BVA_NUDGE_2018

Ressources

tendance à répartir leur argent de façon égale. De la même façon, les individus protègent souvent l’argent qu’ils investissent en allouant des montants égaux aux différentes options qui s’offrent à eux. 1/N est une forme de répartition naïve des ressources. Normes sociales (Social norm) Les normes sociales indiquent un comportement approprié et sont classées en attentes ou règles de comportement au sein d’un groupe de personnes ( Dolan et al., 2010 ). Les normes sociales d’échange, telles que la réciprocité , sont différentes des normes d’échange sur les marchés ( Ariely, 2008 ). Le retour d’information normatif (par ex. la façon dont le niveau de consommation énergétique d’une personne se situe par rapport à la moyenne régionale) est souvent utilisé dans les programmes de changement du comportement ( Allcott, 2011 ). Le retour d’information utilisé pour induire un changement du comportement peut être soit descriptif, en représentant le comportement majoritaire pour permettre des comparaisons, soit injonctif, en communiquant un comportement approuvé ou désapprouvé. Cette dernière possibilité est souvent plus efficace lorsqu’un comportement indésirable prévaut ( Cialdini, 2008 ). Nudge Selon Thaler et Sunstein (2008, p. 6), un nudge correspond à tout aspect d’une architecture de choix qui altère le comportement des individus de façon prévisible sans proscire aucune option ni modifier de façon significative leurs motivations économiques. Pour être considérée comme un nudge , une intervention doit être simple et facile à contourner. Les nudges ne sont pas des injonctions. Placer un fruit à hauteur du regard est un nudge , interdire la junk food non. Le nudge le plus souvent mentionné est sans doute la mise en place de choix par défaut , à savoir des plans d’action pré-déterminés qui deviennent valides si le décideur ne modifie rien (cf. aussi architecture de choix .) Des travaux ciblés ont porté sur la valeur théorique et pratique du nudging ( Kosters et Van der Heijden, 2015 ). Les nudges doivent être évalués selon leur capacité à induire un changement de comportement pérenne ( Frey et Rogers, 2014 ). Des observateurs ont noté que la philosophie qui sous-tend le nudging (paternalisme libertarien) part du principe que les individus manquent de rationalité et de sens de l’intervention ( Gigerenzer, 2015 ). Le nudging peut également être limité par des contraintes non cognitives et des différences entre les populations, telles qu’un manque de ressources financières si les nudges visent à augmenter l’épargne ( Loibl et al., 2016 ). Les limites du nudging révèlent la valeur des expérimentations de terrain, qui permettent de tester les incitations comportementales avant toute mise en œuvre à grande échelle.

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225 Guide de l'Économie Comportementale - 2018