Cap Gemini - Document de référence 2016

CAPGEMINI : COLLABORATEURS, RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE (RSE) ET ÉTHIQUE

3.2 La gestion des collaborateurs et des talents

campagnes de communication L’engagement et la reconnaissance au travers de communication à l’échelle du Groupe, sur des sujets stratégiques. dans la conception et la mise en œuvre de campagnes de En 2016, la Communication interne a été fortement impliquée étendu à l’ensemble des collaborateurs en 2017. jour uniquement avec le top-managment, ce programme sera comportements à promouvoir et ceux à supprimer. Partagé à ce juste après l’intégration d’IGATE et destiné à identifier les Elle a ainsi déployé le programme Winning Behaviors. Now! , lancé 5 300 collaborateurs de toutes nos entités ont participé. approche ludique et organisé un quiz, auquel plus de s’approprier les six dimensions du modèle, nous avons utilisé une de 28 000 fois au total. Afin de permettre à nos collaborateurs de Model . Diffusées via l’intranet Talent, ces vidéos ont été vues plus témoignages des ambassadeurs du changement du Leadership laquelle plusieurs vidéos ont été enregistrées pour recueillir les Une semaine a ainsi été consacrée à l’événement, au cours de lancement mondial du nouveau Leadership Model du Groupe. joué son rôle de moteur du changement en contribuant au Le département Communication interne du Groupe a également enjeux. nos collaborateurs et de les encourager à s’investir sur ces des données). Elles avaient également pour objectif de sensibiliser au service des communautés, les valeurs et l’éthique et la sécurité l’innovation, la mobilité, la diversité, l’environnement, l’engagement commerciale et pour la société dans son ensemble (le Cloud , mettre en exergue des enjeux majeurs, pour notre activité Plusieurs mini-campagnes ont également été organisées, afin de développé un modèle prêt-à-l’emploi pour faciliter le ludiques dans nos campagnes internes. Nous avons ainsi En 2016, nous avons souhaité inclure de plus en plus d’éléments toutes nos SBU. développement de ces applications à travers le monde et dans démontrer leurs capacités d’analyse opérationnelle. permis aux collaborateurs de Capgemini Consulting UK de marquants du Groupe, et des concours de pronostics, qui ont connaissances des collaborateurs sur ces sports et sur les faits l’Euro 2016. Elles ont associé des quiz destinés à tester les internes organisées à l’occasion des Jeux Olympiques et de Cet aspect ludique était également au cœur des compétitions Une confiance accrue grâce à la communication Plusieurs communications ont été effectuées en 2016 pour actionnaires (les collaborateurs qui ont investi dans la Société via continuer à renforcer le lien avec les nombreux salariés le programme d’actionnariat salarié ESOP) : une lettre plate-forme dédiée sur Talent a comptabilisé 27 714 pages vues avec plus de 500 connexions en direct et 2 500 rediffusions. La siège et une réunion virtuelle organisée en direct en septembre, sur Yammer, un interlocuteur spécifique nommé au niveau du performances d’ESOP). Un groupe de discussion dédié a été créé la lettre d’information annuelle des actionnaires et les régulières (notamment pour transmettre aux actionnaires salariés d’information en février et des communications électroniques et le simulateur qui permet aux collaborateurs de suivre en direct l’évolution de leur placement a été utilisé près de 11 000 fois.

Plus de 70 000 eCards ont été envoyées au cours de l’année. plate-forme Talent eCards est également un service très prisé. programmes clés et constituent une source d’innovation. La débats et l’expression d’idées nouvelles, promeuvent des connectent les collaborateurs, favorisent les conversations, les des cybercafés de l’environnement numérique interne qui 109 000 abonnés. Le résumé hebdomadaire est envoyé aux résumé quotidien Talent News Alert a été envoyé à soit une augmentation de près de 15 % par rapport à 2015. Le En 2016, Talent a enregistré plus de 59 millions de connexions, collaborateurs du monde entier tous les vendredis. Yammer, qui social de Sogeti hébergeant plus de 23 000 profils, sont devenus regroupe plus de 108 000 membres, et TeamPark, le réseau poursuivi en 2016 pour diffuser des contenus mondiaux et locaux Le déploiement du réseau d’écrans plasma, TalentTV, s’est est partagée avec le réseau de la Communication interne afin de bureaux décloisonnés). La diffusion de contenus sur ces écrans dans les espaces ouverts de l’entreprise (accueils, cafétérias, communiqués de presse dès leur publication et transmet des département Communication interne du Groupe partage les permettent d’assumer leurs responsabilités envers nos clients, le commerciales et fournir aux destinataires les informations qui leur 1 500 Vice-Présidents. Pour compléter en temps réel les données Sur Talent, l’ Executive Corner est un espace dédié à nos plus de Executive Link ), est également envoyée régulièrement aux ( The Executive Summary ) et des communications ponctuelles ( The The Executive , qui comprend une lettre d’information mensuelle mises à jour régulières sous la forme de messages clés. La série permettre leur réemploi sur plusieurs sites Capgemini. en place deux outils de communication TeamTime régulière équipes, le département Communication interne du Groupe a mis aux managers de partager l’information directement avec leurs Dans le but de favoriser la communication orale et de permettre conférences téléphoniques pour les équipes réparties sur physiques alors qu’ils ont réservé les visioconférences et les des managers ont organisé leurs sessions via des réunions documents en voix off. Une enquête en ligne a montré que 50 % comprenant une animation vidéo, des diapositives et des à des événements virtuels rapprochant les hauts dirigeants de innovantes pour permettre des connexions plus fréquentes grâce continué à promouvoir et à déployer de nouvelles solutions Le département Communication interne du Groupe a également d’intégration d’interagir avec les Vice-Présidents des zones les juillet 2016, a permis aux responsables du programme web-event consacré à l’intégration d’IGATE, organisé en échanges en direct entre public et intervenants. Ainsi, le combinaison de contributions associées à des diffusions et des leurs équipes. Ces événements en ligne proposent une riche présentent aussi l’avantage de pouvoir être vus par de nombreux Groupe ont généré plus de 700 connexions en direct. Ils rediffusions. Les événements en ligne trimestriels du CIO du plus concernées, avec plus de 450 connexions simultanées et mêlant présentations et interactions en direct. Groupe) ont permis de réunir des centaines de participants, en Lync Big Events (un service fourni par la Direction Informatique du des bureaux décloisonnés. Dans de nombreux autres cas, les groupes de plusieurs participants, dans des salles de réunion ou Vice-Présidents. Faciliter les connexions en face à face différentes zones géographiques.

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