Cap Gemini - Document de référence 2016

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CAPGEMINI : COLLABORATEURS, RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE (RSE) ET ÉTHIQUE

3.2 La gestion des collaborateurs et des talents

Promouvoir la mobilité internationale 3.2.8 notre activité et nous avons pour ambition d’augmenter missions à l’international représentent donc un volet important de multinationales et pluridisciplinaires les mieux adaptés. Les à venir en aide à ses clients en constituant des équipes passionnantes de faire une carrière internationale, et, en parallèle s’engage à offrir à ses collaborateurs des opportunités En tant que société à dimension internationale, Capgemini progressivement la mobilité internationale de nos collaborateurs entre zones géographiques, SBU, lignes de services et fonctions. la gestion des démarches d’immigration (visa professionnel ou en place d’un programme d’assistance médicale, le conseil dans l’international par la veille de la sécurité environnementale, la mise Ce réseau accompagne l’organisation des missions à une palette de services dans le cadre de missions internationales. Services) comprenant près de 150 collaborateurs qui assurent nous avons mis en place un réseau IAS ( International Advisory internationales une expérience gratifiante pour nos collaborateurs, la législation sur le travail en vigueur localement, et des exigences détachée et garantissant tout au long du processus le respect de permis de travail), l’aide au déménagement de la personne Afin d’améliorer ce parcours et faire de ces missions fondamental en la matière, décrivent les conditions générales relative aux missions à l’international du Groupe, support les outils appropriés. Le catalogue des services et la politique fluide, l’équipe IAS s’engage à fournir l’information, le support et pour que leur mobilité à l’international se déroule de manière En accompagnant nos collaborateurs tout au long du processus, applicables. Groupe, y compris les règles, procédures et checklists et outils pertinents sont accessibles sur les sites intranet du applicables à tous les séjours à l’étranger. Toutes les informations en matière de sécurité sociale, de paie et de taxation. relations Le dialogue et la communication au cœur de nos Groupe. et la mobilisation de toutes les équipes autour des priorités du crucial, afin d’assurer le partage des informations, la coordination département Communication interne du Groupe joue un rôle 193 000 collaborateurs, répartis dans plus de 40 pays, le une communication rapide et efficace. Au service de plus de conditionnent l’instauration d’une culture d’ouverture favorisée par Pour Capgemini, l’implication et l’engagement des collaborateurs informations continues et des mises à jours sur les principales social interne, Yammer, fournit à nos collaborateurs des direct de type TV-WebEvent, etc.), le site Talent intégré au réseau aux médias enrichis (vidéos, animations, infographie émissions en l’information au sein de la Société. Grâce aux supports écrits et homogène aux utilisateurs et facilite les échanges et l’accès à locaux et mondiaux du Groupe. Il assure une expérience L’intranet global, baptisé Talent, héberge l’ensemble des sites activités du Groupe dans le monde. Talent connecte aussi les Capgemini, une entité unique une entité Capgemini sans frontières. membres des différentes équipes du monde entier, créant ainsi

collaborateurs peuvent travailler. Les missions dans les pays stricte s’agissant des pays et / ou des lieux dans lesquels les procédures de gestion des risques, le Groupe a une approche de nos collaborateurs. Comme indiqué dans notre politique et nos de travail conforme à nos normes en matière de sécurité physique L’un de nos principaux objectifs est de garantir un environnement lesquelles : Par ailleurs, nous prenons plusieurs mesures de sécurité parmi strictes et exigent une approbation formelle préalable du Groupe. spécialisé dans la sécurité externe sont soumises à des règles considérés comme « à risque » par notre prestataire de services a été suivi par 4 618 collaborateurs en 2016 ; lors des déplacements professionnels lancé en 2010. Ce cours internationale, dont notamment un cours en ligne sur la sécurité des sessions de formation ciblées et des conseils sur la mobilité ◗ la mise en place d’un outil de suivi des déplacements, afin de ◗ rendent ; et les coutumes des pays dans lesquels nos collaborateurs se les voyages et fournit des conseils pratiques sur la culture locale collaborateurs. Cet outil communique également des alertes sur déterminer le lieu et la période des déplacements des tension soudaine dans un pays où ils se trouveraient en mission. mieux les risques encourus par nos collaborateurs en cas de couverture d’assurance spécifique, permettant de limiter au la mise en place d’une procédure de rapatriement et d’une En 2016, 23 537 collaborateurs de notre Groupe ont reçu États-Unis, le Royaume-Uni, la Suède, l’Allemagne et la France. les Pays-Bas et la France. Les principales destinations étaient les principaux pays d’origine étaient l’Inde, les États-Unis, la Pologne, 39 501 ordres de mission dans 114 pays différents. Les transparente et sécurisée depuis leur téléphone portable. Des peuvent maintenant accéder à la plateforme de manière Good Enterprise de Blackberry, les collaborateurs du Groupe expérience utilisateur. Ainsi, grâce au déploiement de la suite En 2016, Talent a continué à évoluer, pour offrir une meilleure également accès à Talent. ceux qui souffrent de handicaps visuels ou auditifs d’avoir efforts ont également été entrepris afin de permettre à celles et handicap: http://www.atalan.fr/) ont confirmé que la page dans l’accessibilité du web pour les personnes en situation de d’accessibilité réalisés par Atalan (société de conseil spécialisée plus grande accessibilité. Les derniers tests et audits utilisateur et garanti une meilleure gestion du contenu pour une Bootstrap. Cela a considérablement amélioré l’expérience back-office du système de gestion de contenu à l’aide du cadre Nous nous sommes aussi concentrés sur la transformation du pour l’accessibilité aux contenus Web 2.0 AA+ ; le reste de d’accueil de Global Talent est conforme à 96 % aux directives l’échantillon testé enregistre la note tout aussi remarquable de l’améliorer dans les années à venir. accrue et nous sommes toujours déterminés à continuer de 90 % de conformité. Nous estimons que notre conformité s’est

collaborateurs Développer une communication et un dialogue efficaces avec les 3.2.9

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