le plan d’audit interne, soit dans le cadre du suivi informatique. Le Groupe suit un indicateur concernant le nombre de violations potentielles suite à des incidents (ex. : perte de PC, actions de phishing , ransomware …), et peut décider de déclarer proactivement ces violations aux autorités compétentes (ex. : CNIL en France) s’il estime qu’un risque important peut se matérialiser. À ce jour, le groupe CDA a déclaré 2 incidents de manière proactive et préventive auprès des autorités compétentes de France et des Pays Bas. En effet, ces incidents pourraient potentiellement donner lieu à des violations des données clients, bien que ces dernières ne soient pas avérées. 4.4.2.4 Implication auprès des communautés locales Ce chapitre donne quelques exemples des nombreuses initiatives des sites comme marques d’implication auprès des communautés locales. Dialogue local Des rencontres sont organisées régulièrement afin de prendre en compte les attentes et besoins des différentes parties prenantes, d’améliorer le dialogue et de collaborer à des solutions ou actions communes : partenaires publics, socio-professionnels, associatifs. Les filiales du groupe CDA sont présentes ou actives au niveau des associations locales, celles qui sont liées à l’environnement, mais aussi au niveau des associations de propriétaires ou de voisins. Sur ce dernier point, la plupart des Parcs de loisirs organisent des événements avec le voisinage qui constituent de véritables moments d’échange. Une attention particulière est donnée à l’étude et à la diminution des nuisances sonores pouvant être engendrées par l’activité des sites. Les sites concernés du Groupe effectuent régulièrement des mesures de bruit, et des actions spécifiques sont menées : adaptation du plan de damage à proximité des habitations (horaire et tracé), enneigeurs et garniture de galets silencieux à proximité des logements, motrice remontée mécanique amont, enfouissement de machinerie, adaptation du volume sonore des spectacles en fonction du vent, mesures adaptées aux événements (festivals), couverture des zones à spectacles, aménagement des attractions, information du voisinage sur les événements, participation à des Comités de concertation… Implication sur le plan éducatif (quelques exemples) l Le Parc Astérix a une collaboration avec l’ENVA (École vétérinaire de Maisons-Alfort) en lien avec le Delphinarium, il accueille également des jeunes de l’association Sport dans la ville pour leur présenter les métiers du parc. l Les agences immobilières du Groupe ont participé à la création en 2019 d’une formation embarquant les spécificités de l’immobilier de montagne. En ayant co-construit le programme de 3 e année avec l’Inseec et un autre partenaire, et en offrant aux étudiants un stage de professionnalisation de cinq mois à la suite du premier semestre de cours, les agences immobilières s’engagent dans la formation des professionnels de demain.

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