Cap Gemini - Document de référence 2016

CAPGEMINI : COLLABORATEURS, RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE (RSE) ET ÉTHIQUE

3.2 La gestion des collaborateurs et des talents

Faciliter le développement personnel 3.2.5 Référentiel des Compétences et des Carrières métiers et fonctions de l’entreprise. Il donne de la visibilité à nos Le Référentiel des Compétences et des Carrières détaille les Capgemini, et les prérequis nécessaires pour remplir une fonction, collaborateurs sur les métiers et fonctions qui existent chez être promu ou évoluer vers d’autres fonctions dans l’organisation. d’un collaborateur par rapport aux compétences requises pour Il permet d’identifier et de mesurer les qualités et les compétences son parcours grâce aux perspectives proposées et aux opérer à un niveau donné. Le collaborateur devient ainsi acteur de globaux et constitue le socle de nos programmes de formation. fonctions et les pays. Elle favorise des processus partagés et d’assurer la cohérence des systèmes d’évaluation entre les passerelles existantes entre métiers. Cette approche permet aussi tout au long de leur carrière. Ils peuvent ainsi répondre pleinement leurs compétences et de leurs capacités dès leur embauche et évolution caractérisé par une innovation technologique rapide. aux attentes de nos clients dans un marché en constante Chez Capgemini, nous estimons que notre réussite est assurée et pourquoi nous les accompagnons dans le développement de pérennisée grâce à nos collaborateurs et à leur expertise. C’est Développement du Groupe soutiennent la croissance du Groupe L’Université de Capgemini et toute l’équipe Learning & permanence les compétences de nos collaborateurs. Notre pour répondre aux besoins des clients en adaptant en modalités de formation dans toutes les géographies du Groupe. d’assurer la cohérence et l’harmonisation des contenus et des mieux adaptés à notre stratégie. Le deuxième objectif est L’approche collaborative et multiculturelle du Groupe et ses utilisés permettant de réunir à distance les collaborateurs en valeurs sont mises en exergue grâce aux moyens technologiques collaborateurs, en sélectionnant les contenus de formation les principal objectif est d’assurer l’employabilité de nos de son histoire pour garantir une excellence dans le organisations de formation professionnelle, tire parti de la richesse nos clients. développement des compétences et la réponse aux attentes de formation, en mode « virtuel » ou en mode résidentiel sur nos Inde. L’Université Capgemini, accréditée parmi les meilleures campus internationaux des Fontaines en France et de Pune en à distance, à tout moment, ainsi qu’à partir de terminaux mobiles. Il est désormais possible d’accéder à nos contenus de formation MyLearning en intégrant les dernières tendances technologiques. et les améliorations à apporter à notre offre de formation Digital Age Learning qui investit continuellement dans le contenu collaboration avec les opérations pour intégrer les priorités du L’équipe Learning & Développement (L&D) travaille en étroite cohérence avec celles-ci intégrant les savoir-faire du Groupe et les Groupe et formaliser la stratégie Digitale de formation en ses employés, le groupe Capgemini a structuré une approche l’importance d’offrir une expérience digitale en formation à tous peuvent y publier leur offre de formation locale. Conscients de héberge tous les programmes du Groupe et, les géographies ponctuelles que des programmes plus structurés. MyLearning plateforme propose aussi bien des modules de formations Le Groupe dispose d’un système de gestion de la formation en ligne, MyLearning , ouvert à la majeure partie les salariés. Cette standards de l’industrie. L’enseignement est dispensé par les développement Notre politique de formation et de Technologies au service de la formation

d’accélération des compétences, des « défis » de création en équipe, et des Hackathons. mobilisation régulières, avec notamment des sessions Capgemini organise également des activités de formation et de accessibles à tous, des mises en situation réelle ou du mentorat. sociaux d’entreprise (Yammer), des applications mobiles collaboratifs, des salles virtuelles de travail en équipe, des médias (KM 3.0 - Knowledge Management ), des portails de formation de données et autres outils de capitalisation des connaissances Journey ), des ouvrages et vidéos disponibles en ligne, des bases formation Contenu, administration et organisation de la Contenu des formations globales format résidentiel et/ou virtuel, et 127 nouveaux cours virtuels, l’Université Capgemini a créé 29 nouveaux programmes, en ainsi que de nouvelles formations axées sur nos partenaires collaborateurs, sont renouvelés en permanence. En 2016, Les programmes de formation mis à disposition de nos programmes de formation dits « globaux », des programmes stratégiques ou sur le catalogue Digital Skillsoft. En plus de ces pour répondre à des besoins spécifiques de l’entreprise. spécifiques sont conçus et dispensés au niveau local ou régional destinées à tous les métiers du Groupe. Le portefeuille de L’Université Capgemini propose des solutions de formation du Groupe. Il se décompose en quatre domaines, comprenant formations, est conçu pour répondre aux priorités opérationnelles « webinars » ou séances de formation collectives en ligne. Le d’apprentissage en ligne, vidéos, podcasts, livres, livres blancs et quatre domaines : parcours de formation global est organisé autour de d’apprentissage : formations présentielles, virtuelles, modules parcours de formation est composé d’un ou plusieurs formats 48 programmes et plus de 280 parcours de formation. Chaque collaborateurs de s’imprégner de la culture de l’entreprise et le tronc commun : le socle qui permet à chacun de nos ◗ ensemble de programmes de développement du leadership ; d’acquérir les fondamentaux du Groupe. Il comprend aussi un les filières métier : les formations spécifiques à chaque famille de ◗ au long de sa carrière, en mettant à sa disposition les métiers qui permettent à chaque collaborateur de se former tout remplir et d’exceller dans l’exercice de ses fonctions au service connaissances et compétences nécessaires lui permettant de du client et du Groupe ; les Alliances : le déploiement de formations axées sur les offres ◗ de préparer nos collaborateurs à différents types de certification ; canaux, soit en interne, soit directement par nos partenaires afin comprennent des contenus dispensés au travers d’un mix de sur le développement de compétences spécifiques par secteur les Secteurs et lignes de service (SSL) : des formations axées ◗ croissance de l’entreprise. Les cartographies d’apprentissage de nos partenaires stratégiques, permettant de stimuler la formations couvrent les secteurs automobile, banque, produits ou par offre de services parmi le portefeuille de Capgemini. Ces public et énergie / utilities. de consommation et commerce de détail, assurances, secteur meilleurs experts internes ou externes. Le contenu est délivré par de la taille de l’audience, des impératifs professionnels et du type le biais de divers canaux en fonction des objectifs de la formation, formation virtuelle tutorés (FVLJ Facilitated Virtual Learning formation présentielle, des cours « virtuels », des parcours de de compétences ciblées. Nous avons des programmes de

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